to read complaints and reviews, or file yours."Merve Hanım ve Yasemin Hanım’a süreç boyunca gösterdikleri ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımları için çok teşekkür ederim."
Palgaz tarafından 06/2026 dönemi için üzerime 12.000 TL tutarında doğalgaz ...faturası düzenlendiğini gördüm. Oysa bu dönemde doğalgazı neredeyse hiç kul
"Merve hanıma teşekkürler"
Kocaeli Darıca’da Palgaz aboneliğim bulunuyor. Uzun süredir doğalgaz faturalarım düzenli olarak her ay yerine 3 ayda bir..., bazen de 4 ayda bir okunuyor. Bu nedenle sayaç tüketimim birikmiş şekilde yansıtılıyor ve çok yüksek meblağlarda fatura ödemek zorunda kalıyorum. 05.02.2026 tarihinden itibaren
Kocaeli Darıca’da Palgaz abonesiyim. Yaklaşık bir buçuk aydan fazla süredir doğal gaz sayacım okunmadı ve buna bağlı ola...rak faturam da kesilmedi. Bu durumun sonunda tüm tüketimin birikmiş şekilde ve yüksek tutarlı bir fatura olarak yansıyacak olmasından endişe ediyorum. Palgaz’a mail yoluyla ulaşar
Gebze’de Palgaz doğalgaz abonesiyim. Doğalgaz sayacım yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak aylık değil, iki ayda bir okunuyo...r. Sayaç bu şekilde geç okunduğu için aylık tüketim kotası aşılmış görünüyor ve faturalarım iki katına varan şekilde, anormal derecede yüksek geliyor. Son gelen faturam 5.248 TL ol
"Palgaz Merve Hanım sorunumuzla Alakalı irtibata gećti ve problemin en Kia sürede ćözülecegini belirtti ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum."
Kocaeli Gebze’de PALGAZ aboneliğim kapsamında binamızda doğal gaz sayaçları...nın okunmasıyla ilgili ciddi bir sıkıntı yaşıyoruz. Defalarca sayaçlarımızı
Palgaz Kocaeli aboneliğimde her ay düzenli olarak 1000-1500 TL aralığında fatura öderken, 16.01.2026 – 13.02.2026 dönemi...ne ait şubat 2026 faturam 12.471 TL (indirimli 6.440 TL) olarak gelmiştir. Evde kombi ayarlarımızda hiçbir değişiklik yapmadık, yaptık ise de en fazla sıcaklığı düşürme yönünde olm
Kocaeli’de Palgaz abonesiyim. Yaklaşık iki aydır düzenli olarak evde olmamıza rağmen sayaç okunması için kimse kapımızı ...çalmıyor, bunun yerine apartman girişindeki kapıya “evde yoktunuz, fatura yazılamadı” anlamına gelen bir kart bırakılıyor. Oysa sayaç dairemizin içinde ve biz evde olduğumuz halde
"Merve hanıma teşekkür ederiz"
Pal gaz Kocaeli Darıca abonesiyim. 03.02.2026 tarihinde sayaç okuması yaptı...klarını iddia ediyorlar ancak binada hiç kimse kağıt fatura almadı, gerçekt
Kocaeli Gebze’de Palgaz abonesiyim. Kombimi tüm ay boyunca genelde 40 derece civarında kullandığım halde, geçen ayın 10’...undan bu ayın 10’una kadar olan dönem için 2.950 TL tutarında fatura geldi. Aynı dönemde çevremdeki insanlarla da görüştüm, onlar da kombilerini 40 derecede kullandıklarını, ancak
Palgaz aboneliğimde, evde sürekli bulunmama rağmen sayacım düzenli olarak okunmuyor ve “evde yoktunuz” şeklinde mesajlar... alıyorum. Küçük bir çocuğum olduğu için neredeyse tüm gün evdeyiz, buna rağmen özellikle geçen yaz boyunca yaklaşık 4 ay sayaç okunmadı, ancak şikayet ettikten sonra okumaya başla
"Hızlı aksiyon aldıkları için çok teşekkürlerimi sunuyorum Arayıp tekrar bilgi verdiği için merve hanıma ayrıca teşekkür ediyorum"
Kocaeli Darıca’daki adresimde Palgaz’a ait doğalgaz sayacım 3. katta bulunu...yor. Son 4–5 aydır sayaç okuma personeli her geldiğinde “3. kata çıkamam” d
Kocaeli’de Palgaz abonesi olarak ikamet ettiğimiz, 4 katlı ve 3 ailenin yaşadığı apartmanda, sayaçlarımız bina içinde, h...er dairenin kapısının yanında olmasına rağmen uzun süredir “sayacınız okunamamıştır” şeklinde mesajlar alıyorum. Oysa biz pazar sabahları bile erken kalkan bir aileyiz; hangi saatt
