to read complaints and reviews, or file yours. 
BİM mağazasından Babyco 5 çekmeceli oyuncak dolabı siparişi verdim. 14 Ocak tarihinden beri ürünümü bekliyorum ancak hâlâ kargo ile ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Sadece mesaj olarak gelen onay kodum ve sipariş kodum bulunuyor, bunun dışında kargo firması, takip numarası veya gönderinin durumu ...
Gokidy markasına ait eğitici masalcı plak çalar ürününü ailem BİM marketten satın aldı. Ürünü aldıktan 15 gün bile olmadan önce normal şekilde çalışırken şarjı bittikten sonra tekrar şarj almak istemedi ve tamamen kullanılamaz hale geldi. Çocuğum bu oyuncakla çok severek oynuyordu, bu kadar kısa sü...
11 Ocak 2026 tarihinde BİM mağazasından hediye olarak alınan Neco Toys marka dans eden robot oyuncağın kutusunu açtığımızda, ürünün ayaklarının kırık olduğunu ve elimizde kaldığını gördük. Ürün daha hiç kullanılmadan, kutudan ilk çıkarılışta bu şekilde arızalı çıktı. Durumu firma ile e‑posta yoluyl...
Kinder Joy ürününü mahallemdeki bir bakkaldan satın aldım. Ürünü açtığımızda içinden çıkan oyuncağın parçasının eksik olduğunu gördük. Çocuklar için alınan bir üründen oyuncak parçasının eksik çıkması hem hayal kırıklığı yarattı hem de ürüne olan güvenimizi azalttı. Yaşadığım bu sorun nedeniyle, ek...
"Mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkürler."
Çocuğumun çok sevdiği için Kinder Sürpriz Girl ürününden neredeyse her gün alıyoruz. Ancak ocak ayının başından beri yaşadığımız sorunlar nedeniyle artık bu ürünü güvenle tüketemiyoruz. Aldığımız son 10 ürünün tamamında beyaz çikolatanın üzerinde benek benek bölümler vardı ve bu görüntü sebebiyle ür...
TRT Çocuk kanalında bir dönem yayımlanan Arı Maya, Akıllı Tavşan Momo, Mutlu Oyuncak Dükkanı, Kuzucuk gibi birçok güzel çizgi filmi artık ekranda göremiyoruz. Çocuklarım ve ben bu çizgi filmleri birlikte izleyerek büyüdük, hepsini gerçekten çok özledik. Özellikle gündüz kuşağında, bu saydığım ve be...
"Yardım ettiğiniz için teşekkür ederim"
21.01.2026 tarihinde saat 14.20 sularında BİM marketten aldığım üçlü paket oyuncağın içinden çıkan üç oyuncağın da birebir aynı olduğunu gördüm. Bu ürünler sürpriz oyuncak mantığıyla satıldığı için, üçlü paketten aynı oyuncağın çıkması beni hayal kırıklığına uğrattı ve kendimi açıkçası kandırılmış h...
Chicco markasına ait, üzerinde mod. 05833 ve Mcode: 40469 yazan, “oyuncak mama arkadaşı / sandalyesine vakumlanan meyveli dönmedolap” isimli ürünü oğluma hediye olarak aldılar. Ürün bana hediye geldiği için nereden ve ne zaman satın alındığını, fiş veya faturanın kimde olduğunu bilmiyorum, İstanbul’...
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim."
Digiturk üzerinden çocuklarımla birlikte sık sık cn / Cartoon Network izliyoruz. Yaklaşık son 2–3 haftadır, özellikle Adore Oyuncak reklamı girdiğinde...
"Evet 15. Günde SMS almış olup ürün elime bir günde geçmiştir. Dolandırıcı olmadığınızı bilmek beni çok mutlu etti. Gecikme yaşansa da telafi ettiğiniz için teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden Neuygun satıcısından Mj Paw Patrol köpek, yürüyen, havlayan, müzikli, tasmalı kumandalı peluş oyuncak satın aldım. Ürün bana orijinal kutusunda teslim edildi, kutuyu açıp pillerini taktım ancak temassızlık vardı, ürün düzgün çalışmadı ve arızalı çıktı. Bunun üzerine ürünü iade...
