to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Ekim’de Hepsiburada üzerinden lina kozmetik satıcısından Yumoş marka yumuşatıcı ürünleri satın aldım. Ürünleri kullandıktan sonra kokusu, dokusu ve performansı nedeniyle kesinlikle sahte olduklarından şüphelendim ve ürünlerin analiz edilmesini talep ettim. Aynı anda, aynı ürünleri birlikte aldığ...
Dolap uygulaması üzerinden yaklaşık iki hafta önce etiketli ve orijinal bir çantayı satışa koydum. Alıcı, ürünü teslim aldıktan sonra çantayı “replika ve kullanılmış” diyerek iade talebi açtı. Ürün hiç kullanılmamıştı, üzerinde etiketi duruyordu. Paketin içinde çantayı aldığım mağazaya ait hediye fi...
"Ürün alındı para iadesi yapıldı"
29 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Her Yer Alışveriş firmasından Dyson Gen Detect 5 süpürgem için ayaklı askı siparişi verdim (Sipariş no: 10638104025). Ürünü teslim aldıktan sonra, yalnızca kurulumunu yaptım ve bağlantı yerinin süpürgeme uymadığını gördüm. Askının, benim cihazıma değil, v15 model...
Atasay’dan evlenme teklifi yüzüğü olarak alınan pırlanta oval taş, Gold renk, 14 numara yüzüğüm 8.11.2025 tarihinde bana verildi ancak büyük olduğu için hiç kullanmadım. 16.11.2025 tarihinde satın alınan bu yüzüğü, yaşadığım şehir olan Bursa’da Korupark AVM içerisindeki Atasay şubesine küçültme işle...
Trendyol üzerinden eternalcos satıcısından 19 Kasım tarihinde Versace Crystal Noir parfüm siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında, hem görseldeki hem de mağazalarda gördüğüm ürünle hiçbir şekilde uyuşmadığını, tamamen farklı ve hatalı bir ürün gönderildiğini fark ettim. Satıcıyla Trendyol üzerinden...
24 Kasım 2025 günü Bağcılar Göztepe’deki Profilo Yamaç AVM’den 55 inç Grundig 55 ghu 5505 b model televizyon satın aldım ve yaklaşık 25.000 TL tutarındaki ödememi kredi kartına 6 taksit olacak şekilde gerçekleştirdim. Ürünün özellikle sıfır ve kapalı kutu olacağını söyleyerek aldım. 25 Kasım 2025 t...
Dekantparfum.com üzerinden 5 ml Le Male Le Parfüm EDP ve 10 ml Le Male Elixir dekant parfüm satın aldım. Ürünler elime geçer geçmez kokuların performansından şüphelendim; resmen su katılmış gibi, aşırı derecede hafif ve kalıcılığı olmayan ürünler gönderildi. Bu iki parfümün orijinal fiyatlarının 7 ...
Ürünü bir Greyder mağazasından beğenerek aldım. Ürün için bana kuş tüyü, su ve soğuk geçirmez dediler. Gerçekten de ısı yalıtımı ve su geçirmezliği üst seviyede. İç astarı tarafında kullanılan kumaş ve yalıtım malzemesi çok kaliteli bir dokunma hissi yaratıyor. Yaklaşık 8 ay kadar kullandım ve kış ş...
SuperStep’in internet sitesinden 23.11.2025 tarihinde Adidas Superstar model bir ayakkabı sipariş verdim, ürün 25.11.2025 tarihinde elime ulaştı. Ayakkabının kendisinde bir sorun olmasa da kutunun durumu gerçekten kabul edilebilir değildi. Kutu yıpranmış, ezilmiş ve bazı yerleri kopmuş bir haldeydi....
Trendyol üzerinden Aslıhane mağazasından Nurse Harvey’s markalı gaz damlası satın aldım. Ürünün koruyucu bandının açık olduğunu fark ettiğim için ürünün orijinal olmadığı ya da daha önce açılmış olabileceğinden şüpheleniyorum. Bu nedenle ürünü kullanmaya cesaret edemedim. Ürünü kasım ayının başında...
27 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden Sachane satıcısından Bioderma Atoderm Creme satın aldım. Ancak daha önce eczaneden defalarca kullandığım aynı ürünle kıyasladığımda bu üründen ciddi şekilde şüphe duymaya başladım. Elime ulaşan üründe kıvam, koku ve cilt üzerindeki etkisi daha önce kullandığı...
