Kinder Sürpriz Girl Çikolatasında Benekli Görünüm Ve Tekrarlanan Oyuncak Şikayeti

Çocuğumun çok sevdiği için Kinder Sürpriz Girl ürününden neredeyse her gün alıyoruz. Ancak ocak ayının başından beri yaşadığımız sorunlar nedeniyle artık bu ürünü güvenle tüketemiyoruz. Aldığımız son 10 ürünün tamamında beyaz çikolatanın üzerinde benek benek bölümler vardı ve bu görüntü sebebiyle ürünleri tüketemedik.

Ayrıca sürpriz oyuncak kısmında da sürekli aynı oyuncağın çıkması, ürünün vaadini karşılamadığını düşündürüyor. Tekirdağ Süleymanpaşa’da bulunan farklı farklı market ve bakkallardan aldığım ürünlerde aynı sorunla karşılaştım, yani bu durum tek bir satış noktasına bağlı görünmüyor.

Müşteri hizmetlerine ait bir iletişim bilgisi bulamadığım için doğrudan firmaya ulaşamadım ve bu nedenle yaşadığım durumu buradan paylaşmak istedim. Hem çikolataların kalite ve tazelik açısından incelenmesini hem de sorunlu ürünlerin yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum.