Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

PALGAZ randevu

randevu darıca doğalgaz kesintisi gebze kombi değişimi devlet desteği doğalgaz faturası müşteri hizmetleri çayırova gaz kesintisi doğalgaz

265 Şikayet

PALGAZ
80100
(174 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Şofben Değişimim Palgaz Onayı Olmadan Sıcak Su Yok

profile
Selahattin
16 Mart 17:06
41

"Merve Hanım Tarafından aranarak gerekli bilgilendirme tarafıma yapılmıştır. Değişen mevzuat gereği doğalgaz hizmet sağlayıcıların elinde olan bir durum olmadığı ve sertifikalı firmalarca prosedürlerin yürütülmesi (taahhüt firmalarının da para kazanması gerektiği) gerekliliği anlaşılmıştır. Hızlı dönüş ve ilgisinden dolayı Palgaz a ve Merve hanıma teşekkür ederim."

Gebze’de Palgaz bölgesinde ikamet ediyorum. Arızalı olan gazlı şofbenimi yaklaşık bir hafta önce yenisi ile değiştirdim, sadece basit bir sök–tak işlemi yaptım ve montajını kendim gerçekleştirdim. Ardından gerekli kontroller için Palgaz’ı aradığımda, montajı yapan mühendislik firmasının Palgaz’ı ara...

1
Civan sonuçtan hiç memnun değil

5.000 TL Ödeyip 6 Gün Bekledik, Doğal Gaz Bağlantısı Hâlâ Açılmadı

profile
Civan
11 Mart 10:45
50

Kocaeli Darıca’da Palgaz doğal gaz aboneliği için başvuruda bulunduk, gerekli abonelik açtırma ücretini de ödedik. Yaklaşık 5.000 TL civarında ödeme yapmamıza rağmen 5–6 gündür tesisatımız hâlâ açılmadı. Başvuru sırasında en geç 4 iş günü içinde işlemin tamamlanacağı söylendiği için buna güvenip tü...

4
Kezban sonuçtan memnun
Çözüldü

Doğalgaz Açılmadı Ve Randevu Sistemi Çözüm Sunmuyor

profile
Kezban
03 Mart 11:18
78

17.02.2026 tarihinde Kocaeli Palgaz’dan doğalgaz aboneliği aldım. Bugün 03.03.2026 olmasına rağmen doğal gazım hâlâ açılmadı. Randevu sistemi müşteri ...

4
Emine sonuçtan memnun
Çözüldü

Palgaz Randevu Sistemi Sorunu Nedeniyle 9 Gün Doğalgaz Kesintisi

profile
Emine
28 Şubat 00:43
78

"Merve hanım ilgilendi. Aynı gün içerisinde yetkili birisi geldi sorunumuz çözüldü."

Palgaz sertifikalı bir firma aracılığıyla kombi değişikliği yaptık ve bu işlem sonrası yapılacak kontrol için randevu talebi 19.02.2026 tarihinde Palg...

5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Palgaz Doğal Gaz Açıldı, 55 Gün Sonra Bile Fatura Oluşmuyor Ve Sistem Hatalı

profile
Merve
27 Şubat 13:55
174

"PALGAZ'da şikayet oluşturmadan sonuç almak pek mümkün değil. Fakat bana yardımcı olan Merve hanım ilgili ve yetkin biriydi, teşekkürler."

Palgaz Kocaeli Gebze abonesiyim. Doğal gazım 3 Ocak tarihinde yetkili ekip tarafından açılmasına rağmen, aradan yaklaşık 55 gün geçmesine karşın e-Dev...

5
Sevim sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Sevim
19 Şubat 02:27
1

"İlgilenen temsilcime teşekkürler"

Sevim Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
İbrahim
06 Şubat 10:52
-
İbrahim Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Burcu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Randevu Ve Gaz Açma Gecikmesi Nedeniyle Kışta Donan Müşteri

profile
Burcu
03 Şubat 10:48
190

"Palgaz ofisi dahil çağrı merkezinden toplam 7-8 kişi ile irtibata geçmiştim ama beni arayan Merve hanım Palgaz da konuştuğum işini hakkıyla yapan tek çalışandı. Kendisine teşekkür ederim"

23 Ocak tarihinde Palgaz’a başvuru yaptım ve 26 Ocak için gaz açma randevusu verildi. 26 Ocak günü çağrı merkezini arayarak henüz taşınmanın gerçekleş...

5
Senanur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Senanur
29 Ocak 09:14
-

"Teşekkürler"

Senanur Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Neşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Zorunlu Ocak Şartı Nedeniyle Doğalgaz Açılmıyor

profile
Neşe
24 Ocak 13:16
200

"Palgazda işini doğru yapan tek kişi olan Merve Hanıma ilgisi için teşekkür ederim. Çalışan tek kişiyi de en azından doğru göreve koyarak şikayetlerle ilgilenmesini sağlayabilmişler."

13 Ocak’ta Palgaz üzerinden ısınma ve ocak kullanımını kapsayan doğalgaz aboneliğimi açtırdım. Ancak 14 Ocak’ta ekipler “ocak bağlı olmadığı” gerekçes...

