to read complaints and reviews, or file yours."Sorunun ivedi bir şekilde çözülmüştür"
Palgaz Gebze doğalgaz abonesiyim, tesisat numaram 3704001007’dir. Konut abo...neliğim için tarafıma son ödeme tarihi 13 Temmuz olan 5.108 TL tutarında bi
"Merve Hanım ve Yasemin Hanım’a süreç boyunca gösterdikleri ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımları için çok teşekkür ederim."
Palgaz tarafından 06/2026 dönemi için üzerime 12.000 TL tutarında doğalgaz ...faturası düzenlendiğini gördüm. Oysa bu dönemde doğalgazı neredeyse hiç kul
Kocaeli Gebze’de Palgaz doğalgaz abonesiyiz. Geçen aya ait doğalgaz faturası evimize hiç gelmediğini bayiye ayrıca bildi...rmemize rağmen bu konuda hiçbir işlem yapılmadı ve haberimiz olmadan 4.000 TL’nin üzerinde bir borç birikmiş. Babam bu borcu ödemek için Palgaz bayisine gittiğinde, görevli önceki
"Merve Hanım’la yaptığım görüşme sonrası, durumun yeni kademeli tarifeden kaynaklandığını öğrendim."
Palgaz abonesiyim. 09.04.2026 – 11.05.2026 dönemine ait doğalgaz faturamı b...ugün aldım. Geçen aya göre tüketimim düşmüş olmasına rağmen faturada ciddi
Kocaeli Darıca’da Palgaz aboneliğim bulunuyor. Uzun süredir doğalgaz faturalarım düzenli olarak her ay yerine 3 ayda bir..., bazen de 4 ayda bir okunuyor. Bu nedenle sayaç tüketimim birikmiş şekilde yansıtılıyor ve çok yüksek meblağlarda fatura ödemek zorunda kalıyorum. 05.02.2026 tarihinden itibaren
Palgaz tarafından Kocaeli Gebze’deki adresime kesilen ve son ödeme tarihi 18.05.2026 olan doğalgaz faturamda ciddi bir y...anlışlık olduğunu düşünüyorum. Tarafıma 7.844 TL doğalgaz faturası ve sadece 473 TL devlet desteği yansıtılmış durumda. Bu tutarın, hele ki bu dönemde, mantıklı ve makul olmadığını
"Meryem hanım teşekkür ederim"
Palgaz destek ödemeli doğalgaz faturamı e-Devlet üzerinden tek seferde, 12 ...aya ait olacak şekilde ödedim. Toplam fatura tutarı 2.919 TL görünüyordu, 5
"Teşekkür ederim"
Gebze Zeki Acar Caddesi’indeki Zekapark Çocuk Eğlence Merkezi’ne doğalgaz faturası için gelen Palgaz görevlisiyle ilgili... yaşadığım rahatsızlığı belirtmek istiyorum. Yaklaşık 10 gün önce faturayı kesmeye gelen görevli, eşimden “faturayı ödediğinizde bana dekontu atarsanız size indirim sağlarım, numar
Palgaz’ın 01/2026 dönemine ait, 02.02.2026 son ödeme tarihli ve 23.01.2026 kesim tarihli faturama 39.463 TL gibi tamamen... gerçek dışı bir tutar yansıtılmıştır. Aynı ev için daha önce gelen faturalarım en fazla 1.200–1.500 TL aralığındayken, bir konutun 1 ayda 39.463 TL’lik doğalgaz tüketmesi hayatın
Kocaeli Çayırova’da Palgaz abonesiyim. Son 3 aydır gelen doğalgaz faturalarımda anlam veremediğim bir yükseklik yaşıyoru...m. Herhangi bir kullanım artışı, evde kişi sayısı değişikliği ya da ekstra bir cihaz olmamasına rağmen faturalarım düşmek yerine anormal şekilde yüksek geliyor. Kombi sıcaklık aya
"Merve hanıma özellikle ilgilendiği ve mesajımı görür görmez geri dönüş yaptığı için çok teşekkür ederim. Gerçekten ilgili ve işini iyi yapan insanlarla çalışmanın verdiği mutluluğu tarif edemem. Bu mutluluğu bize yaşattığı için merve hanıma teşekkür ederim. Sorunumuzu çözdü, haftaya paramız ibana iade edilecek, uzatmadan, lafı dolaştırmadan, kısa yollarla işler ne kadar da kolay ve çabuk çözülebiliyor. Hem bizim için hem de karşı taraf için gereksiz iş yükü bir anda azalıyor. Merve hanıma tekrar teşekkür ederim."
