to read complaints and reviews, or file yours.01.06.2026 tarihli saat 14:00 Diyarbakır Otogarı – Şanlıurfa Otogarı seferi için Özlem Diyarbakır firmasından 26655167 i...yi numaralı bileti kendi adım olan Z******* A**** adına aldım. Yaklaşık 2 senedir üniversite nedeniyle düzenli olarak bu firmayı kullanıyorum. Buna rağmen yaşadığım saygısız ve hak
30.05.2026 tarihinde saat 10.30 seferi için Özlem Diyarbakır firmasından online olarak Şanlıurfa–Diyarbakır otobüs bilet...i aldım. Şanlıurfa otogarında 5 numaralı peronda zamanında hazır bir şekilde bekliyordum. Önce trafik var denilerek otobüsün 10 dakika gecikeceği söylendi, ardından bu gecikmenin
Özlem Diyarbakır firmasının internet sitesi üzerinden 1 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul–Şanlıurfa otobüs bileti satın aldı...m. Kredi kartımdan bilet bedeli çekildi fakat yolculuk bileti kesilmedi. Bilet bedelinin geri iadesi için talep oluşturdum. Günlerdir beni ardı arkası kesilmeyen yalanlarla oyalıyo
15 Nisan 2026 tarihinde saat 15:00 Diyarbakır–İstanbul seferini yapan Özlem Diyarbakır firmasına Şanlıurfa’dan 40 numara...lı koltukla bindim. Araç hareket ettiği andan itibaren hiçbir şekilde klima çalıştırılmadı, otobüsün içi aşırı derecede sıcak ve ağır ter kokusu içinde yolculuk yapmak zorunda bıra
Özlem Diyarbakır firmasından 22 Mart saat 22.00'de Şanlıurfa – Manisa seferi için 2.000 TL tutarında bilet almıştım. Bay...ram öncesi hiçbir yerde bilet yokken, firma beni arayıp seferi iptal ettiklerini söyledi. Gerekçe olarak da otobüsün tamire gireceğini belirttiler. Bayram trafiğinin, yoğunluğun ay
06.02.2026 tarihinde Özlem Diyarbakır firmasıyla Şanlıurfa’dan Ardahan’a yaptığım yolculukta, özellikle mide sorunum old...uğu için cam kenarı koltuk talep ederek bilet aldım. Buna rağmen, bana verilen 30 numaralı cam kenarı koltuğumdan alınarak koridor tarafındaki 29 numaralı koltuğa geçirildim. Mide
24.10.2025 tarihinde Ankara AŞTİ'den Özlem Diyarbakır firması ile Şanlıurfa Suruç ilçesine gitmek için bilet almak isted...im. Özellikle Suruç ilçesine bilet kesilmesini belirtmeme rağmen, görevli arkadaş bileti Şanlıurfa merkeze kesmiş. Arada yaklaşık 40 km fark var ve bu durum beni oldukça mağdur ett
14 Ekim 2025 tarihinde Özlem Diyarbakır firmasının Bodrum-Şanlıurfa seferinde, 25 numaralı koltukta yolculuk yapıyordum.... Mola sırasında Airpods marka kulaklığımı kaybettim. Muavin yerde bulduğu kulaklığın bana ait olduğunu belirtmeme rağmen, kulaklığımı bana teslim etmedi. Olaydan sonra firmayla vey
09.09.2025 tarihinde, saat 13.30’da Şanlıurfa’dan Diyarbakır’a Özlem Diyarbakır firması ile seyahat ediyorum. Yolculuk b...oyunca hiçbir ikram yapılmadı. Aynı güzergahı başka bir firmayla kullandığımda ikram hizmeti sunulmuştu, ancak Özlem Diyarbakır’da bir kek veya içecek bile verilmedi. O kadar kazan
06/09/2025 Cumartesi günü saat 11:30’da Özlem Diyarbakır firmasından, Hatay’dan Şanlıurfa’ya 8 ve 9 numaralı koltukları ...satın aldık. Ancak biz İskenderun’a kadar geldik ve o koltuklardan kaldırıldık. Bize 35 ve 36 numaralı koltuklara geçmemiz söylendi. Yani 8 ve 9 numaralı koltukları hem bize hem de
31.07.2025 tarihinde Özlem Diyarbakır firmasından saat 02.00 Konya–Gaziantep seferi için (PNR: 3G900ER0L) bilet aldım. A...ncak yaşadığım deneyim tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. 1. Otobüs 1 saat gecikmeyle, 03.00’te geldi. Bu gecikmeyle ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 2. Daha kötüsü, Gaz
Benim adım Yusuf A****. 03.07.2025 tarihinde Şanlıurfa-Hatay seferini düzenleyen araçla yolculuk yaptım. Daha önce Pamuk...kale, Kamil Koç, Balıkesir Uludağ, Şanlıurfa Enver firmalarında çalışmış bulunmaktayım. Firmanızla ilk kez seyahat ettim fakat gördüğüm kadarıyla Öz Diyarbakır firması daha iyiymiş
Şanlıurfa'da saat 17.30'da olması gereken araç otogara 17.50'de geldi. Bununla da kalmayıp, yolculuk sırasında üç kez ge...reksiz nedenlerle durdu. İki buçuk saatte ancak Siverek'e ulaşabildik. Bu tür aksaklıkların yaşanmasını istemem.
