5
Çözüldü
Randevu Değişikliği İçin 7/24 Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
13 Şubat 19:00213
Bugün akşam saat 18.13’te Palgaz’dan, Kocaeli’deki doğalgaz açma işlemim iç...in 14 Şubat Cumartesi günü 09.00–11.00 saatleri arasına randevu verildiğine
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.PALGAZ randevu
288 şikayet
5
Çözüldü
6 Şubat 10:52
İbrahim şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Yanlış Randevu Ve Gaz Açma Gecikmesi Nedeniyle Kışta Donan Müşteri
3 Şubat 10:48260
"Palgaz ofisi dahil çağrı merkezinden toplam 7-8 kişi ile irtibata geçmiştim ama beni arayan Merve hanım Palgaz da konuştuğum işini hakkıyla yapan tek çalışandı. Kendisine teşekkür ederim"
23 Ocak tarihinde Palgaz’a başvuru yaptım ve 26 Ocak için gaz açma randevus...u verildi. 26 Ocak günü çağrı merkezini arayarak henüz taşınmanın gerçekleş
5
Çözüldü
29 Ocak 09:14
"Teşekkürler"
Senanur şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Zorunlu Ocak Şartı Nedeniyle Doğalgaz Açılmıyor
24 Ocak 13:16270
"Palgazda işini doğru yapan tek kişi olan Merve Hanıma ilgisi için teşekkür ederim. Çalışan tek kişiyi de en azından doğru göreve koyarak şikayetlerle ilgilenmesini sağlayabilmişler."
13 Ocak’ta Palgaz üzerinden ısınma ve ocak kullanımını kapsayan doğalgaz ab...oneliğimi açtırdım. Ancak 14 Ocak’ta ekipler “ocak bağlı olmadığı” gerekçes
5
Çözüldü
Randevu Saatinde Telefon Aramayan Palgaz Çalışanları Ve Geciken Yeni Randevu
21 Ocak 13:53338
"Palgaz çalışanı Merve Hanım a çok teşekkür ediyorum. Yarin doğal gazın açılacağını ve gelmeden aranacağımızı söyledi."
19.01.2026 tarihinde Palgaz’dan 09:00–11:00 saatleri aralığı için doğalgaz ...açma randevusu oluşturduk. Eşim bu saat aralığında evdeydi, sadece lavaboya
Çocuklu Aileye Doğal Gaz Açılmadı, Randevu Gelmedi
9 Ocak 15:58428
Gebze Kargalı Mahallesi’indeki adresimde Palgaz’a bağlı doğal gaz tesisatım yenilendi, sayacım takılı olmasına rağmen ya...klaşık 3 haftadır doğal gazım açılmıyor. Başvuru sonrasında tarafıma randevu verileceği ve ekiplerin geleceği söylendi ancak verilen randevuya rağmen kimse gelmedi. Bu süre boyunc
4
Çözüldü
Doğalgaz Açma İşlemi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Çözüm Sunmaması
9 Ocak 14:31568
Palgaz’dan 5273**99 sözleşme numaralı abonelik açma işlemi için 02.01.2026 ...tarihinde başvuruda bulundum ve depozito ödememi yaptım. Bana işlemin en ge
3
Palgaz Ödenen Ücretine Rağmen Doğalgaz Açılmıyor, Bebeğim Soğukta Bekliyor
8 Ocak 15:21368
Palgaz Doğalgaz ile yaşadığım süreçten son derece şikayetçiyim. 07.01.2026 tarihinde doğalgaz açma talebimi oluşturdum, ...abone numaram 2026012***0. Ücreti olan 4.387,20 TL tutarı ödememe rağmen halen doğal gazım açılmadı. Evimde 4 aylık bebeğim var, hava soğuk ve bu durumu özellikle belirterek defala
Doğalgaz Açılmadığı İçin Çocuklu Aile Soğukta
8 Ocak 01:34564
Kocaeli Darıca Bayramoğlu Mahallesi’indeki evimizde Palgaz üzerinden doğalgaz hattını açtırmak için ay sonundan bugüne k...adar defalarca kez başvuru yapmamıza ve telefonla aramamıza rağmen hâlâ doğalgazımız açılmadı. Aboneliği de kendi adımıza aldık ancak ne randevu veriliyor ne de adrese gelen oluyor
3
Doğal Gaz Açılışının Gecikmesi Kış Şartlarında Aileyi Mağdur Ediyor
6 Ocak 16:00402
02.01.2026 tarihinde Palgaz’a Çayırova/Gebze bölgesindeki 1097068 numaralı tesisatımız için doğal gaz açılışı başvurusun...da bulunduk, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ gaz açılışı yapılmadı. Kış şartlarında evde doğal gaz olmaması nedeniyle ailece ciddi şekilde mağdur durumdayız. Çocuklar
1
Palgaz’ın Doğalgaz Açılmaması Ve Engelli Bireyin Mağduriyeti
3 Ocak 09:22232
31.12.2025 tarihinde Palgaz üzerinden Cumhuriyet Mahallesi’ndeki konutum için 1097433 sözleşme numarasıyla doğalgaz abon...elik başvurusu yaptım. O tarihten bu yana geçen sürede evde doğalgaz olmadan, buz gibi bir ortamda yaşamaya çalışıyoruz ve evde engelli bir birey de bulunuyor. 2 Ocak’ta Palgaz’ı
5
Çözüldü
29 Aralık 2025 19:286
"Merve hanım aradı teşekkür ederim çok ilgi alakadar oldu."