24 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden “cep mobil” adlı satıcıdan Apple Airpods 4 Aktif Gürültü Önleme (MXP93TU/A) ürününü 6.888 TL bedelle satın aldım. Sipariş numaram 419 910 729 0’dır. Ürün elime ulaştığında kutuyu açar açmaz sahte olduğunu fark ettim. Kutunun üzerinde Apple’ın asla kulla...
Hepsiburada üzerinden Cep Mobil adlı satıcı mağazadan 24 Kasım 2025 tarihinde 4362214802 numaralı siparişimle Apple Airpods 4 ürünü satın aldım. Ürün 28 Kasım 2025 tarihinde elime ulaştı, ancak gönderilen ürün Airpods 4 ANC modeliydi ve orijinal değildi. Gelen ürün, ekleyeceğim fotoğraflarda da görü...
17 Kasım’da Hepsiburada üzerinden, satıcısı da Hepsiburada olan 3 al 2 öde kampanyasından 3 adet rimel satın aldım. Ürünlerden yalnızca bir tanesini açtım ve kokusu, dokusu ve performansından sahte olduğunu çok net anladım. Hiçbir etkisi yok, kirpiklerden küçük parçalar halinde sürekli dökülüyor ve ...
Mac Cosmetics markasına duyduğum güvenle, 10 Kasım tarihinde Akasya mağazanızdan Mac Powder Blush allık Desert Rose rengini satın aldım. Ürünü kullanmak istediğimde, allıkta neredeyse hiç pigment/rengin olmadığını, yani üretim kaynaklı bir kusur bulunduğunu fark ettim ve bu nedenle ürünü iade/değişi...
Sportive internet sitesinden 11 Kasım’da sipariş kodu 17628510447212 olan Nike marka spor ayakkabıyı yaklaşık 2800 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 14 Kasım’da elime ulaştı ancak gelen ayakkabı sitedeki görsellerle ve açıklamalarla hiç uyuşmuyordu. Hem görüntü olarak farklıydı hem de kalitesi son derec...
27.11.2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Trendyol Mağazası’ndan 10732974283 sipariş numaralı Ray-Ban 4171 Erika güneş gözlüğünü, toplam 2.085,99 TL ödeyerek Gaziemir/İzmir adresime sipariş verdim. Ancak 28.11.2025 tarihinde kesilen faturayı incelediğimde, ürün açıklamasında 'Ray-Ban Rb 417...
SuperStep’in online mağazasından 25.11.2025 tarihinde Adidas Samba og model ayakkabı satın aldım, ürün 28.11.2025 tarihinde elime ulaştı. Ayakkabı orijinal Adidas kutusu ile gönderilmedi ve ürünü incelediğimde beyaz deri kısmının üzerinde sarı yuvarlak lekeler olduğunu gördüm. Yani hem kutu anlamınd...
İnternet üzerinden sipariş verdiğim ürün orijinal paketi yırtılmış, kargo şirketinin bandıyla onarılmaya çalışılıp yine kargo firmasının poşetine konmuş durumda teslim edildi. Teslimat esnasında dış poşetinde bir anormallik görülmediği için bir problem olmadığını düşündürdü
"Mağaza berbat kotu olmasına rağmen Shopier' in harika zamanlaması, çözüm odaklı olması sonucu isimi hallettim."
24.11.2025 tarihinde Shopier üzerinden “Ezgi Albayrak” adlı satıcıdan #402283161 numaralı siparişle iki adet ayakkabı satın aldım. Adidas Samba Classi...
Epttavm üzerinden D**** İ******** isimli satıcıdan 15.09.2025 tarihinde Ray-Ban Wayfarer 2140 model gözlük satın aldım. İlanda kaşeli, ıslak imzalı distribütör garantili olduğu özellikle belirtildiği için güvenerek sipariş verdim. Yaklaşık 15–20 gün önce ürünü kontrol ettirmek için yetkili Ray-Ban b...
Temmuz ayında Termos Türkiye’nin internet sitesi üzerinden iki adet Labubu oyuncak siparişi verdim. Ürünlerin %100 orijinal olduğu ve 21 iş günü içinde teslim edileceği özellikle belirtildi. Yazışmalarımızda, tüm ürünlerin doğrudan Pop Mart’ın kendi deposundan temin edildiği, orijinalliği konusunda ...
Son Şikayetler