Şarj Yok, Kaba Personel Ve Rahatsız Koku: Saygısız Otobüs Deneyimi

05.06.2026 tarihinde Ankara–Malatya güzergahında Özlem Diyarbakır firmasına ait 21.30 kalkışlı seferle hayatımın en kötü yolculuğunu yaptım. Otobüste sıfır saygı ve üslupsuzluk hakimdi. Şehirler arası bir otobüste şarj imkânının olmaması ve buna rağmen personelin yolcuya karşı bu kadar kaba olması kabul edilemez. Bir de ikide bir sıktıkları ağır ve rahatsız edici bir oda kokusu vardı; yolcu doluyken böyle yoğun koku sıkmaları hem rahatsız edici hem de saygısızca.

Malatya’ya okul için gidiyorum ve telefon şarjı benim için derslerim açısından çok önemli. Normalde şarj olmayınca tepki gösterirdim ama bu kez sorun çıkarmamak için sesimi bile çıkarmadım. Yan koltuk boştu, önümde oturan beyefendi de koltuğu sonuna kadar yatırmıştı; kimseyi rahatsız etmemek için en arkaya geçtim ve telefonumu şarja taktım. Tam bu sırada muavin bağırarak yanıma geldi, son derece kaba bir üslupla oradan kalkmamı istedi. Öncesinde de şoförle aralarında benzer bir tavır vardı. Kır saçlı şoför, buranın onların bölgesi olduğunu, orada “şahsi eşyaları” bulunduğunu, o yüzden oturmamam gerektiğini söyledi.

Yolcu taşıyan bir otobüsün içinde personelin “şahsi eşyaları” için ayrılmış, yolcuya yasak bir bölüm olmasını ve bunun bu şekilde, bağırarak ifade edilmesini asla kabul etmiyorum. Ücret ödeyerek bindiğimiz bir yolculukta hem şarj hizmeti yok hem ağır oda kokusuna maruz kalıyoruz hem de en ufak bir anlayış göstermeden yolcu azarlanıyor.

Bu yaşananlardan dolayı firmadan herhangi bir maddi talebim yok, ancak bu saygısız tutumun görülmesini ve başka yolcuların da benzer şekilde rahatsız edilmemesini istiyorum.