Palgaz Randevu Sisteminde Sürekli Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
"Teşekkür ederim"
22.07.2026 tarihinde Palgaz’a doğalgaz açtırma başvurusunda bulundum. 24.07....2026 tarihinde ise 27.07.2026 günü 09.00–11.00 saatleri arasında gaz açılı
"Teşekkür ederim"
22.07.2026 tarihinde Palgaz’a doğalgaz açtırma başvurusunda bulundum. 24.07....2026 tarihinde ise 27.07.2026 günü 09.00–11.00 saatleri arasında gaz açılı
24 Temmuz’da Palgaz Gebze şubesine doğal gaz aboneliği açılması için başvuru yaptım, 29 Temmuz tarihine de randevu veril...di. Belirtilen gün tüm gün evde beklememe rağmen hiçbir görevli gelmedi, ne zil çaldı ne de telefonla arandım. Buna rağmen sistemlerinde gelinmiş ve evde bulunamamışım gibi kayıt a
Kiracı olarak 14 Temmuz’da Kocaeli Darıca Bayramoğlu Mahallesi’indeki yeni evimize taşındık. Aynı gün ev sahibimiz doğal... gaz abonelik başvurusunu yaptı, 24 Temmuz tarihinde de PALGAZ üzerinden ödeme ve başvuru işlemleri tamamlandı. Ancak o günden bu yana tarafımıza hiçbir net bilgi verilmedi ve abon
Palgaz Darıca için 30.07.2026 tarihinde Darıca Camii Mahallesi’indeki dairemiz için gaz açma başvurusu yaptık. Aradan 2 ...gün geçmesine rağmen gaz açma işlemi için tarafımıza herhangi bir dönüş yapılmadı. Online sistemde aboneliğimizin hâlâ “Randevu Bekleniyor” durumunda göründüğünü de özellikle belir
24.07.2026 tarihinde Gebze Palgaz üzerinden doğal gaz açma başvurusu yaptım ve 29.07.2026 tarihine randevu verildi. Rand...evu günü sistemde ekiplerin gelmiş, beni aramış ve evde kimse yokmuş gibi gösterildiğini gördüm. Oysa o gün eşim tüm gün evdeydi, ben iş yerindeydim ve telefonum da sürekli ulaşıla
"Sorunum giderildi Merve hanıma çok teşekkür ederim."
"Merve Hanım a çok teşekkür ederiz yoğun ilgi ve alakasından dolayı başarılarının devamını dileriz iyi çalışmalar."
20.07.2026 tarihinde yeni taşındığımız evde doğal gaz açma işlemi için Palg...az ekipleri geldi. Ocağa bağlı borunun patlak olduğu söylendi ve işlem yapı
"Merve Hanım benimle iletişime geçip yaşadığım sorunla bizatihi ilgilendiğini ve yarın için randevu oluşturduğunu söyledi, kendisine teşekkür ederim."
21 Temmuz Salı günü Palgaz’a konut doğalgaz aboneliği açma başvurusunda bul...undum. Başvuru sırasında talebimi alan personel, gaz açma işleminin en geç
Darıca’da Palgaz aboneliği kapsamında, 1118397 sözleşme numaralı hattım için doğal gaz açılışı talebinde bulundum. 16 Te...mmuz 2026 tarihinde başvurumu yaptım ve 4.000 TL’yi aşan ödememi eksiksiz olarak gerçekleştirdim. 20 Temmuz’da gelen ekip, ocak bağlantısında kaçak olduğu gerekçesiyle gazımı açmad
Palgaz Darıca bölgesinde yeni doğalgaz aboneliği başvurusunda bulundum. Başvurudan 4–5 gün sonra ekipler adrese gelmiş a...ncak sadece 2 dakika için ekmek almaya dışarı çıktığım esnada gelmişler ve hiçbir şekilde beni aramadan dönüp gitmişler. Bunun üzerine tekrar başvuru yaptım fakat bu kez de üzerind
Kiracı olarak yeni taşındığım ev için 17.07.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden doğal gaz aboneliği başvurusu yaptım ve si...stemde bizzat güncel telefon numaramı yazarak bilgileri doldurdum. Buna rağmen Palgaz, 20.07.2026 tarihinde randevu bilgisini sistemde kayıtlı olan eski telefon numarama SMS olarak
"Merve hanım bu süreçte karşımıza çıkan en büyük şans oldu. Sıkıntımızı dinledi ve çözüm süreci ile ilgilendi. Bugün akşama randevumuz oluşturuldu. Merve hanım iyi ki var gerçekten."
