to read complaints and reviews, or file yours.Palgaz’da Randevu Edilen Doğalgaz Açma İşlemi Gerçekleşmedi, 70 Yaş Üstü Müşteri Mağdur
Kocaeli Çayırova’da yeni taşındığım bina için Palgaz üzerinden abonelik başvurusu yapıldı. Palgaz’ın yaptığı hata nedeniyle bina numarası sisteme yanlış girildiği için süreç baştan alındı ve bu süreç sonunda abonelik işlemlerim tamamlandı.
28.10 tarihinde mühendis firma tarafından benim adıma gaz açma randevusu talep edildi, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir ekip gelmedi, tarafıma bir geri dönüş de yapılmadı. Evde tek yaşıyorum ve 70 yaşın üzerindeyim, bu nedenle doğalgaz olmadan yaşamımı sürdürmekte zorlanıyorum.
Randevu tarihimin acilen netleştirilmesini ve en kısa sürede gelip doğalgazımı açmalarını, mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Sözleşme numaram 41089099701006’dir.
Abonelik aykut gül adına ancak babam oturuyor ve yablız yaşıyor.
Sayın Şerafettin G. Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılmıştır. Tüm soru ve görüşleriniz için çağrı merkezimizden aynı zamanda müşteri hizmetlerimize ulaşmanız mümkündür. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PALGAZ DOĞALGAZ DAĞ. SAN. VE TİC. A.Ş.
Merve hanıma çok teşekkür ederim. İki defa arayıp konuyu yakından takip edip yarın açılması için çözüme kavuşturdu. Çok teşekkür ederim.
Merve hanım iki defa arayarak yarın açılması için çözüme kavuşturduğu için çok teşekkür ederim kendisine.
