to read complaints and reviews, or file yours. 
Palgaz üzerinden doğalgaz aboneliği işlemlerimi tamamlamama ve güvence bedelini ödememe rağmen, 1067989 tesisat numarası için 3 gündür gaz açma randevusu oluşturulmadı. Evde ailemle birlikte yaşıyoruz ve gaz kapalı olduğu için ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, anca...
"Müşteri temsilcisi merve hanıma çok teşekkür ediyorum kendi sorunu gibi ilgilendi"
24 Temmuz’da Palgaz’a doğalgaz açma başvurusu yaptım ve 26 Temmuz için randevu verildi. Sonrasında müşteri hizmetlerini arayarak, davlumbaz takılmadan...
"Teşekkür ederim belirtilen gün ve saatte gazım açıldı ancak gazı açmaya gelen arkadaş çok soğuk bir tavır sergiledi. Acelesi varmış gibiydi."
Palgaz Gebze şubesinden Çayırova da ikamet ettiğim yerden başka bir yere taşınacağım Pazar günü. 27 Temmuz günü ofisinizden gidip direk başvuru yaptım...
1075320 sözleşme numaralı doğalgaz aboneliğine 21.07.2025 tarihinde Palgaz'a abone oldum. 29.07.2025 tarihinde eve taşındım. Evimde küçük bir çocuk va...
"Palgaz dan Merve hanım iletişim kurdu. Firma tekrar bağlantıya geldiğinde öncesinde arama yapıp bilgi verdi"
Abonelik başvurusuna 17.07.2025 temmuz tarihinde başvurmuş başvurduktan sonra sıfır bina olması sebebiyle ev sahibimin 21 temmuzda tesisatçısı ile görüşüp, tesisatçısı da Palgaz mühendisleri ile gelip gaz açımı yapması için randevu talebinde bulunmuştur. 30.07.2025 tarihi itibariyle bugün hala gaz a...
18. Temmuzda abone başvurusu yaptım 22 temmuza gün verdiler. Geldiler ocak ta kaçak var diye gitmişler yaptırdım. 23 temmuzda müşteri hizmetlerini aradım tekrar randevu oluşturdum mesaj gelecek dendi hâlâ ses seda yok. Gerçekten bu kadar yoğun veya zor mu bu işlemi yapmak. Gazın açılmasını istiyorum
Gebze Kocaeli'nde yeni neredeyse 2 ay olacak, hâlâ randevu verilmedi. Kaç defa aradım, Gebze'deki Palgaz'a gittim ama yine randevu verilmedi. Yoğunluk var, yemek yok, banyo yok, nasıl duralım? Biz bunun vergisini, ücretini, açma kapama bedelini aynı saatte hemen ödemedik mi? Neden hemen açılmıyor? Ç...
"Her şey için teşekkür ederiz."
07.07.2025 tarihinde Kocaeli/Darıca’daki yeni adresime taşındım ve gaz abonelik sözleşmemi öncesinde tamamladım. 10.07.2025 tarihinde gelen ekip, “kaç...
1 hafta önce Palgaz'a randevu başvurusu yaptım, ödemeyi yaptıktan 3 gün sonra randevu verdiler. Ekip geldi, gaz kaçağı olduğunu söyleyip gazı açmadı. Tekrar servis çağırdım, tüm sorunları çözdük fakat tekrar randevu oluşturmaya çalışıyoruz. Ulaşıyoruz, aciliyet olduğunu belirtiyoruz; evde bebek var,...
Kocaeli / Gebze ilçesine taşındım. Bütün aboneliklerimi tamamladım fakat doğalgaz hariç. Bu Palgaz Öyle bir firma ki sanki lütfen çalışıyorlar, karşılığında para ödemiyormuşuz gibi. İlk başvurumu yaptım yaklaşık 5-6 gün sonrasına randevu verdiler. Eve gelen görevli kaçak olduğunu söyleyip gazı açmad...
Palgaz doğalgazdan 23 Haziran'da abonelik oluşturdum. Bana hafta içinde gelir dediler. O hafta içi cuma günü geldi ama ocakla ilgili sıkıntı olduğu iç...
Hem sözleşme bedeli adı altında ücret alıyorsunuz hem de gaz açmak için randevu vermiyorsunuz. 15 gün olmuş, parayı peşin ödememize rağmen hâlâ gaz kullanamıyoruz. Sanırım yeni çıkacak olan Karadeniz gazını bekliyorsunuz. 21. Yüzyılın Türkiye'sinde yaşadığımız bu duruma anlam veremiyorum. Palgaz'da ...
3 gündür acil olduğunu belirttiğim halde hala gelen giden arayan mesaj atan yok. Arıyorum randevu bekleniyor diyorlar. Randevu saati günü bile hala belli değil. E devletten yaptığımız için mi ağırdan alınıyor. Ücreti vs her şeyi yatırdık oysa. Fatura kesim tarihi olduğunda gününde geliniyor
"M**** hanıma ilgisinden yardımcı olmasından dolayı teşekkür ederim"
İstanbul'dan Kocaeli Çayırova'ya taşındım. 01.07.2025'te e-Devlet üzerinden Palgaz açtırma işlemini sabah saatlerinde yaptım, ödememi de gerçekleştird...
25.06.2025 tarihinde başvuruda bulunduğum 8901007 numaralı sözleşmem için gaz açılımı başvurusu yaptım. Bu hafta açılacağı söylenmesine rağmen, bugün ...
"Çözüm sürecinde yardımcı olanlara teşekkür ediyorum."
Evimdeki eski kombi sökülüp yerine yenisi takıldı. Yeni kombinin garantisinin başlatılabilmesi için Palgaz'dan görevlilerin gelip uygunluk belgesi ver...
Perşembe gününden beri gaz açımı talebinde bulundum ama nedense randevu alınamıyor. Bir türlü, bu sıcakta bu mağduriyet olmaması gerekiyor. Palgaz müşteri hizmetlerinden aciliyet bildirmeme rağmen değişen bir şey yok. Umarım bir gün gaz açımım gerçekleşir.
"Teşekkür ederim"
Palgaz doğalgazdan 10 Haziran'da abonelik yaptırdım. 13 Haziran'da bana randevu mesajı atıldı ve ekip geldi. Ocakta kaçak olduğunu söylediler ve çıktı...
28.05.2025 tarihinden bu yana, 4070801028 tesisat numarası ile defalarca aradım. Randevu talebi için sabah 08:30'da tekrar aradım, ancak hâlâ randevu bilgisi gelmedi. Her aradığımda 'aciliyetini belirtiyoruz' diyorlar, fakat hiç acil hareket etmiyorlar. 12 gündür ne sıcak su ne de ocak var; çok yava...
PALGAZ 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
