Özlem Diyarbakır şanlıurfa

06.02.2026 tarihinde Özlem Diyarbakır firmasıyla Şanlıurfa’dan Ardahan’a yaptığım yolculukta, özellikle mide sorunum olduğu için cam kenarı koltuk talep ederek bilet aldım. Buna rağmen, bana verilen 30 numaralı cam kenarı koltuğumdan alınarak koridor tarafındaki 29 numaralı koltuğa geçirildim. Mide...

24.10.2025 tarihinde Ankara AŞTİ'den Özlem Diyarbakır firması ile Şanlıurfa Suruç ilçesine gitmek için bilet almak istedim. Özellikle Suruç ilçesine bilet kesilmesini belirtmeme rağmen, görevli arkadaş bileti Şanlıurfa merkeze kesmiş. Arada yaklaşık 40 km fark var ve bu durum beni oldukça mağdur ett...

14 Ekim 2025 tarihinde Özlem Diyarbakır firmasının Bodrum-Şanlıurfa seferinde, 25 numaralı koltukta yolculuk yapıyordum. Mola sırasında Airpods marka kulaklığımı kaybettim. Muavin yerde bulduğu kulaklığın bana ait olduğunu belirtmeme rağmen, kulaklığımı bana teslim etmedi. Olaydan sonra firmayla vey...

09.09.2025 tarihinde, saat 13.30’da Şanlıurfa’dan Diyarbakır’a Özlem Diyarbakır firması ile seyahat ediyorum. Yolculuk boyunca hiçbir ikram yapılmadı. Aynı güzergahı başka bir firmayla kullandığımda ikram hizmeti sunulmuştu, ancak Özlem Diyarbakır’da bir kek veya içecek bile verilmedi. O kadar kazan...

06/09/2025 Cumartesi günü saat 11:30’da Özlem Diyarbakır firmasından, Hatay’dan Şanlıurfa’ya 8 ve 9 numaralı koltukları satın aldık. Ancak biz İskenderun’a kadar geldik ve o koltuklardan kaldırıldık. Bize 35 ve 36 numaralı koltuklara geçmemiz söylendi. Yani 8 ve 9 numaralı koltukları hem bize hem de...

31.07.2025 tarihinde Özlem Diyarbakır firmasından saat 02.00 Konya–Gaziantep seferi için (PNR: 3G900ER0L) bilet aldım. Ancak yaşadığım deneyim tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. 1. Otobüs 1 saat gecikmeyle, 03.00’te geldi. Bu gecikmeyle ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 2. Daha kötüsü, Gaz...

Benim adım Yusuf A****. 03.07.2025 tarihinde Şanlıurfa-Hatay seferini düzenleyen araçla yolculuk yaptım. Daha önce Pamukkale, Kamil Koç, Balıkesir Uludağ, Şanlıurfa Enver firmalarında çalışmış bulunmaktayım. Firmanızla ilk kez seyahat ettim fakat gördüğüm kadarıyla Öz Diyarbakır firması daha iyiymiş...

Şanlıurfa'da saat 17.30'da olması gereken araç otogara 17.50'de geldi. Bununla da kalmayıp, yolculuk sırasında üç kez gereksiz nedenlerle durdu. İki buçuk saatte ancak Siverek'e ulaşabildik. Bu tür aksaklıkların yaşanmasını istemem.

Şanlıurfa'dan Gaziantep'e 3 bilet kestik, ancak bizi başka bir arabaya bindirdiler ve koltuksuz gittik. Bu durumu şikayet etmek istiyorum.

Şanlıurfa Siverek'ten İstanbul'a bilet kestik, 21 Şubat 2025'te saat 13:00'te. Otobüs saat 14:00'te geldi. Ayrıca, 4 parça eşyamız vardı ve eşyalar için 300 TL ücret talep ettiler. Ücreti kabul etmiyorum dedim, o zaman sizi götürmeyeceğiz dediler. Mecburen kabul ettim ve bana dediler ki İstanbul'a g...

34UCD25 plakalı "Özlem Diyarbakır" firmasına ait, saat 20:00'da Şanlıurfa-Uşak istikametine giden yolcu otobüsünde müşteri memnuniyetsizliği ve usulsüz geri dönüş aldım. Öncelikle, hiçbir problem yokken önümdeki yolcu tarafından tekli koltuk sonuna kadar arkaya yatırıldı ve rahatsız oldum. Bu durumu...

