to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ocak 2026 tarihinde Erzurum'dan Elazığ istikametine seyahat etmek için Yeni Bingöl Seyahat firmasından PNR numarası KF002ZKXE olan otobüs biletini bankamatik kartımla 1.000 TL ödeyerek satın aldım. Aynı gün içinde bileti iptal ettim ve Obilet sistemi üzerinden yapılan bilgilendirmede ücret iadesinin 20 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı söylendi.
Bu metni yazdığım tarih olan 22 Şubat itibarıyla aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen iadem hâlâ yapılmadı. Sisteme baktığımda hâlâ “20 iş günü içinde yatırılacak” şeklinde aynı ifadeyi görüyorum ve bu durum beni mağdur ediyor.
Ödediğim 1.000 TL bilet ücretinin gecikmeksizin, bileti alırken kullandığım banka kartına iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde, en kısa sürede gerekli yasal mercilere yazılı beyan ile başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
11/01/2026 tarihinde Obilet üzerinden Öz Has Bingöl firmasına ait 1.300 TL tutarındaki otobüs biletimi iptal ettim. Aradan 20 günü aşkın süre geçmesine rağmen iade tutarı hala banka hesabıma yatırılmadı. Obilet tarafını sürekli sorgulamama rağmen her seferinde sadece 7–20 gün içinde yatacağı söylen...
25 Kasım tarihinde Obilet üzerinden Manisa Yıldızı firmasına ait, 28 Kasım sefer tarihli 2 adet otobüs bileti satın aldım. Aynı bileti 28 Kasım tarihinde yine Obilet üzerinden iptal ettim. Aradan 20 iş gününden fazla süre geçmesine rağmen hâlâ ücret iadem yapılmadı. Toplamda 2 bilet için 1.600 TL ö...
16 Ocak 2026 Cuma günü saat 14.30'da Şanlıurfa–Kayseri seferi için Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait, PNR/sipariş numarası 3321400** olan otobüs biletini 1000 TL tutarında kredi kartıyla satın aldım. Sefer saatinden önce otogara gittiğimde, görevliler seferin iptal edildiğini ve ücret iadesi ...
Yorumlar