to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Mayıs’ta Özdilek online alışveriş sitesinden verdiğim 17276477 numaralı siparişim günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde tahmini kargo süresi de görüntülenmiyor. Siparişimin durumuyla ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ben de henüz müşteri hizmetleriyle görüşmedim.
Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve tarafıma net bir şekilde bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.
Özdilekteyim online alışveriş sitesinden 22 Kasım 2025 tarihinde Jack & Jones erkek sweatshirt satın aldım. Ürün elime ulaştığında beden uymadığı için hiç kullanmadan, geldiği gibi iade için kargoya verdim. Buna rağmen ürünün “aynı ürün olmadığı, ürün uyuşmuyor” denilerek iadem reddedildi ve ürün te...
Özdilek online alışveriş üzerinden aldığım 52 beden Shafeme lacivert bayan ceket ile ilgili yaşadığım iade sürecindeki hatayı ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 11.12.2025 tarihinde verdiğim 15502599 numaralı sipariş için iade kodu oluşturdum; ancak sistemde iadesi alınan sipariş, iade kodu oluş...
09.06.2025 tarihinde Özdilek online mağazadan alışveriş yaptım bugün 14 Haziran halen kargoya verilmedi ve sürekli "paketleme aşamasında". Acaba sizler de TEMU"ya falan mı sipariş ediyorsunuz diye düşünmeye başladım. Müşteri hizmetleri 3 Kez aradın aciliyet belirttik hızlandıracak denildi fakat hale...
Özdilek İzmir şubesinin online alışveriş hizmetinde ilçeler arasında ayrım yapılmasından şikayetçiyim. Yaklaşık 8 aydır Gaziemir ilçesine online sipariş hizmeti verilmiyor. Özdilek uygulamasında 2089 TL tutarında, toplamda 11 ürün içeren bir sepetim var; ancak Gaziemir seçeneği olmadığı için sipariş...
Yorumlar