to read complaints and reviews, or file yours. 
Yuki marka Caretta -61 model 4 tekerli elektrikli aracımı yaklaşık 1 senedir kullanıyordum. 19 Mart’ta Konya’da seyir halindeyken yoldaki bir çukurdan geçmemle birlikte aracın arka jantları ikisi birden aniden kırıldı, araç yan yattı. Yan yatma esnasında ön cam tamamen patlayıp tuzla buz oldu, tavan...
FLO'dan aldığım orijinal Nike marka koşu ayakkabısının kenarları, herhangi bir aşırı ya da kötü kullanım olmamasına rağmen kısa sürede patladı ve açılmalar oluştu. Haziran sonu aldığım ayakkabıyı sadece günlük olarak, bir yere giderken kullandım; yoğun spor veya koşu antrenmanında dahi kullanmadım. ...
Eyyo üzerinden takım etek ceket satın aldım. Siparişim arefe gününden bir gün önce elime ulaştı ancak teslimatla ilgili ne “teslim aldınız” ne de başka herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi, kargoyu ancak sistemden kontrol ederek öğrendim. Gelen ürünlerin görsellerle ve sitedeki orijinal fotoğra...
Vatan Bilgisayar'dan yaklaşık bir ay önce aldığım 0 5060ti 16 GB'lik sistem, inanılmaz kötü bir performans sergiliyor. Bana satılırken herhangi bir bilgi verilmedi; ortalama 60 bin TL'lik bir fiyat olduğunu söyledim, ona göre bilgisayarı dizdiler ve ödeme yapmamı istediler. Üç‑dört gün sonra teslim ...
23.03.2026 tarihinde Watergarden In Street mağazasından yaklaşık 6.000 TL ödeyerek Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Mağazada sakallı, genç ve kaslı bir erkek personel, bu ayakkabıyı özellikle iş yerinde rahatça kullanabileceğimi ve ayağımın kaymayacağını söyleyerek yönlendirdi. İhtiyacım aci...
07 Mart tarihinde Boyner.com.tr üzerinden 4159111023 numaralı siparişimle “Lalique Lalique Soleil Vibrant Lalique EDP 100 ml” ürününü satın aldım. Ürünü üçüncü bir kişi için temin etmiştim; ancak ürünün yanlış olduğu tarafıma bildirildi. Bunun üzerine, ambalajı hiçbir şekilde açılmadan ve teslim alı...
Kaptancramp10 firmasından yaklaşık 5 gün önce Nike Vapor 16 Elite model krampon siparişi verdim. Ürün bugün elime ulaştı ancak gönderilen krampon kesinlikle sipariş ettiğim ürün değil, çakma ve plastik bir krampon göndermişler. Ayrıca ilanlarında ve söylemlerinde belirttikleri çanta ve çorap da pake...
"Paramı Shopier ekibinin desteği sayesinde geri alabildim. Satıcı cevap vermiyorsa vakit kaybetmeden direkt Shopier'e mail atmalı, iadenizi istemelisiniz. Ekip gerçekten süreci üstleniyor ve ilgileniyor. Yalnız durum para iadesi meselesi olmaktan çıktı; satıcının sessiz kalma politikası elbette bir yaptırıma tabi tutulmalı diyerek yasal yollarda hakkımı aradım. CİMER üzerinden Ticaret Bakanlığına ve iade konusu için Tüketici Hakem Heyeti'ne kendilerini tüm fotoğraflı kanıtlarımla şikayet ettim. Shopier sayesinde iademi alabildim ancak CİMER şikayetimi geri çekmeyeceğim. Hem fatura göndermemeleri (vergi suçundan), hem sitede ürünlerin orijinal olduğunu teyit etmelerine rağmen sahte ürün göndermelerinden, ayrıca yine sitede "iade yoktur" ibaresini eklemeleri tüketici haklarını ihlal eden kafalarına göre bir kural olduğu için oldukça çeşitli sebeplerden detaylıca şikayetimi yaptım. Lütfen siz de paranızı alsanız dahi gerekli şikayetinizi muhakkak devlete yapın. Yeterince bilinçli tüketici olmadığı ve insanlar uğraşmak istemedikleri için böyle sessiz kalma oyununu oynayarak işin içinden sıyrılmalarına izin vermeyin. Hele de ne fiziksel ne elektronik fatura yoksa çok ciddi yaptırımları var, lütfen bunları bildirin hakkınızı en iyi şekilde arayın."
Peugeot 307 2006 model 1.6 HDi aracımla yaptığım trafik kazası sonrası arka stop lambalarım, 2025 Ocak‑Şubat döneminde Axa Sigorta kapsamında değiştirildi. Ancak 2026 Mart ayında muayeneye gittiğimde ağır kusurdan kaldım ve her iki stop lambasının da orijinal olmadığı, hatta Türkiye standartlarına u...
