to read complaints and reviews, or file yours.16 Eylül 2026 Çarşamba günü saat 20:30 Ankara AŞTİ’den Osmaniye Otogarı’na almış olduğum Özlem Diyarbakır seferinde cidd...i bir mağduriyet yaşadım. Öncelikle 34 ucd 81 plakalı otobüs yaklaşık 1 saat gecikmeli olarak kalktı. Buna rağmen herhangi bir açıklama veya özür de yapılmadı. Yolculuk esnasında
Özlem Diyarbakır firmasından 13.09.2026 tarihinde Adana–Diyarbakır seferi için 07.30 kalkış saatli, PNR numarası 3G9042K...C5 olan bir otobüs bileti satın aldım. Ancak otobüsün 07.00’de, yani bilet üzerinde belirtilen kalkış saatinden 30 dakika önce kaldırıldığını sonradan öğrendim. Kalkış saati değiş
12 Eylül 2026 tarihinde saat 13.30’a Adıyaman’dan İskenderun’a gitmek için Özlem Diyarbakır firmasından Obilet üzerinden... bilet aldım. Ancak sefer saatinde Adıyaman Otogarı’na hiç uğramadılar ve otogarda yaklaşık 2 saat boyunca beklemek zorunda kaldım. Durumu sormak için firmayı aradığımda, beni ara
11 Eylül 2026 tarihinde saat 18.00’de Özlem Diyarbakır firmasıyla Diyarbakır–Niğde arası yaptığım yolculukta ciddi bir m...emnuniyetsizlik yaşadım. Sürücünün bana göre oldukça sert ve dikkatsiz araç kullandığını, bu nedenle yolculuk boyunca kendimi güvende hissetmediğimi belirtmek istiyorum. Ayrıca yol
6 Eylül 2026 tarihinde Diyarbakır Otogarı’ndaki Özlem Diyarbakır yazıhanesinden Diyarbakır–Ankara seferi için bilet aldı...m. Yüzde 69 oranında engelli raporum olmasına ve engelli kartımı görevliye göstermeme rağmen, bilet ücretinde yasal hakkım olan oranda indirim uygulanmadı. Biletin normal fiyatı 2
06.09.2026 tarihinde saat 23:00’de Hatay Dörtyol güzergahından kalkıp Diyarbakır’a giden Özlem Diyarbakır 11 numaralı ar...acınızla yolculuk yaptım. Yanımda getirdiğim reçel kavanozları muavinin dikkatsiz davranışı nedeniyle kırıldı ve ürünlerim zarar gördü. Ürünler adeta fırlatılarak taşındı, bu şekil
04.09.2026 tarihinde saat 21.30 civarında Özlem Diyarbakır firmasının Tarsus Otogarı’na ait 0324 616 19 19 numaralı tele...fonu arayarak 07.09.2026 saat 23.00 seferi için bilet almak istedim. Görüşme sırasında görevliye bazı konularda bilgi vermek ve bileti netleştirmek istedim. Ancak telefondaki göre
02.09.2026 tarihli saat 05:30 Elazığ–Diyarbakır seferi için Özlem Diyarbakır’dan otobüs bileti aldım. Sefer saati gelmes...ine rağmen araç 06:10 itibarıyla hâlâ terminale gelmedi ve şu an yaklaşık 42 dakikadır terminalde bekliyoruz. Bu süre boyunca firmanın hiçbir yetkilisi tarafından gecikmeye ilişki
28.08.2026 tarihinde Özlem Diyarbakır firmasının Manavgat–Plaka 34 u c d 05 Diyarbakır seferine bindim. Otobüste çocuğum...la birlikte seyahat ediyordum. Yolculuk sırasında şoförün hız yapması ve dikkatsiz kullanımı nedeniyle tam üç kez kaza yapacak duruma geldik. Özellikle çocuğum bu durumdan çok tedi
26.08.2026 tarihinde Özlem Diyarbakır firmasıyla saat 15.00’te Bursa’dan Kayseri’ye giden otobüse bilet aldım 30 koltuk ...numarası Asıl amacım Maraş’a gitmekti ancak Maraş için bilet bulamadığım için mecburen Kayseri otobüsünü tercih ettim. Gece saat 00.00 civarında Kırşehir Yücesan Dinlenme Tesisi’nd
25.08.2026 tarihinde saat 20:00’de Özlem Diyarbakır firmasının Adana’dan İstanbul’a sefer yapan otobüsüne bindim. Şu and...a yolculuk hâlâ devam ediyor ve saat 00:25 itibarıyla araçta klimalar tamamen kapandı, içerisi hem çok sıcak hem de ağır bir koku oluşmuş durumda. Durumu muavine ilettiğimde “tama
21 Eylül Cuma akşamı saat 19.00’da İstanbul Esenler Otogarı’ndan Urfa’ya gitmek üzere Özlem Diyarbakır firmasının 2+1 ot...obüsüne eşim ve 3 yaşındaki oğlumla birlikte bilet aldım. 8 ve 9 numaralı, ön tarafta yer alan koltuklarımız için defalarca “geç kalmayın” diye arandık, bu nedenle erkenden gelip z
12.08.2026 tarihinde saat 14:30’da Diyarbakır’dan kalkan ve 13.08.2026’da Ankara’ya varan Özlem Diyarbakır Seyahat otobü...süyle yaptığım yolculuk sırasında, Malatya girişindeki Şirin Park Restoran Market dinlenme tesisinde verilen mola sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Mola yaklaşık 18:10–18:20
Özlem Diyarbakır firması ile 10 Ağustos tarihinde saat 17.00’de Antalya’dan Şanlıurfa’ya yaptığım yolculuk sırasında yaş...adığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Yolculuğun son molasının üzerinden yaklaşık 3 saat geçmiş olmasına rağmen yeni bir mola verilmemişti. Bu durumu otobüste görevli muh
02.08.2026 tarihinde saat 16.38’de Obilet uygulaması üzerinden Özlem Diyarbakır firmasından Kahta’dan Diyarbakır’a 17.00... seferi için 500 TL tutarında bilet aldım. Sefer saatine yaklaşık 5 dakika kala Kahta yazıhanesine giderek otobüsün buraya gelip gelmeyeceğini sordum, “Gelmeden önce sizi ararlar.”
