Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Atlas Üniversitesi Hastanesi Logo

Atlas Üniversitesi Hastanesi

Atlas Üniversitesi Hastanesi Logo
Atlas Üniversitesi Hastanesi

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl şikayet verisi, Atlas Üniversitesi Hastanesi tarafında 54/100 memnuniyet oranına işaret ediyor. Çözümlerde en sık hizmet ve tarife değişikliği (%29), arızanın giderilmesi (%29) ve telafi sağlanması (%29) yöntemleri izleniyor. Hastalar şikayetlerinde ise ağırlıkla personel tutumlarını, tedavi süreçlerindeki aksaklıkları ve ücretlendirme sorunlarını bildiriyor.

54/100
Çözüm Başarısı
19Çözülen Şikayet

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%29
  • Tamir edildi-arıza giderildi%29
  • Telafi sağlandı%29
  • Hediye-indirim-alışveriş çeki verildi%14

Müşteri Teşekkürleri

  • Döncan

    Atlas üniversitesine ilgi ve özverisinden dolayı trsekkur ederim

  • Resul

    Çok teşekkür ederim hastane yönetimi aradılar gayet de ilgilendiler teşekkürlerimi arz ediyorum 

  • Elif

    Teşekkürler


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Personel İletişimi ve Davranış Sorunları

  • Danışma ve kayıt personeli tutumu: 19 şikayette kayıt personelinin kaba üslup sergilediği, sıra düzenini bozduğu ve yanlış bilgi verdiği belirtiliyor.
  • Hemşirelerin yaklaşımı: 7 şikayette hemşirelerin alaycı, suçlayıcı ve kırıcı bir üslup kullandığı, hastaları ciddiye almadığı aktarılıyor.
  • Hekimlerin tutumu: 5 şikayette doktorların hastaları terslediği, suçlayıcı yaklaştığı ve muayeneyi reddettiği ifade ediliyor.

Tıbbi Süreç ve Uygulama Hataları

  • Beklenen sonucun alınmaması: 6 şikayette cihaz yetersizliği veya yanlış tanı nedeniyle tedavilerin sonuç vermediği bildiriliyor.
  • Hatalı tıbbi uygulamalar: 4 şikayette ilaçların hatalı enjekte edildiği, yanık oluştuğu ve yanlış müdahale yapıldığı belirtiliyor.

Operasyonel ve İdari Aksaklıklar

  • İşlem ve bekleme süreleri: 5 şikayette HSG ve efor testi gibi işlemler için saatlerce bekletildiği aktarılıyor.
  • Rapor ve belge erişim sorunları: 5 şikayette tahlil ve MR raporlarının e-Nabız sistemine yüklenmediği veya verilmediği bildiriliyor.

Mali Süreçler ve Ücretlendirme

  • Yüksek ücret talepleri: 5 şikayette otopark ve muayene için 2.050-3.500 TL arası yüksek tutarlar istendiği belirtiliyor.
  • İade taleplerinin karşılanmaması: 5 şikayette peşin ödenen ücretlerin veya hizmet alınamayan seansların iade edilmediği aktarılıyor.
  • Fiyat tutarsızlıkları: 3 şikayette telefonda verilen fiyatın hastanede 4.700 TL'den 7.000 TL'ye çıktığı ifade ediliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 26 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

104 şikayet
Sonuçlarda ara...

Bebek Kan Alımında Deneyimsiz Hemşire Çocuğumu Ağır Yıprattı

172

28.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.00 sularında Atlas Üniversitesi Hastanesi Bağcılar şubesine çocuğumu muayene ve ka...

Çözüldü

"Teşekkürler"

Elif şikayetini yayından kaldırdı

Atlas Üniversitesi Lazer Epilasyon Randevu Sıkıntısı Ve Mağduriyet

177

Atlas Üniversitesi Medicine lazer epilasyon satın almamalısınız gidemiyorsunuz zaten Atlas Üniversitesi Hastanesi büny...

