to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Tişörtler Ve Yanlış Teslim Bilgisi İçin Acil İnceleme Talebi
13 Haziran 2026 tarihinde Özdilekteyim mobil uygulaması üzerinden 17489638 numaralı siparişimle 1 pantolon ve 3 adet erkek tişörtü satın aldım. Siparişten sadece pantolon tek bir poşet içinde tarafıma ulaştı, üç tişört ise gelmedi. Buna rağmen tişörtlerden bir tanesi sistemde “teslim edildi” görünüyor, ancak bu ürünü kesinlikle teslim almadım. Diğer tişörtlerden biri bana sorulmadan iptal edilmiş, kalan son tişört ise günlerdir “beklemede” durumda ve hâlâ elime ulaşmadı.
Kargo Yurtiçi Kargo ile gönderildi ve tek, kapalı bir poşet teslim aldım; kargo görevlisinin paketin içeriğini bilme imkanı olmadığını düşündüğüm için ve belki teknik bir sistem arızasıdır diye değerlendirerek şu ana kadar ne Özdilekteyim müşteri hizmetleriyle ne de Yurtiçi Kargo ile görüşmedim.
Eksik gönderilen tişörtlerin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini, sistemde teslim görünüp gerçekte teslim edilmeyen ürünle ilgili gerekli incelemelerin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize de ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Özdilekteyim Ekibi
Herhangi gibi bir gelişme yok siz benimle iletişime geçin bence parası giden benim
36296486 numaralı şikayet ile ilgili gerekli incelemeler yapılmış, müşterimiz ile iletişime geçilerek bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Özdilekteyim Ekibi
Bilgilendirme var ama çözüm yok
Hala bir çözüm yok parasını ödediğim ürün teslim edildi diyor kimse bilgilendirmiyor acilen sonuç bekliyorum kaç gün oldu
Özdilek yetkilileri bir hatayı düzeltmek bu kadar zor olmamalı kaç hafta geçti arayan soran yok parasını ödediğim ürünüm nerede? Neden arayıp bir bilgilendirme yapmıyorsunuz
Özdilek yine kurumsal bir firma olduğunu ispatladı sorunu çözdü