1 Ağustos 2026 tarihinde Özlem Diyarbakır firmasından Diyarbakır’dan Şanlıurfa’ya 2 Ağustos 2026 tarihli, saat 20.30 sef...eri için 34 dbj 582 plakalı araca, 7 numaralı koltuğa bilet aldım. Biletim PNR kodu 3G903P850 olup 500 TL ödedim. Çipli pasaportlu, adıma kayıtlı kimlikleri bulunan 2 kedimle seyah
Eşim çocuğumuzla birlikte 25.07.2026 tarihinde saat 17.00 Kahta – Diyarbakır seferi için Özlem Diyarbakır firmasından on...line olarak bilet almıştı. Ancak çocuğumuz aniden rahatsızlanmış ve hastaneye yatırılmış, bu nedenle seyahate devam etme imkânımız kalmamıştır. Bu olağanüstü ve sağlıkla ilgili zo
25 Temmuz 2026 tarihinde saat 10:00 Özlem Diyarbakır firmasından Osmaniye varışlı bir sefer için bilet almıştım. Sabah v...alizimi alırken sadece Osmaniye’ye bilet aldığım için firma çalışanı tarafından gereksiz ve rahatsız edici söylemlere maruz kaldım, yolcu önemli olduğu için mecburen Osmaniye’ye gi
21 Temmuz sabahı saat 09.00’da Adana Otogarı’ndan Kahramanmaraş’a gitmek üzere Özlem Diyarbakır firmasıyla bilet aldım. ...Bana Adana’dan direkt Kahramanmaraş’a gideceğim söylendi, Osmaniye’de indirileceğim veya başka bir dolmuşa yönlendirileceğim konusunda hiçbir bilgi verilmedi. Osmaniye’de otobüsten
17 Temmuz 2026 tarihinde saat 12:00 seferi için Özlem Diyarbakır firmasından Diyarbakır–Şanlıurfa yönüne, 22 numaralı ko...ltuk için Sn. F**** P**** adına, 3G903JC68 PNR kodlu bileti 500 TL ödeyerek aldım. Bileti alırken özellikle birkaç kez aktarma olup olmadığını sordum, “yok yok, direkt Urfa’ya gidi
14.07.2026 tarihinde Özlem Diyarbakır firmasının Gaziantep–İstanbul seferine bindim. İlk kez bu firmayı tercih ettim fak...at yaşadığım olay nedeniyle bir daha asla kullanmayı düşünmüyorum. Otobüste görevli personelin tavrı son derece kaba ve saygısızdı. Sanki kendi müşterisi değil de düşmanıymışım gi
9 Temmuz 2026 tarihinde Özlem Diyarbakır firmasına ait 34 ucd 81 plakalı araçla Diyarbakır’dan İstanbul’a gitmek üzere e...şimi yolcu ettim. Bu yolculuk için 2.400 TL koltuk ücreti ödedim. Buna rağmen otobüs muavini benden sebepsiz yere ekstra 600 TL daha istedi, bu parayı da bizzat kendi cebine attı.
25 Haziran 2026 tarihinde Özlem Diyarbakır firmasıyla İstanbul’dan Diyarbakır’a yaptığım yolculukta dinlenme ve namaz mo...lalarıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Tuz Gölü dinlenme tesislerine vardığımızda 15 dakikalık ihtiyaç molası verildi. Sabah namazı vakti henüz girmemişti, yaklaşık 25–30 d
24.06.2026 tarihinde Özlem Diyarbakır Turizm ile İstanbul Esenler’den kalkış saati 13:41 olan ve Gebze, Sakarya, Ankara ...üzerinden Diyarbakır’a giden otobüsle yolculuk yaptım. Araç 17:15’te Sakarya Terminali’nden çıkış yaptıktan yaklaşık 5–10 dakika sonra Sakarya Alancuma Baysallar Dinlenme Tesisleri