5
Hümeyra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Randevu Saatinde Telefon Aramayan Palgaz Çalışanları Ve Geciken Yeni Randevu

profile
Hümeyra
21 Ocak 13:53
285

"Palgaz çalışanı Merve Hanım a çok teşekkür ediyorum. Yarin doğal gazın açılacağını ve gelmeden aranacağımızı söyledi."

19.01.2026 tarihinde Palgaz’dan 09:00–11:00 saatleri aralığı için doğalgaz açma randevusu oluşturduk. Eşim bu saat aralığında evdeydi, sadece lavaboya...

Çocuklu Aileye Doğal Gaz Açılmadı, Randevu Gelmedi

profile
Dilek
09 Ocak 15:58
381

Gebze Kargalı Mahallesi’indeki adresimde Palgaz’a bağlı doğal gaz tesisatım yenilendi, sayacım takılı olmasına rağmen yaklaşık 3 haftadır doğal gazım açılmıyor. Başvuru sonrasında tarafıma randevu verileceği ve ekiplerin geleceği söylendi ancak verilen randevuya rağmen kimse gelmedi. Bu süre boyunc...

3
Tahsin sonucu yetersiz buldu

Palgaz Ödenen Ücretine Rağmen Doğalgaz Açılmıyor, Bebeğim Soğukta Bekliyor

profile
Tahsin
08 Ocak 15:21
285

Palgaz Doğalgaz ile yaşadığım süreçten son derece şikayetçiyim. 07.01.2026 tarihinde doğalgaz açma talebimi oluşturdum, abone numaram 2026012***0. Ücreti olan 4.387,20 TL tutarı ödememe rağmen halen doğal gazım açılmadı. Evimde 4 aylık bebeğim var, hava soğuk ve bu durumu özellikle belirterek defala...

Doğalgaz Açılmadığı İçin Çocuklu Aile Soğukta

profile
Fatoş
08 Ocak 01:34
438

Kocaeli Darıca Bayramoğlu Mahallesi’indeki evimizde Palgaz üzerinden doğalgaz hattını açtırmak için ay sonundan bugüne kadar defalarca kez başvuru yapmamıza ve telefonla aramamıza rağmen hâlâ doğalgazımız açılmadı. Aboneliği de kendi adımıza aldık ancak ne randevu veriliyor ne de adrese gelen oluyor...

3
İrfan sonucu yetersiz buldu

Doğal Gaz Açılışının Gecikmesi Kış Şartlarında Aileyi Mağdur Ediyor

profile
İrfan
06 Ocak 16:00
354

02.01.2026 tarihinde Palgaz’a Çayırova/Gebze bölgesindeki 1097068 numaralı tesisatımız için doğal gaz açılışı başvurusunda bulunduk, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ gaz açılışı yapılmadı. Kış şartlarında evde doğal gaz olmaması nedeniyle ailece ciddi şekilde mağdur durumdayız. Çocuklar...

1
Vesile sonuçtan hiç memnun değil

Palgaz’ın Doğalgaz Açılmaması Ve Engelli Bireyin Mağduriyeti

profile
Vesile
03 Ocak 09:22
204

31.12.2025 tarihinde Palgaz üzerinden Cumhuriyet Mahallesi’ndeki konutum için 1097433 sözleşme numarasıyla doğalgaz abonelik başvurusu yaptım. O tarihten bu yana geçen sürede evde doğalgaz olmadan, buz gibi bir ortamda yaşamaya çalışıyoruz ve evde engelli bir birey de bulunuyor. 2 Ocak’ta Palgaz’ı ...

5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ahmet
29 Aralık 2025 19:28
6

"Merve hanım aradı teşekkür ederim çok ilgi alakadar oldu."

Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Palgaz Randevu Saatinde Gelmedi Ve Bilgilendirme Yapmadı

profile
Ayşe
27 Aralık 2025 15:47
199

Palgaz’dan 27.12.2025 tarihi için 13:00–15:00 saatleri arasında gaz açılımı yapılacağına dair randevu mesajı aldım. Buna rağmen belirtilen saat aralığ...

5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Doğalgaz Açma Randevu Sorunu Ve 6 Günlük Mağduriyet

profile
Yusuf
26 Aralık 2025 17:29
746

"Randevum oluşturuldu. İlginize teşekkürler"

Kocaeli Darıca ilçesinde ev sahibi değişikliği sebebiyle Palgaz’dan yeni doğalgaz aboneliği aldım. Abone numaram 1094376, sayaç numaram 02156689’dur. ...

5
Bilal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Gaz Açılımı Randevu Gecikmesi Ve Çocukların Sağlığının Tehlikede Olması

profile
Bilal
25 Aralık 2025 23:26
361

"Merve hanım, Taleplerimize doğrudan dahil olduğu için sonsuz teşekkürler. İyi çalışmalar dilerim."

23.12.2025 tarihinde Palgaz tarafından sayacımız alındı ve aynı gün mühendislik firması üzerinden ilk gaz açılımı için randevu talebi oluşturuldu. Anc...

Marka Profili

PALGAZ 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör