
Gündemdeki Şikayetler
Hiç Kullanmadığım Hat İçin 13.000 TL Haksız Borç Ve İcra İptali

Vodafone hattım üzerine alınmış, ancak hiç kullanmadığım bir hat/paket için Aralık 2025 dönemine ait yaklaşık 13.000 TL tutarında borç çıkarıldığını e-Devlet üzerinden icra kaydı olarak gördüm. Bu hattı aktif olarak kullanmadığım, herhangi bir görüşme, internet kullanımı ya da benzeri bir işlem yapm...
Tavuk Dünyası'nda Bozulmuş Tavuk Ve Kötü Koku: İade Ve Denetim Talebi

24.12.2025 tarihinde, saat yaklaşık 15.45 civarında Meydan İstanbul AVM’de bulunan Tavuk Dünyası şubesinden paket servis olarak aldığım tavuk menüyü, tavukta bulunan garip koku ve kötü tat sebebiyle yiyemeden çöpe atmak zorunda kaldım. Aynı menüyü daha önce defalarca yemiş biri olarak, bu kez tavukt...
Kınalık Kapora İadesi Reddedildi, Mağaza Çözüm Sunmuyor
Bursa’da S**** Y***** isimli mağazadan 13.09.2025 tarihinde kınalık kiraladım ve bu işlem sırasında bana sözleşme/fiş de verildi. Ancak kınalığı daha sonra beğenmediğim için yaklaşık 1 ay sonra mağazaya gidip vazgeçmek istediğimi belirttim. Onlar da ilgili elbiseyi karaladıklarını, yeni model gelinc...
Üç Kez Çekilen 687 TL İçin Hemen İade Talebi

Vodafone hattıma internet bankacılığı üzerinden kolay paket yüklemek istedim, ancak işlem sırasında sürekli “işlem gerçekleştirilemiyor” uyarısı aldım. İşlem başarısız görünmesine rağmen hesabımdan üç kez para çekildi ve toplamda 687 TL tutar tahsil edildi. Yaşanan bu hatalı işlemle ilgili olarak h...
Taze Dükkan Yanlış Kargo, Bozuk Ürün ve İade Reddi
Pesotti Kedi Dili Bisküvi Ürün Kalitesi Düşük, Tatlı Hazırlamada Zaman Ve Para Kaybı

Yıllardır kedi dili ile pastalar ve tatlılar yapıyorum ve bugüne kadar hiç sorun yaşamamıştım. 24.12.2025 tarihinde şirketimizde yapacağımız bir kutlama için İstanbul’dan Trendyol Onur Market üzerinden Pesotti Kedi Dili Bisküvi aldım ve her zamanki tarifimle, uzun uğraşlar vererek tatlımı hazırladım...
DHL Ecommerce Türkiye

DHL MNG Sanbir Şubesi üzerinden 477297322995 takip numaralı kargom 22.12.2025 tarihinde satıcı firma tarafından tarafıma gönderildi. 23.12.2025 tarihinde kargonun teslim edildiğini görünce, DHL MNG sayfasından kontrol sağladığımda kargonun bana değil, farklı bir kişiye teslim edildiğini fark ettim. ...
Rızam Dışında Kesilen Sarı Panjur Konut Paket Sigortası Ücretinin Derhal İadesi
VakıfBank Kocaeli/İzmit e-5 Şubesi’nden 15.01.2024 tarihinde Sarı Panjur Konut Kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak, kredi hesap numarası 6117937896* olan hesabımdan Türkiye Sigorta tarafından Sarı Panjur Konut Paket Sigortası poliçesi, bilgim ve yazılı/onaylı talebim olmaksızın düzenlenmiş ve...
Pesotti Kedi Dili Bisküvi Kalitesiz, Tatlım Yumuşamadı Ve İade Talebim Var

Yıllardır kedi dili ile pastalar ve tatlılar yapıyorum, bugüne kadar da hiçbir sorun yaşamadım. 24.12.2025 tarihinde şirketimizde yapacağımız bir kutlama için Onur Market’ten Pesotti Kedi Dili Bisküvi aldım ve her zamanki tarifimle, uzun uğraşlar vererek tatlımı hazırladım. Ancak Pesotti marka kedi ...
Hepsiburada Yanıltıcı Görsel Ve Yanlış Çay Paketi Gönderimi Şikayetim

Of çay beyaz paket istediğim firma ısrarla filiz çeşidini yolluyor ilk sefer paket değişti diye düşündüm fakat içince tadının alakası olmadığını anladım. Görsele beyaz paket koyup yeşil paket yollanıyor günlerce gelmesini bekledim param çalıştırıldı iade ile uğraştım. Yanıltıcı görsel kullanarak eld...
Siparişim Hazırlanıyor Durumunda, Kargo Bilgisi Verilmedi
İzinsiz Yıllık Konuşma Paketi Ve 21.348 TL Çekim İadesi Talebi

16 Aralık 2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında Cambly hesabıma yıllık konuşma paketi tanımlandığını fark ettim. Bu paketle birlikte kartımdan 21.348 TL tutarında çekim yapılmış. Durumu fark eder etmez Cambly ile mail üzerinden iletişime geçtim ancak buna rağmen para kartımdan çekildi. İşlemi ben...
Yapı Kredi Kartımdan İzinsiz Hepsipay Çekimlerine İade Ve İptal Talebi