Dyson’ın resmi internet sitesinden 11.12.2024 tarihinde satın aldığım Dyson v12 Detect Slim süpürgemin tutma yerinde, ürünü kendi orijinal standında kullanmama ve hiçbir şekilde düşürmememe rağmen kırılma meydana geldi. Kırığın oluştuğu bölgedeki plastik malzemenin kalitesiz olduğunu düşünmeme sebep...
Dekantparfum.com.tr üzerinden Youtube.com videolarındaki tanıtımlara ve anlatılanlara güvenerek Arap klonu parfümlerden dekant siparişi verdim. Videolarda ve sitede, orijinal parfümlere koku yakınlığı, kalıcılık ve yayılım konusunda çok iddialı vaatlerde bulunuluyordu. Ancak tarafıma ulaşan dekantla...
Skechers markasının siyah renkli D’Lites spor ayakkabısını 6 Kasım 2024 tarihinde markanın orijinal internet sitesinden, 2293853 sipariş numarasıyla satın aldım. Dönemin en popüler ve yüksek fiyatlı modellerinden biri olduğu için uzun süre rahatça kullanırım diye düşünerek tercih ettim; üstelik satı...
"Yaşadığım paspas problemiyle ilgili olarak göstermiş olduğunuz ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim. Sorunun kısa sürede çözüme kavuşturulması ve paspasların değişiminin sağlanması memnuniyet verici. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önemden dolayı ayrıca teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Fissler Vitaquick Glossy 4.5 l düdüklü tencerenin lastiğini orijinali ile değiştirmek istiyorum; ancak yaklaşık üç aydır Türkiye distribütöründen bu lastiği temin edemiyorum. Defalarca aradığımda lastiğin getirilemediği söylenmiyor, bunun yerine sürekli bayilere yönlendiriliyorum; fakat isim vererek...
Sephora’dan iki adet parfüm alışverişi yaptım ve sonradan mağazaya gidip tekrar kokladığımda beğenmediğimi fark edince ürünler gelince geri gönderdim. İade işlemi için siteden veya uygulamadan doğrudan kodları veya iade seçenekleri yok, mailden sadece hafta içi cevap alabiliyorsunuz ve geç cevap ver...
"Çözüldü teşekkürler"
Gardrops üzerinden bir satıcıdan Vans marka ayakkabı satın aldım. Ürün geçen hafta perşembe günü elime ulaştı ancak gelen ayakkabının orijinal değil, replika olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ertesi gün, cuma günü Gardrops’a mail atarak durumu detaylı şekilde anlattım ve sahte ürün için nasıl iade ...
Pegasus Havayolları’ndan 29.03.2026 tarihli, saat 16:20 Stockholm – Sabiha Gökçen uçuşu için bilet satın aldım. Rezervasyon kodum 1squcx, adım Taner A******. Daha sonra Pegasus’tan bana SMS geldi ve uçağımın iptal olduğu, verilen link üzerinden ücretsiz değişiklik yapabileceğim bildirildi. Ben de 13...
Fiat marka 2023 model Fiorino aracımla 2026 yılında yaşadığım kaza sonrası aracım serviste onarıma alındı. Onarım sonrası aracımın arka stop lambalarının 2024 yılı 15. hafta üretimi parçalarla değiştirilmiş olduğunu gördüm. 2023 model bir araçta, kaza tarihine ve araç üretim yılına uygun olmayan 202...
Samsung a34 5g marka cep telefonumu ikinci el olarak satmak için EasyCep üzerinden işlem başlattım. Site üzerinden cihazım için ilk etapta 6.300 TL teklif verdiler ve ben de bu teklifi kabul ederek telefonumu 23.03.2026 tarihinde kargoladım. Telefonum neredeyse sıfır ayarındaydı, en ufak bir ekran ç...
23.03.2026 tarihinde Özçelik Opel Yedek Parça firmasından 2017 model Opel Astra j aracım için 4 adet orijinal diye belirtilen lastik basınç sensörü satın aldım. Ürünler 25.03.2026 tarihinde elime ulaştı ve 26.03.2026 tarihinde aracıma takıldı. Sensörlerin 3’ü araca sorunsuz tanıtılırken, 4. Sensör b...
SneaksNet’in kendi internet sitesinden New Balance 530 White Silver Navy modelinden 1 adet 44 numara ve 1 adet 36 numara olacak şekilde, toplam 3.225 TL ödeyerek kredi kartı ile sipariş verdim. Ürünler DHL Kargo ile İzmir Ulukent şubesine gönderildi. Pazartesi günü kargo şubesinden teslim alırken ka...
Ocak 2026 tarihinde Sneaker Baker’ın kendi internet sitesi üzerinden bir bayan kol çantası satın aldım. Çantayı oldukça seyrek kullandım, toplamda 6–7 kez takmama rağmen yaklaşık 1,5–2 ay içinde çantanın üzerindeki marka logosu silinmeye başladı. Bu durum üzerine firma ile mail yoluyla iletişime ge...
Son Şikayetler