Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arby's İlgisiz Personel Ve Düzensiz Sipariş Hazırlığı

Arby's İlgisiz Personel Ve Düzensiz Sipariş Hazırlığı
22 Haziran 12:03

Kendisi gelemeyen 5376***2632 numaralı yakınımın Tıkla Gelsin hesabından 6.6.2026 14:48 tarihinde Elysium Park Arby's siparişi verdim ve müdür H**ya da Z**k*** içeceğin buzsuz olmasını söyledim; ancak cevap vermedi. Dolduracağı zaman tekrar söyledim, yine cevap yok. 14:52 saatindeki siparişimdeki sundae için de çikolata sosunun miktarını fazla yapmasını rica ettim yine cevap yok. Yapamayacaksa da "yapamıyoruz" desin. Kendisinin ne gibi bir vasfı var? Bu mu sizin restoran yöneticiniz? Ayrıca içecek bardağına büyük kapak takıp bantlamadığı için AVM'den ayrılmadan içecek dökülmeye başladı. Geri döndüm, İ***Hanım ilgilendi, sağ olsun kendisine, teşekkürler. 20.6.2026 13:36 tarihli siparişimde siyahlı çalışan paketi restorandan alacağımı seçmeme rağmen tepside hazırlayınca paket olacağını belirttim ve bunu nasıl paket yapayım diye bir tepki verdi. Bunu kendisine ben mi öğreteceğim? Bir kapak kapatıp kağıt torbaya koymayı akıl edemiyor mu? Ayrıca sundae’de çikolata sosu yok denecek kadar azdı ve mısır gevreği bayatlamış, yumuşamıştı; haftalardır alıyorum, böyle değildi. Paket de yapılıyordu; bunun standardı neyse paylaşın, ben artık yüzgöz olmayayım kendileriyle. Kapattığı kapaklar da bardakla uyumsuz olduğu için açılmış neredeyse dökülecekti; az bir düşünen insan bardakları yan yana koyar ki dengeli dursun. Bu çapraz koyunca bardaklar da düz durmamış ve sipariş hazırlanırken K***bir ara geldi ve aralarında rahatsız edici şekilde gülüp konuştular. Ara ara da siyahlı personel bana bakınca, konu benimle mi ilgili diye düşünüyor insan; ister istemez. Ardından K***Hanım, işim başımdan aşkın gibi bir serzenişte bulunup oradan ayrıldı. Günlük sohbet ve eğlence anlarını sonraya saklamaları ve çalışma sırasında muhabbet etmemeleri gerektiğini biliyorum. K***Hanım konuşma problemi yaşadığı için 13.6.2026 16:02 tarihli siparişimde özellikleri notta belirtip nota dikkat edilmesini istedim; ancak personeliniz notun bizde görünmediğini söyledi. Sepete eklerken "malzeme çıkarın" diye direktif verdi ve açıp ekranı gösterdiğimde olmadığını görüp "tamam, biz nota göre hazırlarız" dedi. Bu insanlarla konuşma heveslisi değilim, umarım tekrar sorun yaşamam. 3.6.2026 21:01 siparişimde de siyahlı arkadaştan sandviçin bol mayonezli olmasını rica ettiğime pişman edercesine ekmekten taşıp ambalajı kaplayacak ve yemeğin tadını alamadığım gibi midemin bulanmasına sebep olacak şekilde bir mayonez konmuştu. Bol mayonezin de ölçüsü olur; küfreder gibi o kadar mayonez.

22 Haziran 17:24 (Şikayetten 5 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Arbys Müşteri Hizmetleri www.arbys.com.tr

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yanlış Et Ürünü Ve Hijyen İhmali Şikayeti

27 Nisan 11:48331

25.04.2026 tarihinde saat 21:54 sularında İzmir Karşıyaka Hilltown AVM’deki Arby's şubesinden iki kişilik roast beef men...

Yanlış Et Ürünü Ve Hijyen İhmali Şikayeti
Yanlış Et Ürünü Ve Hijyen İhmali Şikayeti

Arby's'de Alerji Riski Ve Kaba Personel Davranışı

27 Nisan 15:55248

25.04.2026 tarihinde saat 20.07 sularında Armoni Park AVM içindeki Arby's restoranında arkadaşım ile birlikte yaşadığım ...

Arby's'de Alerji Riski Ve Kaba Personel Davranışı

Arby's Pendik Şubesinde Sipariş Eksikliği Ve Kötü Personel Tutumu

10 Mart 17:02263

10.03.2026 günü saat 15:47 civarında İstanbul Pendik Neomarin AVM’deki Arby's şubesini ziyaret ettim. Kasaya gidip sipar...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arby's Sipariş Hüsranı!

Arby's SiparişHüsranı!

Profil fotoğrafı
Arda
Arby's Göktürk Merkez Hüsranı!

Arby's GöktürkMerkez Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Murat
Arby's Salatanın İçinden Salyangoz Çıktı

Arby's Salatanınİçinden Salyangoz Çıktı

Profil fotoğrafı
Melike
Arby's'teki Patateste Bilinmeyen Bir Cisim Var

Arby's'tekiPatateste Bilinmeyen Bir Cisim Var

Profil fotoğrafı
Eren