Kadınlar Fitness Bölümünde Eğitmenlerin İlgisiz Ve Sorumsuz Davranışları Üyeleri Mağdur Ediyor

Yaklaşık 4 aydır Küçükçekmece Belediyesi’ne bağlı Sefaköy Yüzme Havuzu ve Spor Kompleksi’nin kadınlar fitness bölümüne düzenli olarak devam ediyorum. 05.05.2025 tarihinden beri düzenli olarak paket satın almaktayım. Ancak salonda görevli olan 3-4 fitness eğitmeninin görev bilincinden uzak, son derece ilgisiz ve sorumsuz davranışları nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum.

Üyeliğim boyunca bir kez bile eğitmenlerin üyelerle gerçekten ilgilendiğine, hareketleri doğru göstermek adına rehberlik ettiğine şahit olmadım. Gün boyu mesailerini genellikle oturarak ve kendi aralarında sohbet/dedikodu yaparak geçirmektedirler. Salonda üyelerin hareketleri yanlış yapması, bu nedenle sakatlanma riski taşıması ya da bazı üyelerin ekipmanları ve spor alanlarını uzun süre işgal ederek diğer üyeleri mağdur etmesi kendilerini hiç ilgilendirmiyor gibi davranmaktadırlar.

Eğitmenlerin üyelerle kurduğu tek temas ise, nezaket kurallarından uzak ve azarlayıcı bir üslup ile “sırtınıza havlu koyun” uyarısı yapmakla sınırlı kalmaktadır. İletişim becerilerinden ve kurumsal temsil anlayışından tamamen uzak bu yaklaşım, spora gelen pek çok üyeyi rahatsız etmektedir. Nitekim salonda tanıştığım birçok üye de benimle aynı fikirde olup bu durumdan son derece şikayetçidir. Tesis içinde bu konuyu iletebileceğim bir yetkili ya da net bir başvuru kanalı bulamadığım için sorunu buradan dile getirmek zorunda kaldım.

Sefaköy Yüzme Havuzu ve Spor Kompleksi kadınlar fitness bölümünde görev yapan eğitmenlerle ilgili olarak gerekli denetimlerin ivedilikle yapılmasını, mevcut eğitmenlerin hem görev tanımları hem de üyelere karşı üslupları konusunda ciddi şekilde uyarılmasını veya yerlerine işini ciddiyetle yapan, bilinçli, güler yüzlü ve ilgili fitness hocalarının görevlendirilmesini talep ediyorum. Bu durumun, belediyemizin hizmet kalitesi ve kurumsal imajı ile bağdaşmadığını düşünüyor, gereğinin yapılmasını rica ediyorum.