to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Şubat 2026 tarihinde saat 08.30'da Çorlu–Bolu seferi için Obilet üzerinden Muş Yolu firmasına ait 34 RE 4949 plakalı otobüsten 1000 TL’lik bilet satın aldım. Ancak sefer günü, ben de dahil iki yolcu beklenmeden otobüs hareket ettirildi. Daha sonra bize aracın arızalı olduğu ve bu yüzden erken sefere başlandığı söylendi, fakat yaşananlar bu açıklamayla kesinlikle örtüşmedi.
Bu durumun ardından beni aktarmalı şekilde İstanbul’a yönlendirdiler ve oradan otobüse binebileceğim söylendi. İstanbul’a gittiğimde muavine sorduğumda otobüsün Bolu otogarına girmeyeceği belirtildi; oysa Obilet uygulamasında bileti alırken otobüsün Bolu otogarına gireceği açıkça görülüyordu. Buna rağmen aynı araçla yolculuğa başladım, Gebze’de beni indirip tamamen farklı bir firmanın otobüsüne biletsiz olarak bindirdiler ve bunun Bolu’ya uğramamak için yapıldığı net bir şekilde anlaşıldı.
Normalde yaklaşık 7 saat sürecek yolculuğum, bu yanlış yönlendirmeler ve keyfi uygulamalar nedeniyle 10 saatte tamamlanabildi ve ciddi anlamda mağdur edildim. Hem verilen yanlış bilgiler hem de güzergah ve otogar bilgilerine uyulmamasından dolayı ödediğim 1000 TL bilet ücretinin iadesini talep ediyorum. Ayrıca hem Muş Yolu firması hem de bu sürece ilişkin olarak Obilet tarafında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı ve net bir geri dönüş sağlanmasını istiyorum.
07.11.2025 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm'den Bolu-İstanbul seferi için 23.00 saatli bilet aldım. Ancak yanlışlıkla bu bileti aldığımı fark edip, yolculuk saatime 6 saatten fazla süre olmasına rağmen iptal etmek istedim. Metro Turizm müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu biletler için açığ...
15 gün önce Obilet üzerinden rota turizm firmasından Suşehri–İstanbul Anadolu güzergahı için 29 Ağustos 2025 cuma günü saat 15.50’ye bilet aldım (PNR: 99001us86). Seyahatime bir gün kala, otobüsün arızalı olduğu gerekçesiyle seferin iptal edildiği tarafıma telefonla bildirildi ve SMS ile de iptal bi...
Obilet uygulaması üzerinden Muş Yolu firmasına ait 18.01.2026 tarihli, saat 12:00 Bursa–Ankara seferi için banka kartım ile peşin ödeme yaparak yaklaşık 500 TL tutarında bilet satın aldım. Yolculuğuma birkaç saat kala firma tarafından aranarak seferin iptal edildiği bildirildi ve biletimi iptal etme...
13 Ağustos 2025 tarihinde Obilet üzerinden Enver Geçgel adına Osmaniye–Kütahya arası 21:15 seferi için aldığım otobüs biletini, aynı gün saat 17:45 civarında iptal ettim. Bilet iptali sırasında benden 1000 TL tahsil edildi ve iade olarak sadece 110 TL yapılacağı, 890 TL’nin ise kesileceği söylendi. ...
01.01.2026 tarihinde saat 10.30’da İstanbul Esenler Otogarı’ndan Iğdır’a gitmek üzere Obilet uygulaması üzerinden Aras otobüslerinden, 2 kız kardeşim ve kendim için toplam 3 kişilik, 4.200 TL tutarında bilet aldım. Bilet satın alırken varış süresi yaklaşık 22,5 saat olarak belirtilmişti. Otobüs İst...
Yorumlar