to read complaints and reviews, or file yours.25.08.2026 tarihinde saat 20:00’de Özlem Diyarbakır firmasının Adana’dan İstanbul’a sefer yapan otobüsüne bindim. Şu and...a yolculuk hâlâ devam ediyor ve saat 00:25 itibarıyla araçta klimalar tamamen kapandı, içerisi hem çok sıcak hem de ağır bir koku oluşmuş durumda. Durumu muavine ilettiğimde “tama
21 Eylül Cuma akşamı saat 19.00’da İstanbul Esenler Otogarı’ndan Urfa’ya gitmek üzere Özlem Diyarbakır firmasının 2+1 ot...obüsüne eşim ve 3 yaşındaki oğlumla birlikte bilet aldım. 8 ve 9 numaralı, ön tarafta yer alan koltuklarımız için defalarca “geç kalmayın” diye arandık, bu nedenle erkenden gelip z
12.08.2026 tarihinde saat 14:30’da Diyarbakır’dan kalkan ve 13.08.2026’da Ankara’ya varan Özlem Diyarbakır Seyahat otobü...süyle yaptığım yolculuk sırasında, Malatya girişindeki Şirin Park Restoran Market dinlenme tesisinde verilen mola sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Mola yaklaşık 18:10–18:20
Özlem Diyarbakır firması ile 10 Ağustos tarihinde saat 17.00’de Antalya’dan Şanlıurfa’ya yaptığım yolculuk sırasında yaş...adığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Yolculuğun son molasının üzerinden yaklaşık 3 saat geçmiş olmasına rağmen yeni bir mola verilmemişti. Bu durumu otobüste görevli muh
06.08.2026 tarihinde Kahramanmaraş Otogarı’ndan Payas’a gitmek üzere saat 17.00 seferine bilet aldım. Yolda trafik ve ba...zı aksilikler nedeniyle gecikme yaşadım ve 17.08’de otogarda, peronda oldum ancak otobüs beni beklemeden hareket etmişti. Hareket saatine çok az bir süre geçmiş olmasına rağmen fi
"Şikayetvar.com ekibi, hızlı iade süreciniz ve sorunun çözümündeki olumlu yaklaşımınız için teşekkür ederim."
06.08.2026 tarihinde Özlem Diyarbakır firmasının Antalya–Diyarbakır seferi ...için, Obilet uygulaması üzerinden 3G903QJ36 PNR kodlu, saat 17.00 kalkışlı
02.08.2026 tarihinde saat 16.38’de Obilet uygulaması üzerinden Özlem Diyarbakır firmasından Kahta’dan Diyarbakır’a 17.00... seferi için 500 TL tutarında bilet aldım. Sefer saatine yaklaşık 5 dakika kala Kahta yazıhanesine giderek otobüsün buraya gelip gelmeyeceğini sordum, “Gelmeden önce sizi ararlar.”
25 Temmuz 2026 tarihinde saat 10:00 Özlem Diyarbakır firmasından Osmaniye varışlı bir sefer için bilet almıştım. Sabah v...alizimi alırken sadece Osmaniye’ye bilet aldığım için firma çalışanı tarafından gereksiz ve rahatsız edici söylemlere maruz kaldım, yolcu önemli olduğu için mecburen Osmaniye’ye gi
21 Temmuz sabahı saat 09.00’da Adana Otogarı’ndan Kahramanmaraş’a gitmek üzere Özlem Diyarbakır firmasıyla bilet aldım. ...Bana Adana’dan direkt Kahramanmaraş’a gideceğim söylendi, Osmaniye’de indirileceğim veya başka bir dolmuşa yönlendirileceğim konusunda hiçbir bilgi verilmedi. Osmaniye’de otobüsten
17 Temmuz 2026 tarihinde saat 12:00 seferi için Özlem Diyarbakır firmasından Diyarbakır–Şanlıurfa yönüne, 22 numaralı ko...ltuk için Sn. F**** P**** adına, 3G903JC68 PNR kodlu bileti 500 TL ödeyerek aldım. Bileti alırken özellikle birkaç kez aktarma olup olmadığını sordum, “yok yok, direkt Urfa’ya gidi
14.07.2026 tarihinde Özlem Diyarbakır firmasının Gaziantep–İstanbul seferine bindim. İlk kez bu firmayı tercih ettim fak...at yaşadığım olay nedeniyle bir daha asla kullanmayı düşünmüyorum. Otobüste görevli personelin tavrı son derece kaba ve saygısızdı. Sanki kendi müşterisi değil de düşmanıymışım gi
9 Temmuz 2026 tarihinde Özlem Diyarbakır firmasına ait 34 ucd 81 plakalı araçla Diyarbakır’dan İstanbul’a gitmek üzere e...şimi yolcu ettim. Bu yolculuk için 2.400 TL koltuk ücreti ödedim. Buna rağmen otobüs muavini benden sebepsiz yere ekstra 600 TL daha istedi, bu parayı da bizzat kendi cebine attı.
