A101 Mağazasında 5 Yaşındaki Çocuğa Oyuncaklara Tek Başına Bakmaması İçin Uyarı

02.02.2026 tarihinde saat 15.00–15.30 arasında Osmaniye Kadirli Cengiz Topel A101 şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. 5 yaşındaki kızım oyuncak reyonunda oyuncaklara bakarken, mağaza personeli kendisine “oyuncaklara tek başına bakma, annenle bak” şeklinde bir uyarıda bulundu.

Küçük bir çocuğun oyuncaklara bakmasının son derece doğal olduğunu düşünüyorum. Çocuğum beğendiği oyuncağı kendi seçmek yerine personele veya yanındaki yetişkine danışmak zorundaymış gibi hissettirilmesinden rahatsız oldum. Bu durum hem çocuğumu hem de beni olumsuz etkiledi ve kendimizi gereksiz yere uyarılmış hissettik.

Konu ile ilgili olay anında mağaza sorumlusu veya müşteri hizmetleriyle ayrıca görüşme yapmadım. Bu nedenle A101 tarafından yaşanan bu durumla ilgili tarafıma geri dönüş yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli hassasiyetin gösterilmesini rica ediyorum.