Palgaz Randevu İhlali Ve Doğalgaz Açılmamasından Kaynaklanan Mağduriyet
Palgaz’dan 29.10.2026 Cuma günü için doğalgaz açma/sayaç açma randevusu aldım. Mesajda 12:00–14:00 saatleri arasında gelecekleri yazıyordu. Cuma günü tüm gün evde olmamıza rağmen ne kapı zili çalındı ne de kapı vuruldu, ancak sistemlerinde “gelinmiş” gibi işlem yapılmış görünüyor.
Ardından cumartesi günü geleceklerini söylediler, cumartesi de kimse gelmedi. Bugün pazar ve hâlâ gazımız açılmadı. Evde günlerdir doğal gaz olmadığı için üşüyoruz, havalar soğudu ve hasta olma noktasına geldik. Ayrıca evde böcek ve haşerat sorunu var, ilaçlama yapılabilmesi için de doğal gazın açılması gerekiyor, her şey hazır, ocak bağlı, sadece Palgaz ekiplerini bekliyoruz.
Randevuya uyulmadığı, evde olmamıza rağmen gelinmemiş gibi işlem yapıldığı ve mağduriyetimin günlerdir devam ettiği için, bugün içerisinde mutlaka ekip gönderilerek doğalgazımın açılmasını istiyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Şaban D. Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılmıştır. Tüm soru ve görüşleriniz için çağrı merkezimizden aynı zamanda müşteri hizmetlerimize ulaşmanız mümkündür. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PALGAZ DOĞALGAZ DAĞ. SAN. VE TİC. A.Ş.
Merve hanıma ilgi alakaları için çok teşekkür ediyorum bu akşam doğalgazımızı açmaya geldiler sağ olsunlar mağduriyetimiz giderildi tekrardan çok teşekkür ediyorum







