Defolu Ceket Ve Yırtık Poşet Nedeniyle Kargo Şubesinden Teslim Alma Zorunluluğu



4 ağustosta sipariş ettiğim urunu bugün (11.08.2026) kargo şubesinden kendim gidip almak zorunda kaldım. Ürün hem defolu hem de yırtık poşet içinde geldi. Özel gün için aldığımdan dolayı iade edemeyeceğim maalesef. İpekyolda 3,999₺ olan ceketi 4,799₺'ye satıp bir de defolu ve yırtık poşetlerde lekeli bir şekilde gönderiyorsunuz.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize, özdilekteyim Müşteri Memnuniyeti hattımızdan veya web sitemizden de ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Özdilekteyim Ekibi
36770302 numaralı şikayet ile ilgili gerekli incelemeler yapılmış, müşterimiz ile iletişime geçilerek bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Özdilekteyim Ekibi















