Otobüs Muavinin Sebepsiz Ek Ücret Talebi, Saygısız Tutumu Ve Korsan Taksi Zorlaması

9 Temmuz 2026 tarihinde Özlem Diyarbakır firmasına ait 34 ucd 81 plakalı araçla Diyarbakır’dan İstanbul’a gitmek üzere eşimi yolcu ettim. Bu yolculuk için 2.400 TL koltuk ücreti ödedim. Buna rağmen otobüs muavini benden sebepsiz yere ekstra 600 TL daha istedi, bu parayı da bizzat kendi cebine attı. Duruma itiraz edip şirketle görüşmek istediğimi söylediğimde ise bana, “Oraya da gitsen bir şey değişmez.” diyerek son derece saygısız ve umursamaz bir cevap verdi.

Eşim İstanbul’a vardığında da muavin, beraber hareket ettiği anlaşılan bir kişiyle birlikte, anlaşmalı oldukları korsan taksiye binmesi için eşimi zorlamış, bu yüzden tartışma yaşanmış. Ailelerimizi, sevdiklerimizi emanet ettiğimiz bir firmanın personelinin bu şekilde para talep etmesi, cebine para atması ve korsan taksi dayatması kabul edilemez bir durumdur ve kendimi ciddi anlamda kandırılmış ve mağdur hissediyorum.

Bu muavinin gerekli şekilde tespit edilip derhal işlem görmesini, fazla ve usulsüz alınan 600 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu personel hakkında yapılan işlemin tarafıma açıkça bildirilmesini talep ediyorum. Aksi halde resmi mercilere başvurarak gerekli şikayet ve davaları açacağımı belirtmek istiyorum.