Bioderma Güneş Kremi Kıvam Ve Koku Sorunu Nedeniyle İade Talebi


Trendyol üzerinden Dermojet adlı satıcıdan Bioderma 150 ml güneş kremi satın aldım. Ürün 18 Mart’ta tarafıma teslim edildi. Markaya güvendiğim için kutusunu da atmıştım, ürünü bugün ilk kez kullanmak istedim ancak daha açar açmaz ciddi bir problem fark ettim.
Kremin kıvamı normal krem yapısında değil, sarı renkte sıvı yağ gibi akıyor ve kokusu da son derece kötü. Bu nedenle ürünün bozuk ya da orijinal olmadığı yönünde ciddi şüphe duymaya başladım ve güvenle kullanamıyorum. Teslimat/sipariş numaram 10327443151’dir.
Ürünün acilen incelenmesini, orijinalliğinin ve son kullanma durumunun kontrol edilmesini, şikayetimin dikkate alınıp mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

15 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Farmakozmetika Sağlık Ürünleri” adlı satıcıdan Bioderma Photoderm güneş kremi satın aldım. Aynı ürünü daha önce defalarca kullandığım için yapısını ve etkisini çok iyi biliyorum; ancak gelen ürünün orijinal Bioderma ile hiçbir alakası yoktu. Ürün neredeyse ...

Trendyol üzerinden Farmakozmetika Sağlık Ürünleri adlı satıcıdan 12 Ocak’ta sipariş verdiğim, 19 Ocak’ta teslim edilen Bioderma Photoderm Kuru Ciltler İçin Güneş Koruyucu Krem Renksiz SPF 50+ 40 ml ürününü 379,55 tl ödeyerek, #10871923784 numaralı siparişle satın aldım. Ürünü sadece teslimatın ertes...

Yorumlar