Şanlıurfa Siverek'ten İstanbul'a bilet kestik, 21 Şubat 2025'te saat 13:00'te. Otobüs saat 14:00'te geldi. Ayrıca, 4 par...ça eşyamız vardı ve eşyalar için 300 TL ücret talep ettiler. Ücreti kabul etmiyorum dedim, o zaman sizi götürmeyeceğiz dediler. Mecburen kabul ettim ve bana dediler ki İstanbul'a g
34UCD25 plakalı "Özlem Diyarbakır" firmasına ait, saat 20:00'da Şanlıurfa-Uşak istikametine giden yolcu otobüsünde müşte...ri memnuniyetsizliği ve usulsüz geri dönüş aldım. Öncelikle, hiçbir problem yokken önümdeki yolcu tarafından tekli koltuk sonuna kadar arkaya yatırıldı ve rahatsız oldum. Bu durumu
Merhaba, ben 15 Eylül 2024'te Adana'dan Şanlıurfa Viranşehir'e gitmek için bilet aldım. Beni Gaziantep Mirkelam Tesisler...i'nde indirdiler ve başka bir firma ile devam ettirdiler. Oysaki bana şirket, Viranşehir'e gidilecek denildi ve bindirdikleri firmanın hiçbir konfor ve rahatlığı yok. Bu yüzden yet
Şu an Şanlıurfa-Hatay arası seyahat etmekteyim Özlem Diyarbakır firması ile. Ön kısımlar dolu olduğu için ses çok fazlay...dı. Bebeğim uyumuyordu, rica ettim, arkalar boş, bebeği orada sessiz uyutup gelebilir miyim dedim. Şoföre soralım dediler. Şoför izin vermedi, bu kadar düşüncesizlik olamaz. Oturma
31.05.2024 tarihli Özlem Diyarbakır Turizmin 20:00 seferi ile Diyarbakır'dan Şanlıurfa'ya yolculuk ettik. Otobüsün bagaj...ında peynir taşıyorlardı. Bavulum sert kapaklı bavul olmasına rağmen nasıl yaptıklarımı bilmediğim bir şekilde bütün bavulumun içini peynir suyuyla doldurmuşlar. En ufak bir özür y
Bugün Şanlıurfa'dan Konya Ilgın'a iki yolcumu gönderdim. Altı yaş altı çocukları için ücret talep edilmiş. Araçta böyle ...bir saygısızlık olabilir mi? Ben bunu yetkililere bile bildireceğim. İnsanlık dışı bir durum, altı yaş altı çocuklardan ücret talep edilmez. Bunu neye dayanarak aldılar?
Şanlıurfa Özlem Diyarbakır yazıhanesi çalışanları, müşterilere karşı saygısızca davranıyor, bağırıyor ve bilet kesmeden ...ücret talep ediyor. Ücret iadesi talebinde bulunulduğunda ise, müşterilerden şubeye gitmeleri isteniyor. Diyarbakır şubesi konuda yardımcı olmasına rağmen, Şanlıurfa şubesi kesinli
