Kumtel TTM-05 Tost Makinesinde Kırılan Kol Ve Soyulan Yapışmaz Kaplama

Kumtel markalı ttm-05 model tost makinesini yaklaşık bir yıl önce BİM’den 1250 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü düzenli ve normal şekilde kullanmama rağmen daha 2–3. Ayda plastik kolu oyuncak gibi kırıldı, kol kısmının bu kadar dayanıksız ve kalitesiz olması kabul edilebilir değil.

Ayrıca makinenin yapışmaz olduğu belirtilen plakalarında da kısa süre içinde soyulmalar başladı ve tost makinesi neredeyse kullanılmaz hale geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede hem mekanik hem de kaplama açısından sorun çıkarması büyük bir hayal kırıklığı yaşattı.

Kumtel’in, garanti ve ayıplı ürün kapsamında gerekli incelemeyi yaparak tost makinem için değişim ya da para iadesi yoluyla mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.