Pamukkale Turizm’in Dar Koltukları Hamile Yolcuyu Zorladı Ve Ücret İadesi Talebi

22 Ağustos’taki Antalya seferinizle ilgili ciddi hayal kırıklığımı ve yaşadığımız mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Eşim hamile olduğu için özellikle rahat etsin, konforlu bir yolculuk geçirelim diye diğer firmalardan çok daha fazla ücret ödeyerek Pamukkale Turizm’i tercih ettik. Piyasanın en iyi ve en pahalı firmalarından biri olduğu için Konfor konusunda içimiz rahattı ancak tam tersi bir durumla karşılaştık.

Otobüsteki koltuk aralıkları inanılmaz derecede dardı. Bacaklarımızı uzatmayı geçtim, sığdırmakta bile zorlandık. Saatler süren yolda bu kadar dar ve basık bir koltuk mesafesi yüzünden hamile eşim ciddi şekilde zorlandı, yolculuk bizim için tam anlamıyla eziyete dönüştü. En pahalı bileti satıp yolcuya bu kadar dar ve konforsuz bir alan sunulmasını kabul edemiyorum.

Ayrıca bilet alırken sistemde gördüğümüz koltuk planıyla otobüsün içi birbirini tutmuyordu. Sırf inen binen rahatsız etmesin diye orta kapının hemen önünü seçmedik, bir ön sırasını aldık. Fakat otobüse bindiğimizde yine kapının tam önüne denk geldik. Yol boyunca duraklarda ve molalarda sürekli başımızın dibinden insanlar geçerek ekstra rahatsızlık verdi.

Sırf konforlu bir yolculuk olsun diye en yüksek ücreti ödememize rağmen bu kadar dar ve rahatsız koltuklarda seyahat etmek Pamukkale Turizm’e hiç yakışmadı. Yaşadığımız bu mağduriyetin dikkate alınmasını ve ödediğimiz bilet ücretinin iadesini talep ediyorum.