Kocaeli Gebze’de Palgaz aboneliğim için bankadan otomatik ödeme talimatım o...lmasına rağmen, sistemlerinde benim haberim olmadan ödeme numarası değişikl
Gebze’de Palgaz aboneliği bulunan yeni taşındığım daire için Ocak dönemine ait 5.900 TL tutarında doğalgaz faturası ile ...karşılaştım. Bu daireye taşınalı henüz yaklaşık bir ay oldu ve sayaç devri ya da ilk okuma konusunda benden önceki kullanıcıya ilişkin herhangi bir bilgi verilmedi. Kısa süredir o
Palgaz abonesiyim. Kocaeli Darıca Kazım Karabekir Mahallesi Doğan Sokak No:17 Daire 2 adresindeki aboneliğimde Aralık dö...nemi için 2.377 TL tutarında fatura çıkarıldı. Oysa ay boyunca doğalgazı en düşük seviyede, 35 derecede yaktım ve sayacım bu ayda hiç okunmamış. Sayacım okunmayınca Palgaz’ı aradı
21.12.2025 günü Darıca ilçesinde yaşanan 1.5 günlük doğalgaz sorunu sonrası kombim bozuldu. Geçen sene de aynı bu zamanl...arda doğalgaz patlaması yaşandı ve 4-5 günlük doğal gaz kesintisi yaşandı. Kombinin bu sebepten dolayı arızalandı müşteri temsilcisini aramama rağmen herhangi bir yardımda bulunmad
Gebze Kirazpınar TOKİ Konutları’nda ikamet ediyorum. Palgaz aboneliğime ait 4070001038 numaralı tesisatımda doğalgazı ya...lnızca sıcak su ve ocak amaçlı kullanıyorum, evimde doğalgazla çalışan herhangi bir ısıtma sistemi bulunmuyor. Tarafıma gönderilen son doğalgaz faturasında, sayacın son 7 aydır ar
PALGAZ’dan aldığım doğalgaz hizmetinde son 3 aydır sürekli olarak “endeksiniz okunamamıştır” şeklinde mesaj alıyorum. Ko...caeli Çayırova Atatürk Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve diğer tüm faturalarım düzenli olarak okunurken, yalnızca doğalgaz faturam okunmuyor. Binamızda veya adresimizde herhangi bir
Merhaba, Darıca'da ikamet ediyorum. Gaz enerjimizi Palgaz şirketi sağlamakta; ancak fatura yazmaya bir türlü eve gelmiyo...rlar. Eğer mazeretiniz 'Evde kimse yok' ise, kesinlikle doğru değil. Bebeğim var ben zaten dışarı çıkamıyorum. 3-4 aydan beri doğalgaz faturası gelmedi. Otomatik ödeme yapıldığı h
"M**** hanım yardımcı oldu ve sorunumuz kısa sürede giderildi. Teşekkürler"
"Çözüldü teşekkür ederim"
Palgaz sayaç okuyan elemanı yanlış okuma yüzünden 8.465 lira doğalgaz fatur...ası geldi. 3016 olan son endeksi 3916 olarak okutup hesapladığı için çıkan
Palgaz doğalgaz faturalarımı PTT'den gidip ödediğim halde sistemde hala borç çıkıyor. Elimde ilgili faturalar ve makbuz ...bulunmaktadır. Faturalarımı normalde zamanında ödememe rağmen Palgaz ilgili bankalarla anlaşmasını bitirdiği için veya başka bir sebepten otomatik ödeme ile faturalarım ödenmemiş.
Kışın doğalgazı kullandığımız halde 1200 TL gelen doğal gaz faturası yazı d...oğal gaz kapalıyken nasıl 450 TL gelebilir. Devlet katkısı adı altında yapı
Merhaba, 23.04.2025 tarihinde M******* S*** T**** ve H**** T**** adına iki tane doğalgaz faturası ödedim. Ancak faturam ...ödenmemiş olarak görünüyor. Bankamda ödediğime dair dekontları, bana vermiş olduğunuz mail adreslerine ilettim ve üzerinden iki hafta geçti. Hâlen geri dönüş yapılmadı. Yeni gelen
Kocaeli, Çayırova'da ikamet ediyorum. İki aydır neredeyse doğalgazı hiç kullanmıyoruz. Bu ay 102 m3 kullanmışım ve bunun... karşılığı 2240 TL fatura geldi. Devlet desteği 1280 TL, ödemeniz gereken fatura ise 960 TL. Siz ne yaşıyorsunuz? Yaz ayında neredeyse hiç kullanılmayan doğal gaz için bile yüksek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