Merhaba, ben 15 Eylül 2024'te Adana'dan Şanlıurfa Viranşehir'e gitmek için bilet aldım. Beni Gaziantep Mirkelam Tesisleri'nde indirdiler ve başka bir firma ile devam ettirdiler. Oysaki bana şirket, Viranşehir'e gidilecek denildi ve bindirdikleri firmanın hiçbir konfor ve rahatlığı yok. Bu yüzden yet...

Şu an Şanlıurfa-Hatay arası seyahat etmekteyim Özlem Diyarbakır firması ile. Ön kısımlar dolu olduğu için ses çok fazlaydı. Bebeğim uyumuyordu, rica ettim, arkalar boş, bebeği orada sessiz uyutup gelebilir miyim dedim. Şoföre soralım dediler. Şoför izin vermedi, bu kadar düşüncesizlik olamaz. Oturma...

31.05.2024 tarihli Özlem Diyarbakır Turizmin 20:00 seferi ile Diyarbakır'dan Şanlıurfa'ya yolculuk ettik. Otobüsün bagajında peynir taşıyorlardı. Bavulum sert kapaklı bavul olmasına rağmen nasıl yaptıklarımı bilmediğim bir şekilde bütün bavulumun içini peynir suyuyla doldurmuşlar. En ufak bir özür y...

Bugün Şanlıurfa'dan Konya Ilgın'a iki yolcumu gönderdim. Altı yaş altı çocukları için ücret talep edilmiş. Araçta böyle bir saygısızlık olabilir mi? Ben bunu yetkililere bile bildireceğim. İnsanlık dışı bir durum, altı yaş altı çocuklardan ücret talep edilmez. Bunu neye dayanarak aldılar?

Şanlıurfa Özlem Diyarbakır yazıhanesi çalışanları, müşterilere karşı saygısızca davranıyor, bağırıyor ve bilet kesmeden ücret talep ediyor. Ücret iadesi talebinde bulunulduğunda ise, müşterilerden şubeye gitmeleri isteniyor. Diyarbakır şubesi konuda yardımcı olmasına rağmen, Şanlıurfa şubesi kesinli...

Yaklaşık iki aydır bu firmayı kullanıyorum. Birkaç haftadır iyice umursamaz olmaya başladılar. 05.30'da Şanlıurfa'dan kalkış yapması gereken Diyarbakır'a varışlı Özlem Diyarbakır otobüsü şu an saat 06.00 ve hala kalkmamış. Mesaiye yetişmem gerekiyor ancak firma yetkilileri bu durumu umursamıyor gibi...

Gaziantep'ten Şanlıurfa istikametine saat 09:15'te hareket etmesi gereken otobüs, saat 09:50'de hareket etti. Ayrıca şoför ve muavininden memnun kalmadım. İlgi ve alaka sıfırdı.

İstanbul'dan Şanlıurfa Siverek otogarına bir adet kargo yolladım; ancak kargom kayboldu. Bir haftadır durumu araştırıyorum. Özlem Diyarbakır genel müdürü y*** bey ile kaybolan eşyam hakkında görüşmeye çalışıyorum fakat ilgilenmiyorlar. Kargomun değeri 7000 TL olduğu için zararımın karşılanmasını tal...

Şanlıurfa Karaköprü'den aracınızı durdurdum. Hilvan ilçe merkezine kadar yaklaşık 56 kilometre yol götürdü. Her zaman 50 TL ücret ödemekteyim ancak bu sefer şoför benden 100 TL para aldı. 'Fazla aldınız' dememe rağmen 'Hesabına gelirse' diyerek, 'Gelmezse inersin' şeklinde sözler kullandı. Araç numa...

Şanlıurfa'dan Diyarbakır'a 02.11.2023 tarihi hareket saati sabah 07:35 aracı saat 08:30 da hareket etti. 55 dakika gecikme Bu kadar rahatlık olamaz sanki hayrına iş yapıyorlarmış gibi rahat tavırlar sergileyip İstanbul'dan geldi otobüs o yüzden gecikti deniliyor. Sizin plan programınıza saygı duyulm...

04.09.2023 tarihinde Mardin Kızıltepe'ye kadar gidilecek diye başında anlaşıp bilet aldım. 3 çocuklu bir anneyim. Otobüsün Şanlıurfa'da aktarma yapıp başka bir araçla Mardin'e götürüleceği söylendi. Madem böyle bir sistem var, başında neden beni uyarmadınız? Gereğinin yapılmasını rica ederim.