to read complaints and reviews, or file yours.
30/12/2025 tarihinde Erzurum Otogarı’ndan Ardahan’a gitmek üzere Özlem Diyarbakır Turizm’den bilet alarak yolculuğa başl...adım. Yolculuk sırasında otobüs Kars Otogarı’na geldi ve burada verilen mola esnasında bana ait valiz, başka bir yolcu tarafından alınmış, yerine ise başka bir valiz bırakılmıştır.
16 Ocak Cuma günü saat 16.30’da Özlem Diyarbakır firmasından almış olduğum seferle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtme...k istiyorum. Yaklaşık 10 gün öncesinden, toplam 2.000 TL ödeyerek iki kişilik bilet aldım. Biletlerim 3G901QZZ1 numarasıyla sisteme kayıtlıydı. Seferden kısa süre önce firma beni
24 Aralık saat 21:15’te Özlem Diyarbakır firmasının Manisa–Gaziantep seferiyle yolculuk yaptım. Gaziantep’e vardığımızda... Huawei s2 model, benim için hem maddi hem manevi değeri olan kulaklıklarımı otobüste, kendi koltuğumda unuttum. Bunu 2 Aralık’ta fark ettim ve hemen firmayı, ardından da otobüsün
16 Ocak'ta Obilet uygulaması üzerinden Eskişehir–Diyarbakır güzergahı için otobüs bileti almak istedim. Uygulamada Özlem... Diyarbakır ve Öz Diyarbakır firmalarının seferleri başlangıçta listede hiç görünmüyordu. Bir süre sonra seferler açıldı ancak bu kez otobüslerin bilerek tamamen dolu, özellikle de
16 Ocak tarihinde Eskişehir–Diyarbakır güzergahı için OBilet uygulaması üzerinden otobüs bileti almaya çalıştım. Uygulam...ada Özlem Diyarbakır firmalarının seferleri başlangıçta hiç görünmüyordu; bir süre sonra seferler listeye eklendi. Ancak bu kez otobüslerin özellikle erkek yolcu olarak tamamen dol
20.12.2025 tarihinde saat 14.30’da Özlem Diyarbakır’ın Diyarbakır–Bursa seferi için K**** B**** adına 1.800 TL’ye bilet ...aldık. Otogarda otobüse biniş sırasında bagaj için bizden ekstra 1.000 TL ücret talep edildi. Bu ücreti ödemek istemediğimizi belirttiğimizde, son derece kaba bir üslupla "İstersen
"."
01.12.2025 tarihinde Özlem Diyarbakır firmasının Diyarbakır–Antalya seferinde emanet olarak 4 küçük poşet turşu ve halı ...verdim. Bu emanetler için şoför benden bir bilet ücreti aldı. Poşetlerin küçük olması ve emanet niteliğinde olması nedeniyle bu kadar yüksek bir ücret alınmasına gerek olmadığını d
27 Kasım 2025 saat 19.00’da yapılması gereken Özlem Diyarbakır Adana–Manisa seferi için Adana Otogarı 4 numaralı peronda... beklerken, saat 19.00’da orada olması gereken kendi seferimin otobüsü gelmedi. Aynı marka ve aynı saat olmasına rağmen, gelen farklı bir otobüse binmek zorunda bırakıldım ve bu 'e
Diyarbakır'dan ilk otobüs yolculuğum olan ve referanslarla en güzel, temiz ve köklü firma olarak önerilen Özlem Diyarbak...ır firmasından 24.11.2025 tarihinde saat 22.30’da, Diyarbakır–Hatay seferine 3G901GGD8 PNR kodlu, 1 numaralı koltukla yolcu olarak bindim. Bu yolculukta araçta görevli iki şoför de
Özlem Diyarbakır adlı otobüs firmasından Gaziantep'ten İzmit'e gitmek için bilet aldım. Otogara giderken arabamızda bir ...sorun çıktığı için geç kalabileceğimiz endişesiyle otobüs sürücüsü ile iletişime geçtim. Arabamızda sorun çıktığını ve otogara girişlerde araba trafiği olduğu için otogar dışında,
18.11.2025 tarihinde saat 8:30’da Diyarbakır Otogarı’ndan başlayan Özlem Diyarbakır firmasına ait Diyarbakır–Afyonkarahi...sar seferinde ciddi şekilde mağdur edildim. Yolculuk öncesinde bagaj ücreti olarak 200 TL söylenmiş olmasına rağmen, otobüse bindiğimde benden 500 TL talep edildi ve bu tutar IBAN
