Görünüm          
156 şikayet listeleniyor

BMW Özgörkey'den 05.12.2019 tarihinde BMW G20 yeni 3 kasa satın aldım, şasi numaramın son 5 hanesi (35556) 17.02.2020 tarihinde periyodik bakım ışığı yandı,13.000 km'de servise götürüp teslim ettim tüm kontrolleri yapılıp teslim edildi 1736 TL ilk bakım hizmeti ödedim bu araç 2. Aracım olduğu için s...Devamını oku

  • - Görüntüleme

BMW 2 serisi aracı günlerdir beklemekteyim. Fakat böyle güçlü bir firmanın bu saçmalık dolu uygulaması sonucu online sistem deniyormuş adına anlamakta zorlanıyorum. Çünkü işlemleri kolaylaştırmak adına yapılmamış insanlara paranızla rezil olun sistemi getirilmiş. Yaklaşık 10;30 da başlayıp bitmek bi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2015 model jaguar xe aracımıza 60,000 km de turbo hatalı diye 0 motor takıldı araç şu an 93,000 km de ve motor üflüyor turbo basınç yüksek arızası da veriyor İzmir özgörkey'de tüm bakımlarını yaptırmamıza rağmen 3 hafta sonra getirin bakalım diyorlar yazıktır günahtır araç bozulsa ne olacak çok soru...Devamını oku

  • - Görüntüleme

BMW pişmanlık, bizim için İzmir Özgörkey’den almak ayrı pişmanlık! 2016 Aralık ayında aldığımız BMW 3.20 araç 43.000 km’de ve bugüne kadar 4 kez su pompası değişti. Her seferinde serviste saatlerce harcanan zaman, maddi manevi zarar ayrı bir konu. Israrla aramalarımız, başka problem olabileceğini ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
BMW 'nin Hatası
profile-icon Beyazit 23 Kasım 2019 18:10
BMW Logo

16 Kasım tarihinde BMW aracımın motor yağı hava filtresi ve buji değişimi için Borusan Oto Esenboğa şubesine gittim. Normalde Özgörkey müşterisi olduğum için Ankara'ya geldiğim için Borusan'ın kendisinde servis ihtiyacını gidermek istedim. Her şey tamamlandıktan sonra bana hediye olarak ruhsat kabı ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 gün önce 4 serisi BMW aracım için hız limitörü arızalı uyarısı aldığım için Özgörkey İzmir BMW servisini aradım biz sizi gün içerisinde arayıp randevu vereceğiz dediler kimse aramadı bu nasıl bir rezillik! Bu işi yapamayacaksanız neden bayilik alıyorsunuz ayrıca sizi BMW Almanya'ya şikayet edeceği...Devamını oku

  • - Görüntüleme

25 Eylül 2019 tarihinde Özgörkey'den Premium Selection 25 Nisan 2019 trafiğe çıkışlı 11700 km'de BMW X5 satın aldım. Aracı yüksek hızlarda frenleme sırasında titreme şikayetiyle sistemden randevu alarak Teknik Oto 3-Bursa yetkili servisine götürdüm. İlgili formen test sürüşü yaptıktan sonra aracın g...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

2017 model ve 2017 Kasım ayında trafiğe çıkmış olan BMW 118i kullanıcısıyım. Aracı sıfır km olarak satın aldım. Araç henüz 30.000 km’de olmasına rağmen direksiyonunda yer yer soyulmalar başladı. 23.10.2019 tarihinde aracımı İzmir Bornova Özgörkey’e direksiyon değişimi talebiyle götürdüm. Bana sorunu...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

BMW Özgörkey İzmir yetkili servis bakım için gittiğimde aracımı kontrol ettiler ve teslim aldılar sonra teslim ederken sağ arka farının kırık olduğunu söylediler. Bende ben aracımı teslim ettiğimde kırık değildi, kontrol ederek aldılar o zaman kontrol etmelerindeki mantık ne dedim. Teslim ederken ba...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Araç durduğunda park freni ile emniyete alınmalıdır diye hata aldım. Yetkili servis sadece kontrol etmeye 400 TL istedi. Tamire kaç para isterlerdi bilmiyorum. Sanayiye gittim p yukarıda kıtlıyor fakat aşağıdan yayı kopmuş plastik akşamı kopmuş. Sanayide yaptırdım.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
    Cem
  • 1 Yorum

Özgörkey'den aldığım aracımla ilgili 1 milyon TL para sayıp aldığım arabamla rezil oldum. 14 gündür Özgörkey'de bekliyor ikame araç alamadım. Başka yerden araç kiraladım mağdurum. Böyle rezillik olmaz. Noteri götürüp yerinde tutanak tutturacağım param rezil oldum. Bundan sonra Borusan Özgörkey kapıs...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2019 Mart ayı sonu İzmir' de BMW bayisi olan Özgörkey x1 almak için gittim. Engelli raporumu vardı ve jip tarjı bir araç lazım çünkü alacağımız kişinin nefes darlığı var tüplerle yaşamak zorunda. O zamanlarda BMW özürlü raporuyla x1 vermesine rağmen ve 20 gün önce Özgörkey aradığımda x1 alabildiğim ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2010 f10 525 kilit problemi ne kumandadan ne de içerideki düğmeden açıp kapama yapamıyorum sadece şoför tarafından manuel olarak o kapı açılıyor gerisi hep kilitli kalıyor, bütün sigortaları kontrol ettim hepsi sağlam.Devamını oku

  • - Görüntüleme

2018 model İzmir Özgörkey’den aldığım sıfır BMW 3.20d aracım 28.08.2019 tarihinde Özgörkey’de 15.000 bakımı yapıldıktan 1 gün sonra 4'lü ikaz ışıkları sürekli yanmaya ve söndürülemez hale geldi, servisi aradım garantili olmasına rağmen çekici göndermediler. Tekrar onarım yapıldı denilen aracım 07.09...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

2019 Mayıs ayında İzmir Özgörkey’den sıfır km BMW 320d satın aldım. 17 Ağustos 2019 tarihinde Gaziantep’ten İzmir’e doğru giderken otobanda klima arıza yaptı. Borusan acil yardım hattını arayarak durumu izah ettim ve Tarsus Borusan servisine yönlendirildim. Servise geldiğimde aracın yazılım yüklemes...Devamını oku

  • - Görüntüleme