ORIS Telekom iptal

Oris Telekom internet hizmetimi Mersin Yenişehir’de kullanıyorum. Son 1 haftadır her gün bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Bu nedenle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak, sorunun çözümü için bana 5000 TL modem ücreti talep edildi. Hizmete başvuru sırasında veya sözleşmede böyle bir ücreti...

4 ay önce Şok Net abonesi oldum ve bana faturasız bir internet hizmeti sunulacağı söylendi. Ancak onayım olmadan faturalı tarifeye geçirildim ve Oris Telekom’dan sürekli mesajlar almaya başladım. Sadece 1 ay internet hizmetini kullandım, buna rağmen 4 aylık fatura çıkarıldı ve yasal takibe alındım. ...

Oris Net internet aboneliğim sırasında bana ilk başta aylık 250 TL ödeyeceğim söylendi ve bu nedenle abone oldum. Ancak daha sonra kampanyanın sadece dört aylık olduğu, sonrasında ise fiyatın 600 TL’nin üzerine çıktığı ortaya çıktı. Bu konuda hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Ses kaydımı talep etti...

Oris Telekom internet aboneliğimin iptal işlemini başlatmak için 3 gündür uğraşıyorum. Hem müşteri hizmetleri telefon hattından hem de internet üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım ve müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Abone numaram: 8505153719. İptal işlemin...

Oris Fiber internet aboneliğimin sona erdiğini ofisinizde belirttim ve başka bir operatöre geçiş yapacağımı ilettim. Yetkililere, herhangi bir işlem yapmam gerekip gerekmediğini sorduğumda bana hiçbir şey yapmama gerek olmadığını söylediler. Ancak buna rağmen, ayrılmış olmama ve hizmeti kullanmamama...

Alfa Oris internet hizmeti için Temmuz ayından bu yana faturamda önceki ayların borçlarının önceden yansıtılması ve yüksek fatura sorunu yaşıyorum. Ağustos ayında faturam 479 TL iken, Eylül ayında 649 TL’ye yükseldi ve Ekim ayının faturası da henüz gelmeden borç olarak faturama eklendi. Hizmetim taa...

Oris Telekom’dan aldığımız internet hizmetinde, ilk 4 ay boyunca 249 TL tutarında indirimli fatura ödedik. Ancak Ağustos ayında tarafımıza hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan 680 TL tutarında, yaklaşık üç katı fazla bir fatura gönderildi. Bu duruma itiraz etmek için müşteri hizmetlerini telefonla ara...

Konya Beyşehir’de Oris Telekom’un 50 Mbps internet paketine abone oldum. Başlangıçta 360 TL olan aylık ücret, sadece 4-5 ay içinde iki katına çıkarılarak 700 TL’ye yükseltildi. Bu kadar kısa sürede yapılan fahiş zamlar nedeniyle mağdur oldum. Özellikle ekonomik durumu zor olan kişiler uygun fiyatlı ...

Balıkesir Burhaniye’deki yazlık adresimde Oris Telekom’dan taahhütsüz olarak internet aboneliği aldım. Abonelik öncesinde bana, istediğim zaman kapatıp yazın tekrar açtırabileceğim ve sadece bir defaya mahsus olmak üzere 1.176 TL kurulum ücreti ile 600 TL açtırma ücreti ödeyeceğim belirtildi. Ayrıca...

8505057622 numaralı Oris Telekom internet aboneliğim, dairemde hiç çekmediği için defalarca müşteri hizmetlerini aradım fakat sorun çözülmedi. Telekom’dan arıza ekibi geleceği söylendi, ancak randevu saatinden önce gelinmiş ve arıza giderilmedi. Bunun üzerine aboneliğimin iptalini istedim ve telefon...

8505052981 abone numaralı müşterinizdim. Nakil talebini gerçekleştiremediğiniz için üyeliğimi iptal ettim. Fakat sağlanan internet hizmeti için, ödeme yaptığım faturalar sisteminizde ödenmemiş olarak görülmekte, faturaları tekrar tahsil etmek istemektesiniz. Konu hakkında defalarca müşteri hizmetler...