Ahmet şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Palgaz Randevu Saatinde Gelmedi Ve Bilgilendirme Yapmadı
27 Aralık 2025 15:47219
Palgaz’dan 27.12.2025 tarihi için 13:00–15:00 saatleri arasında gaz açılımı... yapılacağına dair randevu mesajı aldım. Buna rağmen belirtilen saat aralığ
5
Çözüldü
Doğalgaz Açma Randevu Sorunu Ve 6 Günlük Mağduriyet
26 Aralık 2025 17:29916
"Randevum oluşturuldu. İlginize teşekkürler"
Kocaeli Darıca ilçesinde ev sahibi değişikliği sebebiyle Palgaz’dan yeni do...ğalgaz aboneliği aldım. Abone numaram 1094376, sayaç numaram 02156689’dur.
5
Çözüldü
Gaz Açılımı Randevu Gecikmesi Ve Çocukların Sağlığının Tehlikede Olması
25 Aralık 2025 23:26406
"Merve hanım, Taleplerimize doğrudan dahil olduğu için sonsuz teşekkürler. İyi çalışmalar dilerim."
23.12.2025 tarihinde Palgaz tarafından sayacımız alındı ve aynı gün mühendi...slik firması üzerinden ilk gaz açılımı için randevu talebi oluşturuldu. Anc
5
Çözüldü
Gebze'de Doğalgaz Açma Randevu Gecikmesi
25 Aralık 2025 18:47506
"Düzeldi"
Kocaeli Gebze barış Mahallesi 1847. Sokak no 6 da bulunan dairem için Palga...z üzerinden sayacımı teslim aldım ve ilk gaz açılım başvurusu yaptım. Ancak
Kış Soğuğunda Acil Doğalgaz Bağlantısı Ve Palgaz Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alamama
24 Aralık 2025 11:40622
Gebze’deki adresim için Palgaz üzerinden 21 Aralık tarihinde doğalgaz nakil/taşınma başvurusu yaptım. Evdeki tüm elektri...k, su, internet gibi bağlantılar çok kısa sürede aktif hâle getirildiği halde, Palgaz tarafından doğalgaz bağlantım hâlâ yapılmadı ve bu kış soğuğunda evde doğalgazsız oturmak zoru
5
Çözüldü
Palgazın Doğalgaz Açma Randevularında Gecikme Ve Mağduriyet Yaşanıyor
22 Aralık 2025 10:11359
"İlgi ve alakanız ve hızlı geri dönüş sağlayıp çözüme kavuştutmanızdan memnuniyet duydum. Teşekkürler"
Randevu Saatine Uymayan Palgaz Ekibi Nedeniyle Mağduriyet Ve Açıklama Eksikliği
21 Aralık 2025 00:22202
Palgaz’dan doğalgaz açma işlemi için 20 Aralık tarihinde 11.30–13.00 saatleri arasına randevu verildi. Ancak verilen bu ...randevu saatleri içinde hiçbir ekip gelmedi ve bu soğuk havada boşuna beklemek zorunda kaldık. Tarafıma yalnızca bilgilendirmenin mesaj olarak iletileceği söylendi, bunun dışında
Doğalgaz Açılmadığı İçin Kış Ortasında Mağduriyet Yaşıyorum
20 Aralık 2025 10:12310
Palgaz ile Kocaeli Darıca’daki adresimde doğalgaz açma sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. 14 Aralık’ta evime doğalgaz... açma işlemi için gelen ekip, odada menfez olmasına rağmen menfez yok denilerek gazımı açmadı. Bunun üzerine balkondan mutfağa menfez bağlantısını da yaptırdım ve 15 Aralık’ta çağr
Randevuya Gelinmedi, Kaçak Kullanım Cezasıyla Karşılaştım
18 Aralık 2025 20:24671
09.12.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden Palgaz’a doğal gaz abonelik başvurusu yaptım ve 14.12.2025 tarihi için 16.00–18....00 saatleri arasına randevu verildi. Randevu saatinde Gebze Cumhuriyet Mahallesi’ndeki evimde olmama rağmen, sistemde “evde yok” şeklinde not düşülmüş, ekipler kesinlikle adrese ge
5
Çözüldü
17 Aralık 2025 01:2818
Feride şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
16 Aralık 2025 17:12
"Teşekkür ederim"
Cemil şikayetini yayından kaldırdı
Marka Profili
PALGAZ 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99