to read complaints and reviews, or file yours."Sorunumun çözülmesinde yardımcı olan müşteri hizmetlerinden Merve Hanım'a ve saha ekibinden Abdussamet Bey'e çok teşekkürler"
Palgaz Doğalgaz’a yeni abonelik başvurumu yaptıktan sonra Gebze’deki adresi...mde gaz açımı için günlerce bekletildim. Pazartesiden bugüne, yani dört iş
"Merve hanıma teşekkür ederim."
Darıca bölgesinde bulunan konutum için yaptırdığım doğalgaz aboneliği kapsa...mında proje onayı yaklaşık 20 gündür bekletiliyor. Bu süre zarfında herhang
"İlgili hanımefendiye teşekkür ederim gün içerisinde gerekli işlemleri yaptılar"
16.06.2026 tarihinde Kocaeli Darıca’daki evimiz için Palgaz’a başvuru yapar...ak abonelik ve güvence bedeli olarak 4.600 TL ödedik, abonelik işlemlerimiz
"Merve Hanım ve Yasemin Hanım’a süreç boyunca gösterdikleri ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımları için çok teşekkür ederim."
Palgaz tarafından 06/2026 dönemi için üzerime 12.000 TL tutarında doğalgaz ...faturası düzenlendiğini gördüm. Oysa bu dönemde doğalgazı neredeyse hiç kul
PALGAZ Doğalgaz abonesiyim ve Kocaeli Darıca Nene Hanım Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Mayıs ortasından beri kombiyi hiç... kullanmıyorum; buna rağmen bugün 532 TL tutarında fatura oluşturuldu. Kullanmadığım bir dönemde bu kadar yüksek fatura çıkması bana mantıklı gelmiyor ve sayaçta ya da sistemde bir
"Merve hanım aradı ilgilendi. Kendisine çok teşekkür ediyorum. Palgaz'ın Merve hanım gibi çalışma arkadaşlarına daha çok ihtiyacı var. Umarım değeri biliniyordur"
Gebze Kubilay Caddesi’ne kiracı olarak taşındım. Eski kiracı ile birlikte s...ırayla abonelik işlemlerini yaptık, su ve elektrik aboneliklerinde hiçbir s
"Teşekkür ederim 24 saat olmadan ekipmanlar durumu düzeltti 🙏"
"Teşekkürler"
Kocaeli Çayırova’da Palgaz aboneliğim için 22 Mayıs tarihinde bayramdan önc...eye randevu verilmiş olmasına rağmen ne gelen oldu ne de arayan oldu. Gaz a
02.06.2026 tarihi için Palgaz’dan doğalgaz açma randevum vardı, 13.00–15.00... saatleri arasında geleceklerini söylediler. Bu randevu için özellikle işe
Kocaeli Gebze’de Palgaz doğalgaz abonesiyiz. Geçen aya ait doğalgaz faturası evimize hiç gelmediğini bayiye ayrıca bildi...rmemize rağmen bu konuda hiçbir işlem yapılmadı ve haberimiz olmadan 4.000 TL’nin üzerinde bir borç birikmiş. Babam bu borcu ödemek için Palgaz bayisine gittiğinde, görevli önceki
"Yaşadığım süreçte tarafıma dönüş yapılması ve destek olunması benim için çok değerliydi. İlginiz ve profesyonel yaklaşımınız için Palgaz ekibine ayrıca teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Kocaeli Çayırova R**** D******* Caddesi No: 96 Daire: 4 adresindeki yeni ko...lon ve doğalgaz projesinin onay süreci hakkında bilgi talep etmek ve yaşadı
"Merve hanım iletişim kurdu, hızlı ve sağlıklı bir şekilde sorunumu çözüleceğini beyan etti, yarına randevu verildi, teşekkür ederim"
Kocaeli Darıca’daki konutumda Palgaz ile yaşadığım abonelik ve gaz açma süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyor...um. Ev bana ait olmasına rağmen, önceki kiracı evden ayrıldıktan sonra doğalgaz akışı kesilmedi. 1100177 sözleşme numarası üzerinden depozito ödeyerek yeniden abonelik başvurusu ya
"Merve hanıma çok teşekkür ediyoruz bu mağduriyetimizi çözdüğü için"
Palgaz firmasından yeni abonelik için doğalgaz açma randevusu aldım. 6 Mayı...s 2026 tarihinde randevumu oluşturdum, 12.05.2026 tarihinde doğalgaz açma i
"Merve Hanım’la yaptığım görüşme sonrası, durumun yeni kademeli tarifeden kaynaklandığını öğrendim."
