to read complaints and reviews, or file yours.Orıs Telekom üzerinden aldığım internet hizmeti için Mayıs 27 dönemine ait faturamda fazla ücretlendirme yapıldı. Normal...de 549,90 TL ödemem gerekirken faturama 599,90 TL yansıtıldı ve bu durum 3 aylık taahhütlü paketimde beklemediğim bir artış olarak karşıma çıktı. Konu ile ilgili müşteri hizmetler
Oris Telekom üzerinden aldığım ev interneti hizmeti için üyelik başlatırken “2. Ay faturanız bizden” şeklinde bir kampan...ya sundular ve bunu hem yazılı hem de sözlü olarak teyit ettiler. Ancak Mayıs 2026 dönemine ait, yaklaşık 350 TL tutarındaki faturama bu kampanya hiçbir şekilde uygulanmadı. Deste
Oris Telekom Hazırnet 16 Mbps internet aboneliğim bu gece hiçbir onayım olmadan iptal edildi. Nisan ayı faturamın Mayıs ...ayına tekrar yansıtıldığını söylediler ve bununla ilgili fatura talebi oluşturduklarını belirterek uzun süre beni oyaladılar. Defalarca arayıp durumu sorduğumda ise sürekli yoğun o
Oris Alfa Telekom internet aboneliğimle ilgili yaşadığım sorunu ve sonrasında mağdur edildiğim süreci paylaşmak istiyoru...m. 07.04.2026 tarihinden itibaren internetim evimde hiçbir şekilde çekmiyor, bağlantı sorunu yaşıyorum. Defalarca kez arıza kaydı bırakmama rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı, ha
Oris Telekom ve Alfa İletişim bünyesindeki 8505252332 numaralı internet aboneliğimi 09.03.2026 tarihinde e-Devlet üzerin...den başka bir internet servis sağlayıcısına taşıdım ve bu tarihten sonra Oris Telekom hizmetini hiç kullanmadım. Geçiş işlemi resmi olarak tamamlanmış olmasına rağmen, Mart 2026 dö
Oris Telekom’da Webe Özel Taahhütsüz Tarife kullanıyorum. Bugün çağrı merkezini arayarak internet aboneliğimin iptalini ...talep ettiğimde, tarafıma SMS ile kimliğimin önlü-arkalı fotoğrafını, ayrıca boş bir A4 kağıda isim-soyisim, güncel tarih ve ıslak imzalı iptal dilekçesi yazarak kimlik görselleriy
Oris Telekom’dan aldığım internet hizmetini taahhütsüz olarak kullanıyorken, hiçbir onayım olmadan aboneliğimin üçüncü a...yında taahhütlü pakete geçirildiğini öğrendim. 7 Mayıs’ta aboneliğimin üçüncü ayı dolacaktı, 26 Nisan’da ise başka bir firmaya başvuru yapıp geçiş işlemlerinin tamamlanmasını bekli
Oris Telekom sabit internet aboneliğimde Aralık 2025’ten bu yana internet bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen düzenl...i olarak fatura çıkarılmaya devam ediliyor. Yaklaşık 6 aydır hiç internet hizmeti alamıyorum fakat bu süre içinde kullanmadığım internet için toplamda yaklaşık 3.800 TL fatura yans
"Teşekkürler ederim"
Oris Telekom internet aboneliğimi iptal ettikten sonra modem ve ont cihazını iade etmem istendi. Bunun üzerine hem modem...i hem de ont cihazını 20.04.2026 tarihinde PTT Kargo ile, 220 TL kargo ücretini kendim ödeyerek gönderdim. Gönderim AP0592*****53 takip numarası ile yapılmıştır ve PTT Kargo takip
Şok Net / Hazırnet Oris Telekom üzerinden aldığım ev interneti aboneliğim kapsamında, 26.02.2026 tarihli faturama haksız... şekilde 2.400 TL ek ücret yansıtıldı. Bu tutarın modem ücreti olduğu belirtildi ancak modemi daha önce iade etmiş durumdayım. Modemi 16.02.2026 tarihinde PTT Kargo ile firmaya ge
Oris Telekom (Alfa İletişim) 8505157962 numaralı abonesiydim. Normal fatura döneminde 649,90 TL ödememe rağmen, son ödem...e tarihinden yaklaşık 5 gün önce internet hizmetim kesildi ve 09.04.2026–18.04.2026 tarihleri arasında yaklaşık 12 gün boyunca hiç internet hizmeti alamadım. Bu süreçte online işl
