Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Çalışmayan Lastik Basınç Sensörü Ve Orijinal Olmadığı İddiası

profile
26 Mart 11:48
22

23.03.2026 tarihinde Özçelik Opel Yedek Parça firmasından 2017 model Opel Astra j aracım için 4 adet orijinal diye belirtilen lastik basınç sensörü satın aldım. Ürünler 25.03.2026 tarihinde elime ulaştı ve 26.03.2026 tarihinde aracıma takıldı. Sensörlerin 3’ü araca sorunsuz tanıtılırken, 4. Sensör bir türlü araca tanıtılamadı.

Bu durum üzerine Özçelik Opel’i arayarak durumu ilettim. Telefonda, “3 parçada sorun yoksa 4. Parçada da olmaz” denilerek parçanın arızalı olma ihtimali baştan reddedildi. Sensörü takan ustaların defalarca denemesine rağmen sensörün araca tanıtılamadığını ve ustaların da bu parçanın problemli olduğunu söylediklerini özellikle belirttim, ancak buna rağmen ısrarla parçada sorun olmayacağı ifade edildi. Ayrıca orijinal parça denilerek satılmasına rağmen, “orijinal parçada garantimiz yok” denildi.

Aracımın üzerinden çıkan sensör markası schrader iken, bana gönderilen sensörlerin schröder marka olması da ürünlerin gerçekten orijinal olup olmadığı konusunda kafamda ciddi soru işareti oluşturdu. Hem çalışmayan bir sensörle mağdur edildim, hem de orijinallik iddiası konusunda tatmin edici bir açıklama alamadım.

Bu nedenle, arızalı olan lastik basınç sensörünün hiçbir ek ücret talep edilmeden, gerçekten çalışan ve aracıma sorunsuz tanıtılabilen bir parça ile değiştirilmesini, eğer bu sağlanamayacaksa ilgili sensör bedelimin iadesini talep ediyorum.

calismayan-lastik-basinc-sensoru-ve-orijinal-olmadigi-iddiasi-1.jpg
26 Mart 12:57 (Şikayetten 1 saat sonra)
Ercan
Ercan
26 Mart 20:14

Peki 3 sensörün araca tanıtılıp 4. Sensorun tanıtılmaması olayına ne diyorsunuz? Sizi arayıp durumu anlattığımda orijinal üründe garanti değişim yoktur demenize ne demeli?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onlineyedekparca.com Sitesi Kusurlu Hatalı Ürün Satışı Yapıyor

profile
19 Mayıs 2024 11:21
8.164

Eksik Ve Kırık Ürün Gönderimi, İlgisiz Satıcı

profile
12 Mayıs 2025 10:22
52
Eksik Ve Kırık Ürün Gönderimi, İlgisiz Satıcı
Eksik Ve Kırık Ürün Gönderimi, İlgisiz Satıcı
Benzer Şikayet Yaz