14.11.2025 tarihinde saat 03:40’ta Malatya’dan Diyarbakır’a gidecek olan Özlem Diyarbakır firmasından 23 ve 25 numaralı ...koltuklar için iki adet bilet aldım. Ödememi kredi kartı ile 1200 TL olarak gerçekleştirdim. Saat 03:30’dan itibaren Malatya Otogarı’nda aracı beklemeye başladım. Ancak belirtilen
9 Kasım 2025 tarihinde Obilet üzerinden Özlem Diyarbakır firmasından Manisa Otogar–Gaziantep güzergahı için 3G***CDJH nu...maralı bileti satın aldım. Hem Obilet sitesinde hem de firmanın gönderdiği mesajda otobüs hareket saati 23.45 olarak belirtilmişti. Ancak Manisa Otogarı’na 23.15’te geldiğimde otob
13.11.2025 tarihinde Özlem Diyarbakır firmasından İstanbul Sultanbeyli Otogarı’ndan şehirler arası yolculuk için saat 02...:45’e bilet aldım (PNR: 3G901DWL). 1500 TL tutarındaki ödememi kart ile yaptım. Ancak otobüs, saat 03:30 olmasına rağmen hâlâ gelmedi ve otogarda beklemeye devam ediyorum. Bu kadar
12 Kasım 2025 saat 21.30’da Ankara’dan Diyarbakır’a hareket eden, 07 *** plakalı Özlem Diyarbakır otobüsünde 30 numaralı... koltukta yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca otobüste bazı yolcular ayakkabılarını çıkardı ve rahatsız edici derecede kötü bir koku oluştu. Muavin, yolcuları uyarması için defalarca
07 Kasım 2025 tarihinde saat 19.30’da Antalya Otogarı’ndan Silifke’ye gitmek üzere Özlem Diyarbakır firmasından, Obilet ...üzerinden 3G901AZGO numaralı otobüs bileti satın aldım. Seyahat saatine yaklaşık 30 dakika kala, hem Obilet hem de Özlem Diyarbakır tarafından SMS ile biletimin iptal edildiği bild
24.10.2025 tarihinde Ankara AŞTİ'den Özlem Diyarbakır firması ile Şanlıurfa Suruç ilçesine gitmek için bilet almak isted...im. Özellikle Suruç ilçesine bilet kesilmesini belirtmeme rağmen, görevli arkadaş bileti Şanlıurfa merkeze kesmiş. Arada yaklaşık 40 km fark var ve bu durum beni oldukça mağdur ett
14 Ekim 2025 tarihinde Özlem Diyarbakır firmasının Bodrum-Şanlıurfa seferinde, 25 numaralı koltukta yolculuk yapıyordum.... Mola sırasında Airpods marka kulaklığımı kaybettim. Muavin yerde bulduğu kulaklığın bana ait olduğunu belirtmeme rağmen, kulaklığımı bana teslim etmedi. Olaydan sonra firmayla vey
26/09/2025 tarihinde saat 10:00’da Özlem Diyarbakır firmasının Ankara–İstanbul seferi için 30 ve 31 numaralı koltuklara ...bilet aldım (Bilet No: 3G900ZAAD). Ancak her iki koltuk da bana ait olmasına rağmen, 31 numaralı koltuğum başka bir yolcuya verildi. Muavine durumu ilettiğimde, 'Yolcu ayakta mı ka
21.09.2025 Pazar günü saat 23.45’te İskenderun’dan Diyarbakır’a Özlem Diyarbakır firmasıyla seyahat etmek üzere otogar g...işesinden 4 numaralı koltuk için bilet aldım (PNR: 3G900XFA3). Ancak otobüs saatine yakın bir zamanda bana SMS ile koltuk numaramın 30 olarak değiştirildiği bildirildi. Bu değişikl
19 Eylül 2025 tarihinde saat 13:30’da Özlem Diyarbakır firmasından 3G900XJD5 PNR kodlu, 16 numaralı koltuk için Adıyaman...’dan Hatay’a bilet aldım. Otobüs, Adıyaman’da beni alması gerekirken durağa hiç uğramadan geçti ve 1 saat boyunca beklemek zorunda kaldım. Firmayı aradığımda ise yetkililer birbirl
Şu anda hâlâ yolculuk halindeyim ve Özlem Diyarbakır’ın Siverek Otogarı’ndaki çalışanları ile otobüs personeliyle ciddi ...bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 15 dakika önce başlayan olayda, yolculuk boyunca sürekli olarak ışıklar açıldı, içeriye rahatsız edici şekilde parfüm sıkıldı ve personelin üslubu son
