ORIS Telekom iptal

Oris Telekomünikasyon müşteri hizmetlerine 0850 800 07 24 numaralı hat üzerinden ulaşmaya çalışıyorum ancak defalarca denememe rağmen bağlanamıyorum. En son bugün 18.00–21.00 saatleri arasında yaklaşık 1 saat hatta bekledim, telefon kendi kendine kapandı ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine aktarı...

Oris Telekom sabit internet aboneliğimi 30 Aralık 2015 tarihinde iptal ettirdim, ancak iptal süreci doğru şekilde yapılmadığı için başka bir internet sağlayıcısına geçiş başvurusu yapamıyorum. Yeni başvuru yapmak istediğimde süreçte sorun olduğu, geçişte göründüğüm ve tam iptal yapılmadığı söyleniyo...

Migrosnet adı altında Oris İletişim üzerinden 5 Haziran 2025 ile 27 Aralık 2025 tarihleri arasında internet hizmeti aldım. Bu hizmet faturaya dayalı değildi, tamamen ön ödemeli olarak, Migros kasalarından ödeme yaparak kullandım. Buna rağmen bugün 8505059735 abone numarasıyla, 10’una kadar 750 TL öd...

Alfaoris / Oris Telekom üzerinden aldığım ev interneti aboneliğimi Aralık ayında kapattırdım. İptal sürecinde tarafıma verilen modemi de 16 Aralık’ta Alfa ofise PTT Kargo ile gönderdim ve gönderdiğime dair PTT makbuzu ile takip numarası hâlâ elimde duruyor. Buna rağmen daha sonra “85049792** numaral...

Oris Telekom’dan aldığım internet hizmetiyle ilgili olarak 22 Ağustos tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma kurulum ücreti olmayacağı ve taahhüt bulunmadığı açıkça söylendi. Bu bilgilere güvenerek aboneliği başlattım. Ancak faturalar, beklediğimden çok daha yüksek geldiği için iptal et...

Oris Telekom üzerinden ADSL ev internet aboneliği kullanıyorum. Uzun süredir her ay yaklaşık 299 TL fatura öderken, Aralık ayına ait faturamın hiçbir açıklama, ek paket ya da ceza ibaresi olmamasına rağmen 650 TL olarak geldiğini gördüm. Bu tutarın neden bu kadar yüksek olduğuna dair faturada herhan...

Oris Telekom ev interneti aboneliğimi taahhüdüm bittiği için iptal ettirdim. İptal sürecinde tarafıma verilen cihazı firmaya geri gönderdim, buna rağmen 01.02.2026 tarihli faturama 1600 TL tutarında cihaz bedeli yansıtılmış olduğunu gördüm. Cihazı kargo ile iade ettim ve elimde gönderiye ait takip ...

Oris Telekom üzerinden 100 Mbps’ye kadar olan internet paketi kullanırken aylık 350 TL ödüyordum. Aralık ayında bilgim ve onayım dışında ücreti 699 TL’ye çıkardılar; bunun üzerine hattımı iptal ettirdim. 5 Aralık’ta hem iptal işleminin gerçekleştiğine hem de borcumun olmadığına dair SMS aldım. Arad...

24.12.2025 tarihinde Oris Telekom tarafından telefonla aranarak uzaktan satış yoluyla işlem yaptım. Görüşmede bana 3 farklı modem seçeneği olduğu, ihtiyacımıza en uygun modemi gönderecekleri söylendi. Bu anlatımlara güvenerek kartımdan tek seferde 5.000 TL ödeme yaptım, ödemenin dekontu hâlâ elimde ...

Oris Telekom aboneliğimi 4 Aralık 2025 tarihinde e-posta yoluyla iptal ettim. İptal sürecinde benden modem iadesi istendi ve tarafıma yalnızca modem, ara kablo ve modem şarj adaptörü teslim edilmişti. Bu ürünleri de 10 Aralık 2025 tarihinde PTT Kargo ile, sigortalı ve ücreti tarafımdan ödenecek şeki...

Oris Telekom internet aboneliğimi taahhüt sürem dolduktan sonra, Aralık 2025 tarihinde iptal ettirdim. İptal sürecinde tarafıma verilen modemi de şirketin bildirdiği adrese kargo ile geri gönderdim ve kargo takip bilgilerim hâlâ elimde bulunuyor. Buna rağmen sistemlerinde modem teslim edilmemiş gib...

