
Özlem Diyarbakır

Şikayetler
Şoförün Kaba Konuşması Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersiz Cevabı
19.05.2026 tarihinde saat 09.00’da Ardahan’dan Diyarbakır istikametine giden Özlem Diyarbakır otobüsünde yolculuk yaptım.... Yolculuk boyunca otobüs şoförü genel olarak yüksek sesle, sürekli küfürlü ve argo şekilde konuştu. Bu durum hem beni hem de diğer yolcuları son derece rahatsız etti ve yolculuk k
Özlem Diyarbakır Otobüsü Zamanında Gelmiyor!
Muavinin Çocuk Atıştırmalığını Yasaklaması Yolculuğu Kabusa Dönüştürdü
21.05.2026 tarihinde saat 13.30’da İstanbul Esenler Otogarı’ndan Diyarbakır’a hareket eden Özlem Diyarbakır seferinizde ...14 ve 15 numaralı koltuklarda 8 yaşındaki kızımla birlikte yolculuk yapmaktayım. Kızım yolculuk esnasında abur cubur yerken muavin yanımıza gelip bunun yasak olduğunu söyleyerek el
Klimasız Ve Muavinsiz Otobüste Sıcak, Gürültülü Ve Kontrolsüz Sürüş
19.05.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Antalya’dan Şanlıurfa’ya Özlem Diyarbakır Turizm ile yaklaşık 3000 TL ödeyerek... yolculuk yapıyorum ve yaşadığım hizmetten son derece memnuniyetsizim. Servis muavini yolculuk boyunca neredeyse hiç ortada yok, bir kez gördük bir daha göremedik. Otobüste klimal
Özlem Diyarbakır Bilet Kesilmedi, Para İadesi Gecikiyor Ve Oyalama Sürüyor
Özlem Diyarbakır firmasının internet sitesi üzerinden 1 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul–Şanlıurfa otobüs bileti satın aldı...m. Kredi kartımdan bilet bedeli çekildi fakat yolculuk bileti kesilmedi. Bilet bedelinin geri iadesi için talep oluşturdum. Günlerdir beni ardı arkası kesilmeyen yalanlarla oyalıyo
Kocaeli'de Bırakılan Yolcunun 500 TL Ek Ücret Ve Gecikme Şikayeti
30.04.2026 tarihinde Özlem Diyarbakır firmasından İstanbul Esenler Otogarı’ndan AŞTİ’ye 16.00 kalkışlı bir otobüs bileti... aldım. Bu firmayı ilk kez kullanıyordum. Şoför, Kocaeli’nden bir önceki durakta 5 dakika bekleyeceğini, asıl molayı ise yarım saat sonra Kocaeli’nde vereceğini söyledi ve o durakt
Yaşlı Annemin İzmit’te Bırakılması Ve Bilet Hatası
8 Mart 2026 Pazar günü saat 10:00’da, 3G902B5D3 peron numaralı, 12 numaralı koltukla AŞTİ’den Gebze Otogarı’na aldığımız... biletle Özlem Diyarbakır seferine annem N***** A********* tek başına bindi. Annemin yaşı 65 ve kendi başına ilk kez bu güzergahta yolculuk yapıyordu. Biletimiz açıkça Gebze Otogar
Havasız, Kötü Kokulu Ve Gürültülü Otobüs Yolculuğu Konfor Beklentilerini Yıktı
15 Nisan 2026 tarihinde saat 23:00’te Özlem Diyarbakır firmasının Ankara–Gaziantep seferiyle yolculuk yaptım. İsmim e* Ç...*, koltuk numaram 16 idi. Otobüse bindiğim andan itibaren ortamın aşırı havasız ve kötü kokulu olması nedeniyle oldukça rahatsız oldum. Gece yolculuğunda en azından temiz ve haval
Öne ÇıkanKonular
Otobüste Güvenlik İhlali: Şoför Ve Muavinin Dikkatsiz Ve Tehlikeli Davranışları
19.04.2026 tarihinde Özlem Diyarbakır firmasına ait, saat 01.29’da Ankara AŞTİ’den Yalova’ya olan seferde çok ciddi şeki...lde rahatsız edici ve tehlikeli bir durum yaşadım. Öncelikle otobüs, olması gerektiği gibi terminale girmeyip beni otoban kenarından aldı. Bu başlı başına hem güvenlik hem de düzen

Klimasız Otobüs Seyahati Sağlık Riski Ve Rahatsızlık
15 Nisan 2026 tarihinde saat 15:00 Diyarbakır–İstanbul seferini yapan Özlem Diyarbakır firmasına Şanlıurfa’dan 40 numara...lı koltukla bindim. Araç hareket ettiği andan itibaren hiçbir şekilde klima çalıştırılmadı, otobüsün içi aşırı derecede sıcak ve ağır ter kokusu içinde yolculuk yapmak zorunda bıra