Oris Telekom aboneliğimi iptal ettirdikten sonra, tarafıma ait olan modemi 01.09.2025 tarihinde PTT Kargo ile gönderdim. Kargo takip numaram KP0578*****91 olup, modemin 03.09.2025 tarihinde teslim edildiğini kargo sistemi üzerinden teyit ettim. Ancak buna rağmen, Oris Telekom tarafından modemin tesl...

Oris Telekom’un Şok Net hizmetiyle ilgili olarak, 2 gün önce ATB Hukuk tarafından tarafıma haksız yere icra dosyası açıldı. Modemi teslim etmek için ulaşamadığımı kendilerine bildirdim, ancak bu süreçte bana hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, arayan ya da bilgilendiren olmadı. Şimdi ise tarafıma mesaj ...

Oris Telekom internet aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Temmuz ayında internet hizmetimiz haksız yere kesildi ve o tarihten bu yana internete erişimimiz yok. Buna rağmen iki aydır kullanmadığımız internet için fatura çıkarılıyor; temmuz faturasını ödedik ancak sonraki ik...

Oris Telekom abonelerine yanıltıyor. Nisan 2025 ayında taahhütsüz, sabit fiyatla ayda 249 TL üzerinden, 8505052217 numarası ile internet abonesi oldum. İlk aydan sonra, Mayıs 2025 ayında bana 499 TL fatura çıkarıldı. Yaptığım itiraz sonucunda hata olduğu belirtildi ve faturam düzeltildi. Dün ise y...

Yaklaşık 1 yıldır Oris Net internet aboneliğimi iptal ettirdikten sonra, ATB Hukuk tarafından sürekli olarak aranıyorum. Arayan kişiler, bana teslim edilmeyen bir modem için borcum olduğunu iddia ediyor ve şahsi bilgilerimi (T. C. Kimlik numarası gibi) paylaşıyor ya da teyit etmemi istiyorlar. Defal...

Oris Alfa İletişim ev interneti aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 1 Ağustos’tan bu yana, taahhüdüm bitmesine rağmen istenilen tüm evrakları gönderdim ve yaklaşık 2 aydır internet hizmetinden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Buna rağmen faturam 349 TL’den 640 TL’ye yükseldi ve kulla...

8505111739 numaralı Alfa İletişim aboneliğim kapsamında, fiber altyapı ile birlikte Migrosnet’ten Millenicom operatörüne 25.04.2025 tarihinde geçiş yaptım. Fiber altyapılarda kullanılan modemlerin kiralık ve Türk Telekom altyapı sağlayıcısına ait olması nedeniyle, elimdeki mevcut fiber modem ile geç...

26.03.2025 tarihinde 8848174940 hizmet numarasıyla başlatmış olduğum Oris Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında, faturalar tarafıma düzenli olarak ulaşmadığı için ödemelerimi gerçekleştiremedim. Bu nedenle 24.05.2025 tarihinde internet hizmetim tamamen kapatıldı ve hiçbir şekilde kullanamadım. ...

Alfa İletişim üzerinden Oris Telekom internet aboneliğiyle ilgili hiçbir başvurum ve onayım olmamasına rağmen, tarafıma modem iadesi yapılmadığı gerekçesiyle 2400 TL’lik bir fatura çıkarılmıştır. 15/08/2025 tarihinde modem iadesi mesajı aldım, firmayı aradığımda bunun bir yanlışlık olduğu ve mesajı ...

08.08.2025 tarihinde adres değişikliği yaptım ve yeni adresimde port olmadığı için Oris Telekom fiber internet aboneliğimin iptal edilmesi gerektiği bildirildi. Bunun üzerine dilekçe ile iptal işlemini başlattım ve modemimi PTT Kargo aracılığıyla, KP0576*****16 takip numarası ile gönderdim. Buna rağ...

Oris Telekom’dan aldığım fiber internet hizmetinde, taahhüt edilen 389 TL’lik ücret bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan 699 TL’ye çıkarıldı. Fahiş fiyat artışı nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Abone numaram: 8505053...

Oris Telekom internet aboneliğimi sonlandırdıktan sonra, 2022 Haziran ayında modemi firmaya teslim ettim ve bu konuda firmaya da bilgi verdim. Aradan yaklaşık 3 yıl geçtikten sonra, 2025 Mayıs ayında bir hukuk bürosu tarafından aranarak 950 TL modem ücreti talep edildi. Modemi teslim ettiğimi belirt...