to read complaints and reviews, or file yours. 
BİM mağazasından Babyco 5 çekmeceli oyuncak dolabı siparişi verdim. 14 Ocak tarihinden beri ürünümü bekliyorum ancak hâlâ kargo ile ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Sadece mesaj olarak gelen onay kodum ve sipariş kodum bulunuyor, bunun dışında kargo firması, takip numarası veya gönderinin durumu hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Adıma gelen mesajda “Sayın Melike T*** 5 çekmeceli oyuncak dolabı siparişiniz işleme alınmıştır. Sipariş kodunuz: E67Z27ZPC102” ifadesi yer alıyor. Siparişimi Antalya Aksu Altıntaş şubesinden oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağmen ne ürün elime ulaştı ne de süreçle ilgili bilgilendirme aldım.
Siparişimin şu an hangi aşamada olduğunu, kargoya verilip verilmediğini ve tahmini teslimat tarihini açık bir şekilde öğrenmek, gerekiyorsa mağaza veya müşteri hizmetleri aracılığıyla bilgilendirilmek istiyorum. Ürünün en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını veya net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
31.12.2025 tarihinde BİM mağazasına giderek aktüel ürünlerden metal karyola ve 3 kapaklı gardırop satın aldım. Ödememi mağazada yaptım, adresimi seçtim ve ürünlerin kargo ile teslim edileceği söylendi. Siparişlerimin kodları C32VWV5VDD5A ve 719VWV5UVVDE’dir. Toplamda yaklaşık 6.000 TL ödeme yaptım. ...
Homendra marka 2 kapaklı 3 bölmeli bir dolabı 30 Aralık tarihinde BİM üzerinden 3.500 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 5 kez aradım ancak her seferinde ürünümün çıkışının daha yapılmadığı...
17 Eylül tarihinde BİM uygulaması üzerinden Kumtel 4 programlı bulaşık makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 101776454). Ödemeyi kredi kartı ile 10.999 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişim üzerinden iki gün geçmesine rağmen ürün hâlâ “depoda” olarak görünüyor ve kargoya ne zaman verileceği ya ...
1 Kasım 2025 tarihinde Sarıgazi’deki BİM şubesinden Bohem 3 kapaklı askılıklı portmanto A.C ürününü satın aldım. Ödemeyi kart ile yaptım ve bana “Siparişiniz işleme alınmıştır” bilgisinin yer aldığı, 9F3VV7G0KLLL kodlu bir sipariş mesajı gönderildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ tes...
BİM A.Ş.'den mağaza üzerinden 'kuzine fırınlı kamp ve ev sobası' satın aldım. Satın alma işlemini 28.11.2025 tarihinde yaptım ve bana a3DVVJVOTX9Q takip numaralı bir kargo kodu verildi. Ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi ve elime ulaşmadı. Elimdeki belgede fa...
Yorumlar