Yaklaşık 1 yıldır Alfa İletişim / Oris Telekom üzerinden internet aboneliğim bulunuyordu. Taahhüt sürem bittiği halde ne SMS ile ne de telefonla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Normalde bir fatura için bile her ay peş peşe günlerce SMS gönderen şirket, taahhüdün bittiğine dair tek bir SMS bile...

Oris Telekom’dan Kuşadası / Aydın adresimde kullanmak üzere ön ödemeli ev interneti hattı satın almıştım. Her ay düzenli olarak ön ödemeli paket ücreti 255 TL ödüyordum. Ancak Ağustos 2025 itibarıyla, benim hiçbir bilgim, iznim ve onayım olmadan hattımın faturalı pakete geçirildiğini, Eylül ayında g...

23.12.2025 tarihinde Oris Telekom’u aramak isterken yanlışlıkla 444 2 984 numaralı Technet iletişim hattını aradım. Telefona çıkan kişiye “Oris Telekom mu? ” diye sorduğumda “evet” cevabını verdi. İnternetimde sorun yaşadığımı belirttiğimde, modemimin anakartının yandığını, modemimin mutlaka değişme...

Ankara Keçiören’de Oris Telekom üzerinden aldığım fiber internet hizmetiyle ilgili yaklaşık 12 gündür ciddi mağduriyet yaşıyorum. Faturayı yaklaşık 2 haftadır oluşturamadıkları için internetimi tam anlamıyla kullanamıyorum, sadece birer günlüğüne açıp ardından tekrar kısıtlıyorlar. Her seferinde “ya...

Oris Telekom üzerinden aldığım ev interneti hizmetim Eylül 2025’ten beri yaklaşık 4 aydır tamamen kesik olmasına rağmen hiçbir şekilde kalıcı çözüm üretilmedi. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura gönderilmeye devam ediliyor. Müşteri numaram 8504726821’dir. Arıza için en son geçen hafta uzaktan...

Oris Telekom tam bir pişmanlıktır. 8 aydır yaptıkları hatayı düzeltmediler. Üstüne bir de utanmadan binlerce para istiyorlar benden. Oris Telekom’da hem ev hem iş yeri internet aboneliğim bulunmaktaydı. İş yerimin internet aboneliğini kapattırmak için dilekçe verdim, ancak şirket hatalı işlem yapar...

Bursa Gemlik’te Oris Telekom üzerinden internet aboneliği başlattım, ancak bağlantı yapıldıktan sonra neredeyse her gün internette sorun yaşadım ve bu nedenle aboneliği hemen iptal ettirdim. İptalden sonra tüm faturalarımı ödedim. Buna rağmen tarafıma 2.400 TL fatura ve 2.000 TL modem ücreti olmak ü...

Oris Telekom aboneliğimi iptal ettirdiğim ve modem cihazlarını verdikleri adrese gönderdiğim halde, bana sürekli 'Cihazı teslim etmediniz, 2400 TL ücret talep ediyoruz.' şeklinde bildirim yapıyorlar. Aradığımda ise sürekli 'Aboneliğinizi yenilemek için 1'e basınız.' şeklinde bant kaydı çıkıyor.

Oris Telekom ile olan taahhüt sürem bittikten sonra, Kasım 2025 dönemi için 649 TL tutarında bir fatura çıkarıldığını gördüm. Yaklaşık son 1 aydır başka bir abonenin internetini kullanmama rağmen tarafıma haksız yere fatura yansıtıldığını düşünüyorum. Konu ile ilgili Oris Telekom müşteri hizmetleri...

Oris Telekom’dan 50 Mbps VDSL ev internet hizmeti alıyorum. Bana ilk başta fiber altyapısında hizmet verileceği söylenmişti ancak bu da yapılmadı. 10 Aralık’tan bu yana evimde internet tamamen yok ve üç gündür kesinti aralıksız devam ediyor. Buna rağmen ne arayan soran oldu ne de tarafıma herhangi b...

Oris Telekom’dan 8505152877 abone numarasıyla 3 Temmuz itibarıyla 22 Mbps hızında, 279,90 TL bedelle internet hizmeti almaktaydım. Firma daha sonra ücretlere yüzde 132 gibi aşırı bir zam yaparak ücreti 649,90 TL’ye çıkardı. Bu fahiş zam nedeniyle internet aboneliğimi başka bir internet sağlayıcısına...

Oris Telekom ev interneti aboneliğimde dünden beri sürekli hız düşüklüğü ve kopma sorunu yaşıyorum, çoğu zaman internete hiç bağlanamıyorum. Günün her saatinde bu problem devam ediyor ve bağlantı olmadığı için interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Dünden beri defalarca kez Oris Telekom müşteri h...