to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması üzerinden yetişkin hasta bezi sattım ve bu süreçte çok büyük zarar yaşadım. Ürün babam için alınmıştı, yanlış geldiği için hiç kullanmadık, kargodan bile çıkarmadan sıfır paket halinde dolapta satmaya karar verdim. Ürünü cuma günü sattım, cumartesi kargoya verdim ve pazartesi alıcıy...
Türk Telekom’un ev sabit internet aboneliğimde yaklaşık 1–2 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. 60 Mbps’e kadar olan paket kullanmama rağmen özellikle akşam saatlerinde hızım 25–30 Mbps seviyesine bile çıkmıyor, internet sürekli yavaşlıyor ve bağlantı sorunları oluşuyor. Bu süreçte kardeşimi sene içind...
22.12.2025 tarihinde saat 17:20 sularında 0850 901 07 13 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom olarak tanıttı ve internet + Digiturk paketinin 1 yıl boyunca 399 TL olacağını belirtti. Bunun üzerine telefon üzerinden onay verdim. Daha sonra farklı bir numaradan tekrar arandım v...
Getir Market üzerinden bugün bir sipariş verdim. Üçüncü katta oturuyorum ve rahatsız olduğum için özellikle siparişleri kapıya kadar getirmeleri benim için çok önemli. Ancak gelen kurye, siparişimin bir kısmını bina girişine bırakıp, benim aşağı inip almamı söyledi. Aşağıda bıraktığı ürünler iki ko...
Vodafone ile ailecek yaklaşık 15 yıldır birlikteyiz ve aktif olarak kullandığım hattım da yaklaşık 3 yıldır Vodafone'a kayıtlı. Ancak bu 3 yıllık süreçte, özellikle FreeZone kapsamında ciddi mağduriyetler yaşadım ve 2023–2025 yılları arasında hak kaybına uğradığımı düşünüyorum. FreeZone üyesi olabi...
"Arayan müşteri temsilcisi arkadaş yetkin idi ve gerekli çözümü getirdi. İlk görüşme yaptığım görevli maalesef hem yanlış bilgi verdi hem de konu çözümsüz kalmıştı sonuç itibari ile şikayetimin çözüme ulaşmasından memnunum."
Vodafone faturalı mobil hattım için Aralık 2025 dönemine ait faturama, "ek kullanım" adı altında 139 TL yansıtıldığını gördüm. 18 GB internet içeren t...
Bursa Enza Fatih Sultan Mehmet Şubesi'nden yaklaşık 1 ay önce kemer üstü ve genital bölge lazer epilasyon paketi satın aldım ve 10.000 TL ödemeyi tek seferde gerçekleştirdim. Paketi alırken genital bölgenin dahil olduğunu düşünerek tercih ettim; çalışanlar ise bunun aksini söyleyerek beni düzeltmedi...
18 Aralık 2025 tarihinde kaanelektronik.com üzerinden 154459 sipariş numarası ile Knmaster kn550 Motosiklet Bluetooth Kulaklık Mikrofon Seti, Knmaster TT-830 Titreşim Önleyicili Motosiklet Telefon Tutucu ve Knmaster Kntag 1 Akıllı Takip Cihazı satın aldım. Ödemeyi kredi/banka kartı ile toplam 2.250,...
Turkcell ev interneti aboneliğimde yaklaşık iki aydır ciddi hız problemi yaşıyorum. 1000 Mbps’lik fiber internet paketi kullanıyorum ancak hızım vaat edilen seviyenin çok uzağında. Biraz önce Turkcell’in kendi hız testi aracıyla ölçüm yaptığımda download hızım 1,5 Mbps, upload hızım ise 2,2 Mbps ola...
Ankara Sincan Yenikent bölgesinde yaşayan bir vatandaş olarak, uzun süredir mahallemizde bir Mc Donald’s şubesi olmamasından dolayı memnuniyetsizlik yaşıyoruz. Bölgenin özellikle genç nüfus açısından oldukça yoğun olması, böyle bir şubenin hem marka açısından hem de bölge halkı açısından önemli bir...
Turkcell hattıma Umre paketi tanımlamama rağmen, yurt dışında bulunduğum 20 Kasım – 10 Aralık tarihleri arasındaki kullanımım sonrası hattıma 3.859,10 TL tutarında fatura yansıtılmıştır. Bu süre boyunca yalnızca Wi-Fi kullandım ve herhangi bir bilinçli mobil internet kullanımım olmamasına rağmen, si...
