to read complaints and reviews, or file yours. 
Pilsan Attack akülü arabayı 2 Şubat’ta Trendyol üzerinden Armağan Oyuncak mağazasından satın aldım ve ürünü teslim aldıktan sonra kurulumu yaparken birçok sorunla karşılaştım. Aracın farlarından biri hiç yanmıyor, bazı parçaları çatlak, bazı parçalar eksik ve bazıları da birbirine uymuyor. Sipariş ...
Kasım ayında hediye olarak gelen, Armağan Oyuncak Antares Ankara mağazasından alınmış 360 Revolve XM-6811L Mega Oyuncak uzaktan kumandalı inşaat arabası çok kısa sürede bozuldu. Ürünün fişi/faturası mevcut olmasına rağmen, Iğdır’da yaşadığım için ürünü mağazaya bizzat götüremiyorum. Yaklaşık 20 gün...
Epttavm üzerinden 1.195,91 TL tutarında bir oyuncak siparişi verdim. 2710297580762 takip numaralı kargom sistemde 29.01.2025 tarihinde saat 14:10’da teslim edildi olarak görünmesine rağmen ne tarafıma bir ürün teslim edildi ne de herhangi bir şekilde aranıp teslimat kodu istendi. Teslimat adresim Me...
25 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Pratico satıcısından çocuk odası oyuncak dolabı siparişi verdim. Satıcı ürünü ertesi gün kargoya verdi ve teslimat tarihi 27–28 Ocak olarak görünüyordu. Ancak ürün gelmeyince 30 Ocak’a kadar bekledim ve Aras Kargo’yu aradığımda iki paket gönderildiğini, bunl...
28.01.2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden bir tetris oyuncağı satın aldım (sipariş numarası: 4025017367). Ürün elime ulaştığında beklediğim gibi çıkmadığı için iade/değişim talebinde bulunmak istedim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, adıma bir kayıt oluşturuldu ve ertesi gün tekrar aradığım...
950.00 TL ödeme yapıp tahtakale spot Antalya mağazasından almış olduğumuz halit can oyuncak (can oyuncak) [email protected] marka efsane hacı murat uzaktan kumandalı arabanın içinde ki pil 500Mah çıkmıştır ve çocuğun oyun süresi 1 dakika bile sürmemektedir. Ayrıca araba üzerindeki far bölümü...
"1 ay neticesinde merkez tarafına ulaşım sağlayarak çözüme ulaştım. Benim ulaşmam olmasa onlar benimle herhangi bir şekilde iletişime geçmedi. İletişim kurulduğunda ise merkez tarafından yardımcı olundu."
31 Ocak Cumartesi günü İstanbul Axis AVM’deki Armağan Oyuncak mağazasından llp Yürüyen Penguen adlı oyuncağı satın aldım. Ürünü paketinden çıkardığımda sadece bir kez çalıştı, ardından tamamen arızalandı ve bir daha hiç çalışmadı. Ertesi gün mağazayı arayarak mağaza müdürü F******* Hanım ile görüşt...
Ordu E-Bebek mağazasından aldığımız çekmeli araba oyuncak, daha aldığımız gün bozuldu. Oyuncağın çekmeli mekanizması ilk kullanımda düzgün çalışmadı ve kısa sürede tamamen bozuldu. Yeni aldığımız bir oyuncağın bu kadar hemen arıza yapması hem çocuğumuzu hayal kırıklığına uğrattı hem de ürünün kalit...
02.02.2026 tarihinde saat 15.00–15.30 arasında Osmaniye Kadirli Cengiz Topel A101 şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. 5 yaşındaki kızım oyuncak reyonunda oyuncaklara bakarken, mağaza personeli kendisine “oyuncaklara tek başına bakma, annenle bak” şeklinde bir uyarıda bulundu. Küçük ...
Manisa ili Soma ilçesinde bulunan LCW şubenizi düzenli olarak ziyaret eden bir müşterinizim. Ancak uzun süredir söz konusu şubede Hot Wheels ve Matchbox marka oyuncak araçların satışa sunulmadığını gözlemlemekteyim. Diğer il ve ilçelerdeki LCW mağazalarında bu ürünlerin bulunmasına rağmen Soma şubes...
01.02.2026 tarihinde, Şanlıurfa Siverek Saraykent’te, mavi eczanenin karşısındaki BİM şubesinde personel kaynaklı çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Küçük çocuğum 3 yaşında olduğu için oyuncaklara bakmak istiyor, doğal olarak yerlerini tam olarak bilmiyor. Oyuncaklara baktığında ve bazı ürünleri ...
Manisa ili Soma ilçesinde bulunan LCW şubenizi düzenli olarak ziyaret eden bir müşterinizim. Yaklaşık iki aydır bu şubede oyuncak bölümünde Hot Wheels ve Matchbox marka oyuncak araçların satışa sunulmadığını gözlemliyorum. Diğer il ve ilçelerdeki LCW mağazalarında bu ürünler bulunurken, Soma şubesin...