9 Temmuz saat 10.00’da Özlem Diyarbakır’ın Ankara–Düzce seferine bilet aldım. Otobüs önce yarım saat gecikti, daha sonra... otobüs geldikten sonra bu kez de 16 dakika daha bekleyeceğimiz söylendi. Ben saat 13.30’da otogarda olmam gerektiğini belirttiğimde, görevli kişi herkesin içinde bana bağırarak “
27 Haziran tarihinde Mersin şubesinden saat 10.00 kalkışlı Antep otobüsüne 24 ve 25 numaralı koltuklar için, PNR numaras...ı 3G903BRZP olan iki adet bilet aldım. Otobüs saatine yaklaşık 5 dakika gecikmeli olarak şubeye ulaştığımızda, hiçbir şekilde aranmadığımızı, bilgilendirilmediğimizi ve otobüsün bi
25 Haziran 2026 tarihinde Özlem Diyarbakır firmasıyla İstanbul’dan Diyarbakır’a yaptığım yolculukta dinlenme ve namaz mo...lalarıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Tuz Gölü dinlenme tesislerine vardığımızda 15 dakikalık ihtiyaç molası verildi. Sabah namazı vakti henüz girmemişti, yaklaşık 25–30 d
24.06.2026 tarihinde Özlem Diyarbakır Turizm ile İstanbul Esenler’den kalkış saati 13:41 olan ve Gebze, Sakarya, Ankara ...üzerinden Diyarbakır’a giden otobüsle yolculuk yaptım. Araç 17:15’te Sakarya Terminali’nden çıkış yaptıktan yaklaşık 5–10 dakika sonra Sakarya Alancuma Baysallar Dinlenme Tesisleri
1 Haziran ve 8 Haziran gece yani o tarihin ilk saatleri için bilet aldım. Gece 1.30'da gelmesi gereken araç defaatle zam...anı sorup firmanın verdiği numarayı aramama rağmen söylenilen saatten tam 50 dakika sonra geldi gece trafik yok yollar bomboş. Erdemli otogarına 2 seferdir girmiyor otogardan almas
05.06.2026 tarihinde Ankara–Malatya güzergahında Özlem Diyarbakır firmasına ait 21.30 kalkışlı seferle hayatımın en kötü... yolculuğunu yaptım. Otobüste sıfır saygı ve üslupsuzluk hakimdi. Şehirler arası bir otobüste şarj imkânının olmaması ve buna rağmen personelin yolcuya karşı bu kadar kaba olması k
01.06.2026 tarihli saat 14:00 Diyarbakır Otogarı – Şanlıurfa Otogarı seferi için Özlem Diyarbakır firmasından 26655167 i...yi numaralı bileti kendi adım olan Z******* A**** adına aldım. Yaklaşık 2 senedir üniversite nedeniyle düzenli olarak bu firmayı kullanıyorum. Buna rağmen yaşadığım saygısız ve hak
27.05.2026 tarihinde Özlem Diyarbakır firmasına ait Malatya–Bandırma seferine bindim. 27 ve 28 numaralı koltuklarda seya...hat ediyorduk. Yaklaşık 200 bin tl değerinde altınım yolculuk sırasında kayboldu ve bu durumdan otobüsteki muavinin sorumlu olduğunu düşünüyorum. Altınlarımın kaybolduğunu yolculu
26 Mayıs Salı günü saat 13:00 seferi için Özlem Diyarbakır firmasından Obilet üzerinden Diyarbakır – Gaziantep yolculuğu... için 700 TL’lik bilet satın aldım. Daha önce de aynı firmayla aynı güzergahta, Urfa yolu üzerindeki Volvo bayisi civarından yol üstü alınmıştım. Bu kez de saat 14:00 civarında fir
31.05.2026 tarihinde saat 13.30 için Karacabey Otogarından İnegöl Otogarına Özlem Diyarbakır firmasından, Obilet üzerind...en 3G902YVVN PNR numaralı bileti satın aldım. Bugün, 30.05.2026 günü saat 14.44’te arandım ve “yarınki 13.30 aracı bakıma alınacaktır, biletinizi iptal ediyoruz” denildi. Aracın b
30.05.2026 tarihinde saat 10.30 seferi için Özlem Diyarbakır firmasından online olarak Şanlıurfa–Diyarbakır otobüs bilet...i aldım. Şanlıurfa otogarında 5 numaralı peronda zamanında hazır bir şekilde bekliyordum. Önce trafik var denilerek otobüsün 10 dakika gecikeceği söylendi, ardından bu gecikmenin