Cam Kenarında Bilet Aldığım Koltukla Eşleşmedi Ve Mola Verilmedi
11 Nisan 2026 Cumartesi günü saat 02:15’teki Mersin–Diyarbakır seferi için Özlem Diyarbakır firmasından bilet aldım. Bil...eti geç aldığım için en arka dörtlüde kalan tek koltuk olan 41 numarayı, üstelik özellikle cam kenarı olacak şekilde tercih ettim. Ancak araca bindiğimde cam kenarında bilet almama
Fazla Yolcu Almak İçin Bilinçli Gecikme Ve Bilgilendirme Yokluğu
10 Nisan 2026 tarihinde Özlem Diyarbakır firmasının Adana’dan Diyarbakır’a saat 15.00 kalkışlı seferi için 40200206 numa...ralı biletimle otogarda hazır bulunmama rağmen, araç yarım saat geç kalktı. Bu gecikmenin, fazla yolcu alabilmek için bilinçli olarak yapıldığını gördüm. Hiçbir bilgilendirme yapı
Özlem Diyarbakır Otobüsünde Kadın Ve Çocuk Yolculara Zorla İndirme Ve Güvenlik İhmali
03.04.2026 tarihinde saat 17:30’da Gaziantep’ten Özlem Diyarbakır firmasına ait 34 ucd 06 plakalı araca bindim. Adana ot...obanından çıkar çıkmaz, aralarında benim de bulunduğum 6 kadın ve 2 çocuk yolcunun otobüsten indirilip, “servis” denilen başka bir araca bindirileceği söylendi. Yanımda çocuk varke
Özlem Diyarbakır'dan Aldığım 950 TL Bilet İadesi Üç Hafta Boyunca Beklemede
Özlem Diyarbakır firması üzerinden Gaziantep–Mersin seferi için ayın 18’i tarihine iki adet şehirler arası otobüs bileti... aldım, toplam 950 TL ödedim. Bu biletleri ayın 17’sinde online olarak iptal etmeme rağmen, üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine karşın iade ücretim halen hesabıma yatırılmadı. P
İki Saat Gecikme Ve Dondurucu Otobüste 15 Saatlik Mahsur
Özlem Diyarbakır firmasından internet üzerinden 2.000 TL ödeyerek aldığım 27/28 Mart tarihli Elazığ–Eskişehir seferinde ...ciddi mağduriyet yaşadım. Otobüsün hareket saati 16.50 olmasına rağmen, araç arıza yaptığı gerekçesiyle yaklaşık 2 saat gecikmeyle 19.30’da geldi ve bize arızanın giderildiği söyle
Aşırı Yolcu Ve Kötü Temizlikte Tekli Koltuk Hakları İhlali
27 Mart saat 10.30 Özlem Diyarbakır Diyarbakır–Hatay seferine bindim ve otobüse bindiğim andan itibaren son derece rahat...sız edici bir ortamla karşılaştım. Otobüste biletsiz ya da fazladan yolcu alınmış durumda, araç tıklım tıkış gidiyor. Özellikle tekli koltuk ücreti ödeyip tekli koltuk aldığım hald
Muavinin Kaba Ve Agresif Davranışı Yolculuk Konforunu Bozdu
25.03.2026 tarihinde Siverek’ten Hatay istikametine yaptığım seyahatte, Özlem Diyarbakır firmasına ait 3G902G55B numaral...ı seferde görevli muavinin tavrından son derece rahatsız oldum. Yolculuk sırasında başka bir yolcu, dar koltuklardan rahat edemediği için ayaklarını biraz dışarıya doğru uzattı. Mu
Özlem Diyarbakır Firmasının Bayram Öncesi Sefer İptali Ve Geri Ödeme Gecikmesi
Özlem Diyarbakır firmasından 22 Mart saat 22.00'de Şanlıurfa – Manisa seferi için 2.000 TL tutarında bilet almıştım. Bay...ram öncesi hiçbir yerde bilet yokken, firma beni arayıp seferi iptal ettiklerini söyledi. Gerekçe olarak da otobüsün tamire gireceğini belirttiler. Bayram trafiğinin, yoğunluğun ay
Otobüs Arızası Nedeniyle Son Dakika İptali Ve Alternatif Sunulmaması
Bayram yoğunluğunu göz önünde bulundurarak yaklaşık 15 gün öncesinden Özlem Diyarbakır firmasından, Obilet üzerinden Gaz...iantep’ten İzmir’e 21 Mart’ı 22 Mart’a bağlayan gece 00.30 seferi için 31 numaralı koltuk bileti satın aldım. Bu seferi özellikle izin dönemime ve bayram dönüşüme göre ayarlamıştım
Adana Otogarına Bırakılmama Ve Tanımadık Erkekle Taksiye Zorlanma
14.03.2026 tarihli Özlem Diyarbakır seferinde, PNR numarası z692026000008933 olan bilet ile nişanlım Adana Otogarı’na gi...tmek üzere yolculuk yapıyordu. Aldığımız bilete göre otobüsün Adana otogarına girmesi gerekiyordu, ancak 15.03.2026 saat 01.00 civarında Adana otobanında yol kenarında indirildi.
Otobüsün 40 Dakikalık Gecikmesi Ve Yanıltıcı Aktarma Bilgisi
9 Mart 2026 tarihinde Özlem Diyarbakır firmasının Eskişehir–Bandırma seferi için aldığım bilete ait PNR numaram 3G9029QT...V’dir. Otobüs saatine yaklaşık 10 dakika kala otogarda hazır olmamıza rağmen araç tam 40 dakika rötarlı geldi, toplamda 50 dakika boyunca firmayı beklemek zorunda kaldık. İnsanları
Planlanan 19.00 Varış Saati Aşıldı, Uzayan Yolculuk Mağduriyeti
8 Mart tarihinde Özlem Diyarbakır firmasıyla Diyarbakır–Adana arası yolculuk için saat 11.00’e bilet aldım. Biletimde va...rış saati 19.00 olarak görünüyordu. Ancak araç yol boyunca üç kez yarımşar saatlik mola vererek toplamda planlanandan çok daha uzun süre yolda kalmamıza neden oldu. Şu an bu şikay




