Yapı Kredi bankasındaki kartımdan Hepsipay uygulaması üzerinden Mart 2025’ten Aralık 2025’e kadar, her ay düzenli olarak, bilgim ve onayım dışında 49,90 TL tutarında toplam 10 kez para çekilmiştir. Ekstrelerimi kontrol ettiğimde bu çekimlerin Hepsipay kaynaklı olduğunu gördüm; ancak ben Hepsipay üze...
İletişim Bilgisi Olmayan Satıcı Nedeniyle Ürün İadesi Ve Para İadesi Sorunu

16.12.2025 tarihinde Facebook’ta karşıma çıkan İthal Boxer reklamı üzerinden 799 TL ödeyerek bir adet boxer satın aldım. Ürün Aras Kargo ile tarafıma teslim edildi. Ancak ürünü iade etmek istediğimde karşıma hiçbir muhatap çıkmadı. Satın aldığım sayfada ya da paket üzerinde firma adına, telefon num...
İptal Talebinde Çelişkili Bilgi Ve Yüksek Cayma Bedeli
24.12.2025 tarihinde Vodafone ev interneti için 100 Mbps hızında bir paket kurulumum yapıldı. Ancak hızını yetersiz bulduğum için aynı gün içinde iptal etmek istedim ve bu süreçte ciddi bir bilgi karmaşasıyla karşılaştım. Vodafone uygulaması üzerinden müşteri danışmanı ile yazıştığımda, ilk olarak ...
Donmuş Uskumru Balığında Soğuk Zincir Bozulması Ve Gıda Zehirlenmesi Şikayeti

Konya Güneysınır ilçesindeki BİM şubesinden yaklaşık saat 14.30 civarında iki paket donmuş uskumru balığı satın aldım. Paketlerin tanesi yaklaşık 139 TL idi, toplamda 268 TL ödeme yaptım. Aynı gün saat 16.00 civarında balıkları mangalda pişirip tükettik. Ben az miktarda yememe rağmen bende hafif be...
Digiturk Sürekli Kopan İnternet Ve Taahhüt Sürecinde Haksız Fiyat Artışı

02.06.2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri tarafından aranarak, internet taahhüdümün biteceği ve yeni taahhüt yapmam gerektiği söylenerek 16 GB yalın internet paketine aylık 499 tl bedelle 1 yıllık taahhüt altına alındım. Bu işlem sırasında herhangi bir belge ya da nüsha imzalamadım, yalnızca ...
İzinsiz Ek Paket Ve Aşım Ücretleri İptali Talebi

Türk Telekom faturalı hattımda hiçbir uyarı ya da onay almadan birden bire “aşım yaptınız” mesajı geldi ve hatta 450 TL’lik ek paket tanımlandığını gördüm. Fatura kesim tarihim henüz gelmediği için bu ek paketi kullanamadan, tekrar uygulamadan “aşım yapıyorsunuz” şeklinde bildirimler almaya devam et...
İade Sürecindeki Gecikme Tek Ürünün Para İadesini Bekliyor
Beymen.com üzerinden Beymen Club markalı iki parça ürün satın aldım. Bedenleri uymadığı için her iki ürünü de aynı paket içinde, tek bir sipariş üzerinden iade ettim. Ürünlerden birinin iadesi kabul edilerek ücret iadesi onaylandı ancak diğer ürün hâlâ “inceleme aşamasında” görünüyor. Kargom 16 Aral...
Rızasız Otomatik Yenileme Ve Ücret İadesi Talebi

Open English üzerinden 16.12.2024 tarihinde 12 aylık eğitim paketi satın aldım. Bu paket 16.12.2025 tarihinde süresini doldurmasına rağmen, tarafıma h...
Taahhüt Süresi Bitmeden Yüksek 770 TL/15 GB Tarife Teklifi Ve Alternatif Sunulmaması
Vodafone faturalı hat müşterisiyim. 05********64 numaralı hattım için kullandığım tarifenin taahhüdü 31.12.2025 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, yaklaşık 1 aydır tarafıma sunulan yeni tarife teklifleri oldukça yüksek tutuluyor. Özellikle 15 GB için 770 TL’lik teklif ile karşılaştım ve bu ücret...
Dijitalde Görülen 520 TL Fiyatı Uygulanmadı Ve 620 TL Faturaya Zorlanıyorum

22 Aralık tarihinde Turkcell dijital kanal üzerinden Aynen Favorim 40 GB 2000 dakika 250 SMS paketine Turkcell’e geçiş yaparak başvuru yaptım. Başvuru sırasında ekranda aylık 520 TL olarak gösterilen kampanya fiyatı üzerinden onay verdim. Hat 24 Aralık’ta elime ulaştı, e-Devlet üzerinden onay işleml...
Bodrum’da Sinyal Ve Mobil Veri Sorunu: Vodafone’da Çözüm Bekleniyor

Yaklaşık bir aydır Vodafone hattımda ciddi çekim ve mobil veri sorunu yaşıyorum. Hem Muğla Bodrum Turgutreis Mahallesi’nde hem de Bodrum merkezde hattımın sinyal gücü belirgin şekilde zayıfladı, mobil verim ise neredeyse kullanılmayacak kadar yavaşladı. Daha önce aynı yerlerde böyle bir sorun yaşama...















paket