Vodafone Net abonesiyim. 8 Nisan – 18 Nisan tarihleri arasında Oris Telekom’dan uygun fiyatlı olduğunu düşünerek fiber i...nternet başvurusunda bulundum, ancak daha sonra bu başvurudan vazgeçtim ve süreç tamamlanmadan iptal edildi. 8505552809 numaralı başvurum tamamlanmadan iptal edilmiş olmasına rağm
Oris Telekom üzerinden aldığım VDSL internet aboneliğimle ilgili olarak işletmeci değişikliği sonrasında yaşadığım fatur...alandırma sorununun incelenmesini talep ediyorum. 23.02.2026 tarihinde Millenicom Telekomünikasyon Hizmetleri A.Ş. aracılığıyla internet hizmetim için operatör değişikliği başvuru
Oris Telekom aboneliğimi iptal ettirdim ve tarafıma söylenen adrese modem ve ont cihazını kargo ile gönderdim. Kargo tak...ip bilgilerinde ürünlerin belirtilen adrese teslim edildiği açıkça görünüyor. Buna rağmen firma, modemin ve ont cihazının kendilerine ulaşmadığını iddia ederek tarafıma toplam 6.50
Oris Telekom ile olan sözleşmem bittikten sonra modem iademi zamanında yapmama rağmen tarafıma haksız şekilde ücret yans...ıtılacağına dair mesajlar alıyorum. 2 Nisan’da modemi kargoya verdim ve 6 Nisan’da Kavacık Mahallesi Şht. Teğmen A** Y***** Sokak No:15 34810 Beykoz/İstanbul adresine teslim edildi
Oris Telekom’daki 8505358525 numaralı ev interneti aboneliğim 23 Mart Pazartesi günü iptal edildi. İptal sonrası tarafım...a SMS ile iletilen bilgilendirmede yazdığı şekilde fiber modem ve ont cihazını Alfa İletişim Hizmetleri Paz. A. Ş. Adına PTT Kargo ile gönderdim. 31 Mart 2026 tarihinde cihazları P
Oris Telekom’dan ev internet aboneliği aldım ancak sonrasında aboneliğimi iptal ettirmek neredeyse imkansız hale geldi. ...Yaklaşık 1 hafta önce iptal başvurusunda bulunmak istedim, telefonla asla ulaşamıyorum, muhatap bulamıyorum. E-posta ile dilekçe göndermeme rağmen sürekli “dilekçeniz okunmuyor” ş
2 gün önce Vodafone internet aboneliğimi Oris Telekom’a taşımak için başvuruda bulundum. Sürecin durumunu öğrenmek amacı...yla 8 Nisan 2026 tarihinde, saat 13:50 civarında müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında 8505552809 numaralı kaydım üzerinden bilgi almak istedim. Ancak görüştüğüm müşteri
Oris Telekom ev interneti aboneliğimde taahhüt sürem bittikten sonra hizmeti iptal etmek istedim. İptal sürecinde modem ...cihazını geri göndermemi istediler, ben de 02.03.2026 tarihinde cihazı kendilerine gönderdim. Daha sonra cihazın içinden başka bir parça çıkmadığını, eksik parça olduğunu iddia ett
Oris Telekom ev interneti aboneliğimi 06.03.2026 tarihinde başka bir firmaya taşıdım. Taşıma işlemine rağmen 28.03.2026 ...tarihli 719,90 TL tutarında bir fatura çıkarıldığını gördüm. Bu dönemde Oris Telekom üzerinden hizmet kullanmadığım halde böyle bir fatura ile karşılaşmış olmamı kabul etmiyorum.
Oris Telekom üzerinden ev interneti aboneliğim bulunuyor. Sürekli kopma ve sık kesinti sorunları yaşıyordum, ayrıca 50 M...bps hız üzerinden anlaşmış olmama rağmen en fazla 16 Mbps hız alabiliyordum. Bu sebeple başka bir servis sağlayıcıya geçmeye karar verdim ve mevcut aboneliğimin iptal edilmesini is
ORIS Telekom’dan yazlık evim için 100 MB taahhütsüz internet aboneliği aldım. Abonelik aşamasında her şey çok olumlu ve ...sorunsuz anlatılırken, iptal sürecinde tam tersine ciddi zorluklarla karşılaştım. Tarafıma tam 15 kez “Hizmetiniz iptal edilecektir” şeklinde mesaj gönderildi. Bu mesajlara güvener
