Palgaz Teknisyenlerinin Randevusuz Gelmesi Ve Gaz Kaçağı Nedeniyle Aile Mağduriyeti

03.10.2026 Cumartesi günü saat 17.15 civarında Kocaeli Darıca’da ikamet ettiğim adrese, Palgaz’ın görevlendirdiği teknisyenler doğal gaz saatimin 10 yılı geçtiği için değişim ve kalibrasyon işlemi yapmak üzere geldiler. Herhangi bir randevu ya da önceden haber verilmeden çat kapı geldikleri bu işlem sırasında gaz kaçağı oluştu ve binanın gazı kesildi.

Olay yemek saatine, hem de hafta sonuna denk geldiği için evde özellikle çocuğum başta olmak üzere ailem mağdur oldu, akşam yemeğinde aç kaldık. 187’yi arayıp kayıt oluşturmama rağmen uzun süre ne gelen oldu ne giden, bu süreçte ciddi anlamda sorumsuzluk yaşandığını düşünüyorum. Teknisyenlerin işe bu kadar hazırlıksız, elini kolunu sallayarak başlamaları ve böyle bir gaz kaçağına sebep olmaları kabul edilemez.

Bu şikayetimi, doğrudan bir talep veya beklentiden çok bir uyarı ve öneri olarak yazıyorum. Doğal gaz saat değişimi ve benzeri riskli işlemler için mutlaka önceden gün ve saat verilerek randevu sistemiyle çalışılmasını, tüketicinin bilgilendirilmesini ve hafta sonu akşam saatleri gibi kritik zaman dilimlerinde daha dikkatli planlama yapılmasını istiyorum. Benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için Palgaz’ın bu konuda gerekli tedbirleri almasını ve personelinin işini daha özenli yapmasını bekliyorum.