Acil Serviste Kayıt Eksikliği Nedeniyle Muayene Reddine Karşı Şikayet

276

30 Ağustos 2026 sabahı saat 10.30 civarında şiddetli ağrı şikayetiyle Atlas Üniversite Hastanesi acil servisi Kadın Doğu...

Atlas Üniversitesi Hastanesi MRI Kayıt Personelinin Saygısız Ve Alaycı Tutumu

308

İstanbul Bağcılar Atlas Üniversitesi hastanesine -2. katta belim için MR çekmeye geldim. MR çekimi bölümündeki kayıt yap...

Öne ÇıkanKonular

Hastane Personelinin Tehditkar Ve Saygısız Davranışı

455

Bugün saat 11.00–11.20 sularında Atlas Üniversitesi Güneşli Hastanesi’nin arka tarafında, bir milyoncu dükkanının bulund...

Telefon Hattı Cevapsız, İstenmeyen SMS'ler

395

Atlas Üniversitesi Hastanesi’nin 444 3 439 numaralı telefon hattına 24.08.2026 tarihinde saat 18:18’de ulaşıp sekreterya...

Atlas Üniversite Hastanesi Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Muayene Hakkının Haksız Kesintisi

502

"Bu kadar hızlı geri dönüş olacağını düşünmemiştim... Şikayetimin ardından Atlas üniversite hastahanesi benimle direk iletişime geçip hakkımı tanımladıklarını belirttiler... İlgilerinden ve hızlı dönüş için teşekkür ederim..."

Atlas Üniversite Hastanesi’nden mayıs ayında kendi adıma doğum paketi satın aldım. Paket kapsamında şeker yükleme testi ...

Yanlış Tanı Tarihi Girişi Sigortayı Reddetti Hastane Ücreti Talep Etti

543

Atlas Üniversitesi Hastanesi Bağcılar şubesinde bugün genel cerrahi polikliniğine özel sağlık sigortamızdan faydalanarak...

Anjiyo İşlemi Bitmeden HSG İşleminin Saatlerce Aç Bekletilmesi

791

Atlas Üniversitesi Hastanesi’nde bugün sabah saat 09.00’dan beri hsg ilaçlı rahim filmi çekilmesi için bekliyorum. Ancak...

Çözüldü
31
Züleyha şikayetini yayından kaldırdı

Ultrason Randevusunda Saatlerce Bekletilmek

981

Atlas Üniversitesi Bağcılar Hastanesi Kulak Burun Boğaz bölümüne muayene olduktan sonra ultrason için yönlendirildim. Sa...

Atlas Üniversitesi Kapalı Otoparkında Abonmansız Yüksek Ücret Şikayeti

578

Atlas Üniversitesi Hastanesi’nin kapalı otoparkını son 7 gündür kullanan biri olarak, otoparkta abonmanlık sistemi olmam...

Doğumda Eşimin Yanımda Olması İçin Ameliyathaneye Alınması Gerekiyor

688

Atlas Üniversitesi Hastanesi kadın doğum bölümünde gerçekleşecek doğumumla ilgili bir talebimi iletmek istiyorum. Pandem...

Lazer Epilasyon Paketi İçin Sürekli Randevu İptalleri Ve İade Reddi

854

Geçen yıl Bağcılar Atlas Üniversitesi Hastanesi Medicine Hospital güzellik biriminde lazer epilasyon için yaklaşık 10.00...

Lazer Epilasyonunda Yanık Ve Bozuk Cihazlar Nedeniyle 14 Bin TL İade Talebi

824

Atlas Üniversitesi Hastanesi Bağcılar bünyesindeki güzellik merkezine yaklaşık 1 yıl önce lazer epilasyon için başvurdum...

Marka Profili

Atlas Üniversitesi Hastanesi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %2

Marka Karnesini Gör

İletişim