Ozmo Yumurta Oyuncağında Eksik Parçalar Çocukları Hayal Kırıklığına Sürükledi

Antalya Korkuteli’nden, BİM marketten düzenli olarak Ozmo yumurta alıyoruz. Her gittiğimizde 2–3 tane alıyoruz, son aldıklarımız da son 1–2 hafta içinde. Bu ürünleri özellikle içinden oyuncak çıktığı için, çocuklarımız mutlu olsun diye tercih ediyoruz.

Ancak son aldığımız yumurtalardan çıkan “Lunapark fairground toy” oyuncağında sadece mavi üst parça ve turuncu bir parça vardı, geri kalan parçalar tamamen yoktu. Çocuklarımız daha 2 yaşında ve bu durum onları resmen hayal kırıklığına uğrattı. Biz bu yumurtalara yaklaşık 30 lira para veriyoruz; beklentimiz hem çikolata hem de içinden eksiksiz ve oynanabilir bir oyuncak çıkması. Sadece çikolata olsa başka markaları da alabiliriz, bu ürünü seçmemizin sebebi oyuncak kısmı.

Ürünün içinden eksik parça çıkması hem çocuklarımızı üzüyor hem de markaya olan güvenimizi sarsıyor. Bu sorunun ciddiyetle ele alınmasını, eksik oyuncak parçalarıyla ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için üretim ve paketleme süreçlerinin gözden geçirilmesini talep ediyorum.