Personel İletişimi ve Davranış Sorunları
- Danışma ve kayıt personeli tutumu: 19 şikayette kayıt personelinin kaba üslup sergilediği, sıra düzenini bozduğu ve yanlış bilgi verdiği belirtiliyor.
- Hemşirelerin yaklaşımı: 7 şikayette hemşirelerin alaycı, suçlayıcı ve kırıcı bir üslup kullandığı, hastaları ciddiye almadığı aktarılıyor.
- Hekimlerin tutumu: 5 şikayette doktorların hastaları terslediği, suçlayıcı yaklaştığı ve muayeneyi reddettiği ifade ediliyor.


















