Palgaz’dan Doğalgaz Açma Randevu Tarihi Ve Saati Belirsizliği
PALGAZ’a Salı günü Kocaeli Darıca’da taşındığım ev için doğalgaz açma başvurusunda bulundum. 06.10.2026 tarihli ödemenin başarılı olduğuna dair bildirim de elime ulaştı. Ancak başvurunun üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma hâlâ herhangi bir randevu tarihi ya da saat bilgisi verilmedi ve sürecin ne zaman tamamlanacağı konusunda net bir bilgi alamıyorum.
Yeni taşındığım evde doğal gazın açılması için beklemek zorunda kalmam, özellikle havaların durumunu da düşündüğümde mağduriyet yaşamama neden oluyor. Randevu verilmeden ve işlem tarihi belirtilmeden belirsizlik içinde bekletilmemi kabul edilebilir bulmuyorum.
PALGAZ’dan talebim, 3634001001 tesisat numaralı başvurumun acilen işleme alınması, doğalgaz açma işlemi için tarafıma net bir randevu tarihi ve saati bildirilmesi ve işlemin daha fazla geciktirilmeden tamamlanmasıdır.
Sayın Onur S. Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılmıştır. Tüm soru ve görüşleriniz için çağrı merkezimizden aynı zamanda müşteri hizmetlerimize ulaşmanız mümkündür. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PALGAZ DOĞALGAZ DAĞ. SAN. VE TİC. A.Ş.
Esra hanım ilgilendi teşekkürler sorunumuz kısa sürede çözüldü
Merve hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ediyoruz çok kısa sürede aksiyon alındı randevu verildi







