A101 Broşüründeki Yanıltıcı Satış Tarihi Ve Ürün Tükenmesi

A101 Mağazacılık’ın yayınladığı broşürde 5 Şubat Perşembe günü satışa sunulacağı belirtilen Maggle manyetik blok oyuncak için günlerdir özellikle bekliyordum. Ancak ürün, satış tarihi gelmeden önce satılmış ve 2 Şubat günü Ankara’daki farklı şubeleri gezdiğimde hiçbir mağazada bulamadım.

Ankara genelinde birçok A101 şubesine gittim, hepsinde ürünün “geldi, satıldı, bitti” denilerek tükendiği söylendi. Kasiyerler, ürünlerin internet satışı gibi gösterilerek kasadan geçirildiğini ifade ettiler. Broşürde net tarih verilmesine rağmen, müşteriler daha o gün gelmeden ürünlerin bitmiş olması hem yanlış yönlendirme hem de ciddi bir mağaza yönetim sorunu oluşturmaktadır.

Bu ürün için sabahın erken saatlerinde, üstelik 1 yaşındaki çocuğumla birlikte mağaza mağaza gezip uğraşmak zorunda kaldım. Büyük bir marka olan A101’in bu şekilde güven kırıcı bir uygulama içinde olmasından dolayı son derece mağdur ve hayal kırıklığı içindeyim.

Maggle manyetik blok oyuncağın tarafıma temin edilmesini ve bu yanlış uygulama ile ilgili tarafıma resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca broşürlerde belirtilen kampanya tarihleri ile fiili satış uygulamalarının tutarlı hale getirilmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.