Palgaz doğalgaz aboneliğimde son aylarda ciddi bir fatura sorunu yaşamaktayım. Kullanımım her ay aynı olmasına rağmen fa...turalarım düzenli olarak katlanarak artıyor. Son olarak sadece 15 gün kullandığım doğalgaz için 4.000 TL tutarında fatura çıkarıldı. Bu tutar, kullanımım ile kesinlikle örtüşmemekt
Palgaz abonesiyim. Kocaeli Darıca Kazım Karabekir Mahallesi Doğan Sokak No:17 Daire 2 adresindeki aboneliğimde Aralık dö...nemi için 2.377 TL tutarında fatura çıkarıldı. Oysa ay boyunca doğalgazı en düşük seviyede, 35 derecede yaktım ve sayacım bu ayda hiç okunmamış. Sayacım okunmayınca Palgaz’ı aradı
Gebze Palgaz doğalgaz abonesi olarak yaklaşık iki aydır sayaç okuma sonrası bırakılması gereken kağıt fatura makbuzumu/f...işimi alamıyorum. Sayaç okunuyor ancak kapıma herhangi bir fiş bırakılmıyor, bu nedenle faturamı göremiyor ve detayları öğrenemiyorum. Neye ne kadar ödediğimi bilmek istiyorum ve b
03.12.2025 tarihinde Kocaeli Gebze Adem Yavuz Mahallesi 2343. Sokak No:** d3 adresindeki dairemde doğalgaz sayaç okumaya... gelen bir görevliyle çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Apartmanda yaklaşık 10 daire olmasına rağmen her gelişinde ısrarla bizim dairenin ziline basıyor. Çocuğumu zor uyutmuşke
Pazar sabahı Palgaz tarafından sayacımın okunamadığına dair mesaj aldım. Oy...sa telesekreterden aldığım bilgiye göre sayaç okuma günüm bir sonraki gün,
PALGAZ’dan aldığım doğalgaz hizmetinde son 3 aydır sürekli olarak “endeksiniz okunamamıştır” şeklinde mesaj alıyorum. Ko...caeli Çayırova Atatürk Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve diğer tüm faturalarım düzenli olarak okunurken, yalnızca doğalgaz faturam okunmuyor. Binamızda veya adresimizde herhangi bir
"Teşekkür ederim yardımcı olduğunuz için"
Palgaz tarafından bugün tarafıma, 1563601006 tesisat numaralı sözleşmeme ai...t sayacın okunamadığına dair bir bilgilendirme mesajı ulaştı. Özgürlük Maha
Bugün Palgaz’dan “doğalgaz sayacınızın okunamadığı ve endeks bilgisini iletmeniz gerektiği” bilgisini içeren bir SMS ald...ım. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Apartmanda toplam 4 daire oturuyoruz, sadece bana böyle bir bildirim gelmiş; diğer komşularımın böyle bir problem yaşamadığını öğrend
"Çözüldü teşekkür ederim"
Palgaz sayaç okuyan elemanı yanlış okuma yüzünden 8.465 lira doğalgaz fatur...ası geldi. 3016 olan son endeksi 3916 olarak okutup hesapladığı için çıkan
"Palgaz Müşteri Hizmetlerinden M**** Hanım’a özellikle teşekkür etmek istiyorum. Problemimle son derece ilgili, hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımı nazik ve güven veren iletişimiyle gerçekten fark yarattı. Böyle biriyle çalıştığı için Palgaz ne kadar şanslı olduğunun farkında olup olmadığını bilmiyorum ama ben M**** Hanım gibi bir temsilcinin benimle iletişime geçtiği için şanlıyım ve böyle insanlar sadece çözüm sunmakla kalmaz, çalıştıkları kuruma değer Katar tabi oda değerini bilene. Kendisine gönülden teşekkür ederim."
Palgaz, yaklaşık iki aydır her ay "191301005 tesisat numaralı sözleşmenize ...ait sayacınız okunamamıştır" şeklinde bir mesaj göndermektedir. Mesajda bel
"Sorun hızlıca çözüldü. Takibiniz için çok teşekkür ederim."
Bu eve altı ay önce taşındığımdan beri her ay Palgaz şirketiyle bir sorun y...aşıyorum ve bu sorunları çözmekte çok gecikiyorlar. Bu ayki son sorun ise s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