02.02.2026 tarihinde saat 15:30 civarında kardeşimle birlikte İstanbul Marmara Forum MR dıy şubesine gittik. Kardeşim özellikle Hot Wheels oyuncak arabaları sevdiği için her zamanki gibi oyuncak reyonuna yöneldik ve raftaki arabalardan beğendiklerini seçtik. Biz mağazaya girdiğimiz sırada kasiyer de...
31.01.2026 tarihinde Balıkesir Karesi Toygar Mahallesi Battal Gazi Sokak No:86-90/A b adresinde bulunan Şok market şubesinden çocuğuma bir oyuncak satın aldım. Oyuncağın kutusunun üzerinde mağazanın kendi yapıştırdığı fiyat etiketinde 249 TL yazıyordu. Kasaya geçtiğimde, 17:18’de kredi kartıyla öde...
Ankara genelindeki A101 mağazalarıyla ilgili olarak özellikle Keçiören Sosyete şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. A101’in ana sayfasında yer alan broşürde Magly marka manyetik blok oyuncak için 5 Şubat tarihiyle bir kampanya duyurulmuştu. Ancak bugün mağazaya gittiğimde ürünün kampa...
A101 Mağazacılık’ın yayınladığı broşürde 5 Şubat Perşembe günü satışa sunulacağı belirtilen Maggle manyetik blok oyuncak için günlerdir özellikle bekliyordum. Ancak ürün, satış tarihi gelmeden önce satılmış ve 2 Şubat günü Ankara’daki farklı şubeleri gezdiğimde hiçbir mağazada bulamadım. Ankara gen...
24.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir adet oyuncak siparişi verdim. Ürün Sürat Kargo’ya teslim edildi ancak yaklaşık 9 gündür kargoda görünmesine rağmen halen bana teslim edilmedi. Trendyol müşteri hizmetleri ve Sürat Kargo ile görüştüğüm halde net bir çözüm üretilmedi, süreç sadece uzuyor ve...
Antalya Korkuteli’nden, BİM marketten düzenli olarak Ozmo yumurta alıyoruz. Her gittiğimizde 2–3 tane alıyoruz, son aldıklarımız da son 1–2 hafta içinde. Bu ürünleri özellikle içinden oyuncak çıktığı için, çocuklarımız mutlu olsun diye tercih ediyoruz. Ancak son aldığımız yumurtalardan çıkan “Lunap...
Ankara Dikmen Caddesi’indeki LCW mağazasından Hot Wheels oyuncak taşıtlar satın aldık. Bu ürünü kutusunda saklamayı planlıyorduk, bu nedenle ambalajını hiç açmadık. Eve geldiğimizde rafa koyarken kutunun ambalajının hasarlı olduğunu fark ettik. Mağazada kasada ödeme yaparken ambalajla ilgili hiçbir ...
Yurtdışından sipariş verdiğim bir ürün için Gündoğdu Global Gümrük ile yaşadığım süreçte ciddi mağduriyet oluştu. Siparişim önce 30 Euro'yu geçtiği gerekçesiyle gümrükte bekletildi ve benden gümrük beyannamesi doldurmam istendi. Beyannamede ürünün bedelinin 30 Euro'nun altında olduğunu belgeleriyle ...
01.02.2026 akşamı 19:00–20:00 saatleri arasında iki aile olarak Toyzz Shop Kurtköy Viaport şubesine alışverişe gittik. Biz oyuncak seçimimizi yapıp ödemesini tamamladıktan sonra diğer aile kasada sıraya girmek üzereyken, o sırada bölgede başlayan ve kesintisiz şekilde 2–3 saat süren çok şiddetli bir...
"*güncel durum Hepsiburada'ya gerili WP yazışmaları servis numarası ve gerekli görselleri gönderim. Satıcı ile gerekli olan iade işlemlerini oluşturdu. Şimdi satıcının iadeyi onaylamasını bekliyorum. Benim şikayetim aslında Oyuncakhobi satıcı için Hepsiburada'dan memnunum herhangi bir sorun yaşamadım her zaman hızlı çözüm odaklılar. Dediğim gibi benim aslında şikayet Oyuncakhobi satıcısı."
Malatya Park AVM’deki Armağan mağazasında birkaç yıl önce bir arkadaşımla birlikte peluş oyuncak almak isterken hem fiyat konusunda hem de personel davranışı açısından çok rahatsız edici bir deneyim yaşadık. Aynı oyuncağa aynı gün içinde iki kez baktık ve ikinci gidişimizde fiyat etiketinin değiştir...
28.01.2026'da Trendyol üzerinden Dolap uygulamasından bir satıcıdan yaklaşık 600 TL + 57 TL kargo ücreti ödeyerek bir oyuncak araba sipariş ettim. Ödememi yaptıktan sonra uygulamada kargomun gönderildiği görünüyor, ancak bana hangi kargo firmasıyla yollandığına dair ne bir SMS ne de bir arama geldi;...
Son Şikayetler