Palgaz abonesiyim. 09.04.2026 – 11.05.2026 dönemine ait doğalgaz faturamı b...ugün aldım. Geçen aya göre tüketimim düşmüş olmasına rağmen faturada ciddi
Kocaeli Darıca’da Palgaz aboneliğim bulunuyor. Uzun süredir doğalgaz faturalarım düzenli olarak her ay yerine 3 ayda bir..., bazen de 4 ayda bir okunuyor. Bu nedenle sayaç tüketimim birikmiş şekilde yansıtılıyor ve çok yüksek meblağlarda fatura ödemek zorunda kalıyorum. 05.02.2026 tarihinden itibaren
Palgaz tarafından Kocaeli Gebze’deki adresime kesilen ve son ödeme tarihi 18.05.2026 olan doğalgaz faturamda ciddi bir y...anlışlık olduğunu düşünüyorum. Tarafıma 7.844 TL doğalgaz faturası ve sadece 473 TL devlet desteği yansıtılmış durumda. Bu tutarın, hele ki bu dönemde, mantıklı ve makul olmadığını
"Merve Hanım tarafıma ulaştı ve aynı gün içinde mağduriyetimin giderilmesini sağladı. İlgisinden dolayı kendisine teşekkür ederim."
Palgaz ile Kocaeli Gebze’de bulunan adresimiz için yaşadığımız mağduriyeti belirtmek istiyorum. Eşimle birlikte çalıştığ...ımız için tarafımıza 09.00–11.00 saatleri arasında geleceklerine dair mesaj gönderildi. Ancak bugün belirtilen saat aralığında sabah hiçbir şekilde aranmadık, ekipler arama yapmada
"Teşekkür"
"Merve hanıma teşekkürler"
"Sorunum çözüldü"
Gebze’de Palgaz doğalgaz abonesiyim. Doğalgaz sayacım yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak aylık değil, iki ayda bir okunuyo...r. Sayaç bu şekilde geç okunduğu için aylık tüketim kotası aşılmış görünüyor ve faturalarım iki katına varan şekilde, anormal derecede yüksek geliyor. Son gelen faturam 5.248 TL ol
"Merve Hanım Tarafından aranarak gerekli bilgilendirme tarafıma yapılmıştır. Değişen mevzuat gereği doğalgaz hizmet sağlayıcıların elinde olan bir durum olmadığı ve sertifikalı firmalarca prosedürlerin yürütülmesi (taahhüt firmalarının da para kazanması gerektiği) gerekliliği anlaşılmıştır. Hızlı dönüş ve ilgisinden dolayı Palgaz a ve Merve hanıma teşekkür ederim."
Gebze’de Palgaz bölgesinde ikamet ediyorum. Arızalı olan gazlı şofbenimi yaklaşık bir hafta önce yenisi ile değiştirdim,... sadece basit bir sök–tak işlemi yaptım ve montajını kendim gerçekleştirdim. Ardından gerekli kontroller için Palgaz’ı aradığımda, montajı yapan mühendislik firmasının Palgaz’ı ara
06.03.2026 Cuma günü saat 14:14 sularında PALGAZ müşteri hizmetlerini arayarak yeni taşındığım Kocaeli Darıca’daki adres...im için güvence bedeli yatırma ve aboneliği üzerime alma işlemlerini başlatmak istedim. Doğal gaz için hangi işlemlerin gerektiğini sorduğumda, gazın kesik olması gerektiği, mevcut
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
