to read complaints and reviews, or file yours.
"Hemen aynı gün iletişime geçip düzeltim yapmanızdan dolayı teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesinin a...rdından yaklaşık 2 aydır yeni müşteri kampanyaları ile mevcut müşterilere s
15 Nisan 2026 saat 13:47 civarında, hastanede olduğum sırada Turkcell tarafından arandığımı sanarak bir görüşme yaptım. ...Görüşmede taahhüt süremin dolduğu ve paket aşımı yaptığım söylenerek Turkcell Online üzerinden yeni ve en üst paket satın alınmış. Karşı taraf kimlik bilgilerimi isteyince durumdan
Yıllardır Turkcell faturalı hat müşterisiyim. Geçtiğimiz gün iki arkadaş birlikte Turkcell uygulamasına girip tarife yen...ilemek istedik. Arkadaşıma 90 GB içeren bir tarife 650 TL olarak sunulurken, aynı anda bana sunulan benzer içerikteki tarifenin 1450 TL olması karşısında şok oldum. İki müşteri ara
Türk Telekom mobil hattımı kullanmaya başladığımdan beri çekim gücüyle ilgili ciddi problemler yaşıyorum. Özellikle son ...bir aydır durum daha da kötüleşti ve neredeyse hiçbir siteye giremez hale geldim, internet bağlantım sürekli kopuyor. Aramalarda da karşı tarafa ya hiç düşmüyor ya da çok zor bağla
Türk Telekom’a ait, İ***** D******* adına kayıtlı 0507********38 numaralı hat üzerinde, İ***** D*******’nın açık onayı v...e bilgisi dahilinde tarife değişikliği işlemi gerçekleştirilmiştir. Bu işlem, tarafların rızasıyla ve bilgisi dahilinde yapılmıştır. Ancak aynı gün içinde bu hat üzerinde tekrar i
"Vodafone çözüm merkezinden arayıp bir hanim efendi çok yardımcı oldu çözüm bulundu Teşekkürler"
Numaramı Turkcell’e taşıdığımdan bu yana hattımda çekim gücü ve internet bağlantısı ciddi anlamda zayıf. Zonguldak Ereğl...i Ortacı köyü Burunören Mah. No: 12 adresimde ve adresimin çevresinde bulunduğum her ortamda aynı sorunu yaşıyorum, telefonla doğru düzgün ne konuşma yapabiliyorum ne de mobil inte
Paribu hesabıma, dün akşamdan bu yana operatör değişikliği sonrasında yaşadığım “güvenli internet” uyarısı nedeniyle eri...şemiyorum. Daha önce farklı operatör ve bağlantılardan hesabıma sorunsuz şekilde giriş yapabiliyorken, hat değişikliği yaptıktan sonra giriş ekranında güvenli internete dair bir uy
"Teşekkür ederim. Hızlı bir şekilde istediğim şekilde çözüldü."
Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim ve mevcut tarifemin süresi dol...mak üzere. Tarifemi yenilemek için bu sabah 0542********00 numaralı müşteri
"Teşekkür"
Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Dün itibarıyla taahhüdüm bitti ancak Vo...dafone Yanımda uygulamasında ve müşteri hizmetlerinde bütçeme uygun bir kam
"Teşekkürler Vodafone sorunumu hızlıca çözüme kavuşturdular."
Vodafone Red'li özel 20 GB tarifeli faturalı abonesiyim ve hattımın taahhüd...ü 30 Nisan’da bitiyor. Taahhüdümün bitmesine kısa süre kala müşteri hizmetl
Yaklaşık iki aydır internetten alışveriş yaparken çok ciddi bir sorun yaşıyorum. Hepsiburada, Trendyol ve N11 üzerinden ...kartlarımla 3D doğrulamalı ödeme yaparken ya da ödeme tamamlandıktan hemen sonra telefonum kendi kendine kapanıp tekrar açılıyor. Bu durum neredeyse her alışverişimde tekrarlanıyor
"Konuya hızlı dönüş yaparak gerekli düzenlemeyi sağladığınız için teşekkür ederim. Uzun yıllardır müşteriniz olarak bu yaklaşımınızdan memnun kaldığımı belirtmek isterim. Sunulan yeni tekliften dolayı ayrıca teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Yaklaşık 14 yıldır kesintisiz olarak Vodafone müşterisiyim. Bugüne kadar op...eratör değişikliği yapmadan, markanıza güvenerek hattımı kullanmaya devam e
Yıllardır Türk Telekom mobil hattı kullanıcısıyım. Şu anda Enfes Prime Limitsiz Sosyal tarifesine taahhütlü olarak aylık... 367 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine 5 gün kala arandım ve mevcut tarifem yerine “Yeni Nesil Prime 50GB” tarifesi için 587 TL’lik yeni bir teklif iletildi. Mevcut Enfes Prime Li
Göktürk Merkez Mahallesi Lavanta Sokak’ta ikamet ediyorum ve yaklaşık 1,5 yıldır bulunduğum bölgede Turkcell’in mobil şe...beke hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. Telefonum çoğu zaman hiç çekmiyor, nadiren çektiği anlarda ise konuşma sırasında sık sık ses kesintileri yaşanıyor ve sağlıklı bir
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bu gece bitiyor, ancak buna rağmen bana gelirime ve ödeme gücüme uygun bir paket sun...ulmuyor. Şu an en fazla 200 TL civarında bir ücret ödeyebilecek durumdayken, benden çok daha yüksek tutarlarda ücret talep ediliyor ve bu rakamları kesinlikle ödeyemiyorum. Taahhü
Ben Vodafone kullanıyorum, uzun yıllardır ama yüksek fiyattan. Operatör ya da hat değişikliği yapmak istemiyorum; daha u...ygun fiyatlarla Vodafone kullanmaya devam etmek istiyorum. Bunun gereğinin yapılmasını ve hattımı daha uygun fiyata kullanmak istediğimi bildiriyorum.
"Teşekkür ederim yardımcı oldular"
Turkcell’de faturalı hattım için yaklaşık 2.500 TL’lik, 200 GB internet içeren bir tarifeye geçiş yaptım. Bu tarifeyi ya...lnızca 2 gün kullandım ve ardından farklı bir operatöre geçiş yaptım. Kullandığım 2 günlük sürenin ücretini de faturamla birlikte ödedim. Tüm bu süreçte bana cayma bedeli ile ilgil
Türk Telekom kullanıcısıyım telefon faturası güncel fiyat olarak arayıp 579 TL teklif ettiler fiyat çok yüksek geldi. Ay...nı içeriklerde başka operatörlerin fiyatları daha uygun. Eğer bir düzenleme veya indirim yapılmaz ise hattımı başka bir operatöre taşımak zorunda kalacağım. Zaten mevcutta kullanır
Türk Telekom faturalı mobil hattımda numara değişikliği gibi son derece basit olması gereken bir işlemi yıllardır soruns...uz bir şekilde yaptıramıyorum. Bundan birkaç yıl önce üzerime kayıtlı olan kız kardeşimin numarasını değiştirmeye çalıştığımızda da aynı sorunla karşılaşmıştık. O dönemde sistemsel
Vodafone’a numara taşıma ile yaklaşık 11 ay önce geçtim ve 20 Mayıs 2025’ten beri mobil hattımda aynı sorunu yaşıyorum. ...Telefonla görüşme yaparken mobil verim kesiliyor, aynı anda ne internet kullanabiliyorum ne de uygulamalardan faydalanabiliyorum. Vodafone’a geçmeden önce farklı operatörde böyle b