Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

özgörkey

Gündemdeki Şikayetler

Son Şikayetler

235 şikayet
Sonuçlarda ara...

Deri Paspasların Kaybolması Ve Uzayan Servis Süreci

Eda
Eda
BMW
15 Haziran 15:5956

İzmir Özgörkey servisine 2024 model BMW 4.20i aracımı pazartesi günü bakıma bıraktım ve ertesi gün teslim aldım. Aracı t...

BMW Araç Teslim Ve Servis Gecikmeleri Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Utku
Utku
BMW
8 Haziran 16:41309

30.04.2026 tarihinde bedelinin tamamını ödeyerek BMW ix3 e50 model aracı satın aldım. Normal şartlarda iki‑üç gün içinde...

BMW Prime Üyeliği İptali Sonrası İade Gecikmesi

Burak
Burak
BMW
1 Haziran 10:12288

14.05.2026 tarihinde BMW Prime abonesi oldum ve yaklaşık 4 aydır BMW Prime üyeliğim bulunuyordu. Üyeliği başlattıktan he...

1

BMW IX3 Servisindeki Uzun Süreli Onarım Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Emrah
Emrah
BMW
21 Mayıs 16:39805

BMW ix3 model aracım 9 Şubat 2026 tarihinde “motor tahrik gücü arızası” uyarısı verdi ve 15 Şubat 2026’dan bu yana İzmir...

5
Çözüldü

BMW Prime Hakları Bayide Görünmüyor Ve Randevu Reddi

Ata
Ata
BMW
21 Mayıs 13:50484

"İletmiş olduğum şikayetimle ilgili bayram tatilinin hemen sonrasında Borusan Otomotiv ve Özgörkey İzmir ekibi tarafıma dönüş sağlamıştır. Özellikle Özgörkey İzmir’den Hülya Hanım, süreci bizzat takip ederek yaşadığım tüm mağduriyeti son derece profesyonel ve çözüm odaklı bir yaklaşımla gidermiştir. BMW markasına yakışan bu yapıcı tutumundan dolayı Hülya Hanım’a ve çözüm sürecinde emeği geçen tüm ekibe teşekkür ederim. Yaşadığım aksaklıkların telafisi için gösterdikleri nezaket markaya olan güvenimi tazelemiştir. Şikayetim çözüme ulaştığı için kapanabilir."

5
Çözüldü
Hasan
4 Mayıs 12:47114

"Sayın Anıl Bey, Borusan next İstanbul Samandıra motorsiklet alım sürecinde göstermiş olduğunuz ilgi, yaklaşım ve çözüm odaklı desteğiniz için teşekkür ederim. Yaşanan sorunların çözümü konusunda süreci yakından takip edip profesyonel şekilde yardımcı olmanız memnuniyet vericiydi. İletişiminiz ve müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem için ayrıca teşekkür eder, çalışmalarınızda başarılar dilerim. Saygılarımla, Hasan G***"

Hasan şikayetini yayından kaldırdı
1

Aldatıcı Satış Sözleri Tutulmayan Taahhütler Ve Zaman Kaybı

Candan
16 Mart 01:231.715

Mini Countryman aracımı satın alma sürecinde Kosifler Oto Bostancı ile de görüştüm; ancak şartlar aynı olduğu için evime...

Araç Değişim Talebim Reddedildi Servis Sorunları Çözülmedi

Kahraman
2 Mart 10:32266

Özgörkey Otomotiv'den almış olduğum X3, aldığım ilk gün arıza ışığı yandı; arıza tespiti yapılarak parça değişimine gidi...

Araç Değişim Talebim Reddedildi Servis Sorunları Çözülmedi
Araç Değişim Talebim Reddedildi Servis Sorunları Çözülmedi

Borusan Next'in AI Teklifleri İnternetteki Fiyatdan 136 Bin TL Düşük

İbrahim
İbrahim
Borusan Next
25 Şubat 11:533.613

Aracımı satmak için Borusan Next’in internet sitesi üzerinden başvuru yaptım. Sistem, aracıma 1.636.000 TL teklif verdi ...

BMW 320i Far İçindeki Lekelenme Garanti Kapsamında Reddedildi

Eray
Eray
BMW
24 Şubat 20:562.684

2024 model BMW 320i aracımın farlarında uzun süredir far içi lekelenme sorunu yaşıyorum. Bu sorun için 2025 yazından ber...

BMW 320i Far İçindeki Lekelenme Garanti Kapsamında Reddedildi

BMW Cabrio Titreme Sorunu Servis Tarafından Görmezden Geliniyor

Osman
Osman
BMW
18 Şubat 16:21515

BMW 4.30i xdrive Cabrio aracımı yaşadığım titreme sorunundan dolayı son iki hafta içinde iki kez İzmir Bornova Özgörkey ...

Bilgilendirme Eksikliği Ve Araç Serviste İşlem Yapılmadı

Hasip
Hasip
BMW
16 Şubat 17:013.152

İzmir Bornova’daki BMW Özgörkey Yetkili Servisi’ne bugün sabah saat 11.00 civarında BMW X1 2025 model aracımı buji değiş...