14.07.2026 tarihinde Kocaeli/Darıca bölgesinde bulunan Cami Mahallesi Deniz...ciler Sitesi Daire 10 adresindeki Palgaz doğalgaz aboneliğimi başlattım ve
Palgaz’dan doğalgaz aboneliği açtırmak için 15 Temmuz tarihinde 12:00–14:00 saat aralığına randevu aldım. Ancak randevu ...saatinde evde olamayacağım için randevumu ertelemek istedim. Sistemde randevumu erteleyemiyorum ve bu konuda destek almak için müşteri hizmetlerini aradığımda da “mesai saatleri i
Kocaeli Gebze’de bulunan adresimde Palgaz ile yaptığım doğalgaz açma randev...usuna rağmen doğal gazım hala açılmadı. 11 Temmuz tarihinde 09.00–11.00 saa
Palgaz Gebze şubesi üzerinden yaptırdığım doğalgaz abonelik işlemlerim 7 Temmuz’da tamamlandı ve yeni taşındığım ev için... 11 Temmuz 2026 tarihinde 09.00–11.00 saatleri arasında kontrol/açma randevusu verildi. Ancak belirtilen gün ve saatte kimse gelmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. O
"İlgisi ve çözüm odaklılığı için Merve hanıma teşekkür ederim."
6 Temmuz’da kiracı değişimi nedeniyle doğalgaz açma başvurusu yaptım. Başvu...ru yaptığım günden beri ne zaman gazın açılacağını öğrenmeye çalışıyorum, h
Palgaz’a 28 Haziran’da Kocaeli Darıca’daki adresim için yeni abonelik ve gaz açma başvurusu yaptım ve ödememi tamamladım.... Buna rağmen üzerinden günler geçmesine karşın halen gaz açma işlemi yapılmadı ve tarafıma 7 Temmuz tarihine randevu verildi. Yeni taşındığım evde 5–6 gündür ocağı ve sıcak suyu k
"Gebze Palgaz ekibi çok ilgisiz ve yetersizler. Fakat M*** Hanım ve Palgaz saha ekibine teşekkür ederiz."
"Sorunumun çözülmesinde yardımcı olan müşteri hizmetlerinden Merve Hanım'a ve saha ekibinden Abdussamet Bey'e çok teşekkürler"
Palgaz Doğalgaz’a yeni abonelik başvurumu yaptıktan sonra Gebze’deki adresi...mde gaz açımı için günlerce bekletildim. Pazartesiden bugüne, yani dört iş
"Teşekkürler. Buradaki paylaşımdan hemen sonra randevu oluşturulmuş."
Gebze’de Palgaz aboneliğimde kombi değişikliği yaptım. Yetkili iç tesisatçı tarafından gerekli başvuru ve belgeler 19 Ha...ziran 2026 tarihinde Palgaz’a teslim edildi. Ancak bugün 24 Haziran olmasına rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir randevu oluşturulmadı. Bu süre içinde Gebze Palgaz iletişim numarası
"İlgili hanımefendiye teşekkür ederim gün içerisinde gerekli işlemleri yaptılar"
16.06.2026 tarihinde Kocaeli Darıca’daki evimiz için Palgaz’a başvuru yapar...ak abonelik ve güvence bedeli olarak 4.600 TL ödedik, abonelik işlemlerimiz
"Merve hanım aradı ilgilendi. Kendisine çok teşekkür ediyorum. Palgaz'ın Merve hanım gibi çalışma arkadaşlarına daha çok ihtiyacı var. Umarım değeri biliniyordur"
Gebze Kubilay Caddesi’ne kiracı olarak taşındım. Eski kiracı ile birlikte s...ırayla abonelik işlemlerini yaptık, su ve elektrik aboneliklerinde hiçbir s
"Merve hanım gibi son derece iyi bir diksiyona ve ifade becerisine sahip insanları bünyenizde çalıştırdığınız için tebrik ederim."
Palgaz’ın randevu sistemiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Gebze’d...eki adresim için 08.06.2026 tarihinde gaz açımı talebi oluşturdum. Talep ek
Kocaeli Darıca’daki adresim için Palgaz’dan 6 Haziran tarihinde 11.00–13.00... saatleri arasında gaz açma randevusu aldım ancak belirtilen saat aralığınd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99