Bofigo isimli firmadan Pazarama üzerinden “Bofigo 9 Sepetli Dolap Çok Amaçlı Dolap Oyuncak Dolabı” ürününü yaklaşık 2000–2500 TL aralığında bir bedell...
20 Ocak 2026 tarihinde saat 11.33’te Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki D&R mağazasından smiski marka dört adet oyuncak satın aldım. Ürünlerin fişi tarafımda bulunmaktadır. Ürünleri aldıktan sonra internette ürünle ilgili araştırma yaparken smiski ürünleriyle ilgili sahte ve orijinal karşılaştırma video...
Termos, Türkiye’den 13 Aralık 2025 tarihinde 34664 kodlu sipariş numarasıyla Labubu oyuncak satın aldım. Sipariş sırasında ürünün en geç 20 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla 45 gün geçmesine karşın ürün hâlâ elime ulaşmadı. Yaşanan gecikmeyle ilgili bilgi almak içi...
Trabzon Sürmene Sürat Kargo şubesiyle bugün yaşadığım teslimat sorununu belirtmek istiyorum. Evde olmama rağmen kargom getirilmedi. Kurye iki kere aramış, ancak o sırada telefonu duymadık. Buna rağmen eve hiç uğranmadı, zile de basılmadı. Kedime aldığım oyuncak için beklediğim kargo teslim edilmeyi...
N11 üzerinden Nezih Kitap Kırtasiye adlı satıcıdan 06.01.2026 tarihinde takvim siparişi verdim. Ancak sipariş ettiğim takvim yerine tarafıma oyuncak gönderildi. Bunun üzerine ürünü iade ettim ve iade sürecini N11 üzerinden başlattım. 16.01.2026 tarihinde iade ürünün mağazaya ulaştığı sistemde gözükm...
2 Ocak 2026 tarihinde Whaley’in kendi internet sitesinden oyuncak manyetik tren siparişi verdim ve 3.899 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ödeme hemen alınmasına rağmen, üzerinden uzun süre geçmesine karşın ürün hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram #wh1070. Önce Whaley’in si...
10.01.2026 tarihinde Rüya Çocuk isimli internet sitesinden “4 al 3 öde” kampanyasından yararlanarak toplam 2.771 TL tutarında manyetik yapı blokları oyuncağı satın aldım. Ödemeyi havale/EFT yöntemi ile M*** C****** adına açılmış hesaba gerçekleştirdim ve işlem sonrasında tarafıma 208335 numaralı sip...
Yaklaşık 1 yıldır TurkNet’in Karabük Merkez 100. Yıl Mahallesi’indeki adresimde TurkNet Sınırsız 100 paketini kullanıyordum. Son dönemde yaşadığım ciddi ve sürekli bağlantı problemleri nedeniyle aboneliğimi sonlandırıp başka bir internet sağlayıcısına geçmek istedim. Faturalarımı her zaman günü günü...
20.01.2026 tarihinde Ankara Podium AVM’deki Ebebek mağazasından Baby Plus aktivite masası satın aldım. Mağazada son kalan ürün olduğu, kutusunun parçalanmış olduğu ancak üründe herhangi bir sorun bulunmadığı özellikle söylendiği için ürünü bu şekilde aldım. Eve gelip kutuyu açtığımda aktivite masas...
Fest Danışmanlık Depolama Hizmetleri isimli firmadan yaklaşık bir ay önce telefonla aranarak 300 watt sensörlü güneş enerjili sokak lambası siparişi verdim. Telefonda özellikle “300 watt gelmezse iade ederim” diyerek üç adet ürün için toplam 1600 TL tutarında, kapıda ödemeli olarak siparişi onayladı...
07.01.2026 tarihinde Rüya Cocuk.com üzerinden Magly marka manyetik oyuncak siparişi verdim, toplam 1.860 TL ödeme yaptım. Ödeme dekontunu da sistemlerine yükledim ancak o günden bu yana siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve site üzerinde hâlâ “ödeme inceleniyor” ibaresi görünüyor. Sip...
Son Şikayetler