JBL Wave 100 TWS Şarj Kutusunun Aniden Bozulması Ve Yeni Kutu Talebi

JBL Wave 100 tws kablosuz kulaklığımın şarj kutusu yaklaşık 2 gün önce aniden bozuldu. Her zaman orijinal şarj cihazını kullanırım ve genellikle şarj kutum arabamın ön tarafında durur. Araba sürerken kulaklığımın şarjının azaldığını duydum ve kutusuna koyup şarja takmak istedim, ancak hiçbir şekilde çalışmadı. Uzun süre beklememe rağmen şarj almadı ve tepki vermedi.

Kulaklığı yaklaşık 5–6 ay önce yeğenim benim için almıştı, bu yüzden net fatura veya alış bilgisi de elimde yok, kendisine de bu konuda rahatsızlık vermek istemiyorum. Şu anda sadece şarj kutusuna ihtiyacım var, ücretli dahi olsa yeni bir şarj kutusu temin etmek istiyorum.

Şarj kutusunun bu kadar kısa sürede ve kendiliğinden bozulmuş olmasından dolayı mağdur oldum. JBL’in bana, modelime uygun şarj kutusunu ücretli olarak nasıl temin edebileceğim konusunda net bir yönlendirme yapmasını ve mümkünse bu süreçte yardımcı olmasını talep ediyorum.