"Pelda hanım sorunumu dinleyip çözüme kavuşturdu teşekkür ederim"
Yaklaşık 5 aydır Vodafone hattım için her ay 800 TL’nin üzerinde fatura ödüyorum ve bu tutar bütçemi ciddi şekilde aşıyor. Kullanımlarım da oldukça dü...
27.11.2025 tarihinde yaptığım Zara alışverişim, 5 paket halinde olup 03.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünlerin kalitesini ve bedenlerini uygun bulmadığım için 09.12.2025 tarihinde bu 5 paketin tamamını DHL Kargo ile iade ettim. İadeleri aşağıdaki takip numaralarıyla gönderdim: 368691112...
Vodafone hattımda yaklaşık 7 aydır 590 TL ödemeli, 60 GB internet içeren bir tarifeyi kullanıyorum. İnternet paketim kullanımım için yetersiz kaldığı için hem faturam yüksek geliyor hem de ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Tarifemi daha uygun fiyatlı ve mümkünse sınırsız bir paketle değiştirmek için ...
"Sorunu çözüp faturamdan düştüler BTK kurumuna cevap yazdılar teşekkür ederim..."
22.12.2025 tarihinde, bilgim ve iznim olmadan Türk Telekom faturalı hattım üzerinden 3480 eğlence paketi aboneliği başlatıldığını fark ettim. Aynı gün...
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Paketmatik aylık 30 GB paketini SMS ile iptal edemiyorum. İşlemi defalarca denememe rağmen sistem paketi iptal etmiyor ve talebim gerçekleşmiyor. Son denememi bugün saat 16.53’te yaptım ancak yine sonuç alamadım. Çalışma yoğunluğum nedeniyle müşteri hizmetler...
Vodafone faturalı hattım için geçen ay yıllık bir sözleşme yaptım ve bana aylık fatura tutarının 350 TL olacağı söylendi. Özellikle herhangi bir ek paket veya ek ücret olmayacağı, faturamın her ay 350 TL geleceği bilgisi verildi. Ancak bu ay faturama baktığımda 575 TL olarak yansıtıldığını gördüm. ...
Uzun süredir Turkcell Superonline kurumsal abonesiyim. Kurumsal paketim olan Kurumsal Fiber 24 Mbps + TV+ + Sabit Hat hizmetini işyerimde kullanıyorum. Yıllardır TV+ üzerinden Hemen İzle bölümündeki film ve belgesel içeriklerine ihtiyaç duyduğumda sorunsuz erişebiliyordum. Ancak yaklaşık Kasım başın...
Togg T10X aracım için 1.749 TL bedelle Dijital Premium paket satın aldım. Yaklaşık 10 gündür internet bağlantısı sürekli sorunlu çalışıyordu, 19 Aralık Cuma günü ise tamamen gitti. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, internet paketimin bittiğini ve yeni paket almam gerektiğini söylediler....
C**** K********* (eski adıyla Bella Beauty) Güzellik Merkezi'nden 2025 Şubat ayında Hydrafacial cilt bakımı ve Somon DNA işlemlerinden oluşan bir paket satın aldım. Bu paket için nakit olarak toplam 8.000 TL ödedim ve işlemle ilgili faturam da mevcut. Paketimde bulunan 2 seans cilt bakımı ve 3 sean...
17.12.2025 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden Vodafone hattıma 200 TL tutarında Kolay Paket yüklemesi yaptım. İşlem sırasında ücret hesabımdan tek çekim olarak alındı ancak paket hattıma tanımlanmadı ve ücret iadesi de yapılmadı. Bu sorun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, y...
İstanbul Kağıthane’deki Moonlight Yüzme Okulu’nda yetişkin grubu için 8 derslik, 3.500 TL tutarında bir paket satın aldım. Bize özellikle iş çıkışı saatlerimize uygun program yapılacağı söylenmişti. 27 Ekim itibarıyla derslere başladık ancak ilk günden itibaren duşlarda ve hamamda sıcak su olmadığın...
Sürat Kargo ile Diyarbakır adresime eve teslim olarak gelen kargomu bugün teslim aldım. Paketi açar açmaz içindeki oksidan ve toz açıcı ürünlerin patlamış ve dökülmüş olduğunu gördüm. Ürünler kullanılamaz durumdaydı ve paket de tamamen zarar görmüştü. Bu gönderiye ait takip numaram 5211********68’d...
paket