operatör değişikliği

Vodafone hattımı uzun süredir kullanan ve faturalarımı düzenli ödeyen bir müşteriyim. Buna rağmen yaklaşık 1 aydır hattı...ma bağlı olan cihaz alma limitim sebepsiz şekilde sıfırlandı ve hattım üzerine cihaz alamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerinden net bir bilgi alamadım, neden limitimin s...

Uption hesabıma 6 gündür erişemiyorum ve müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. Operatör değişikliği yaptıktan so...nra sim blokesi oluştu ve bu nedenle hesabıma giriş yapamıyorum. Son 3 gündür en az 10 kez telefon üzerinden müşteri hizmetlerini aradım ancak telefonu açan hiç kimse olmadı, hiçb...

Adıma kayıtlı 0534********92 numaralı hattımı 27.02.2026 tarihinde operatör değişikliği yaparak Turkcell’e taşıdım. Başv...uru sırasında e-Devlet üzerinden kampanyalı avantajlı paket kapsamında Aynen Favorim 40 GB tarifesini kullanmayı taahhüt ettim. Bu tarifenin reklam ve tanıtımlarında, dönem içinde ...

16 Nisan’da operatör değişikliği yaparak Vodafone’a geçiş başvurusu yaptım. Ertesi gün, 17 Nisan tarihinde hattımın Voda...fone’a geçişini iptal etmek için talepte bulundum ancak o günden bu yana bir türlü net bir sonuç alamadım. Geçiş iptali için hem Vodafone müşteri hizmetlerini aradım hem de bayiye...

Millenicom üzerinden limitsiz internet 100 Mbps paketini aktif olarak kullanıyorum. Başka bir operatöre geçiş işlemi içi...n gerekli olan xdsl hizmet numarasını bugün defalarca almaya çalışmama rağmen tarafıma iletilmiyor. Çağrı merkezine hiçbir şekilde ulaşılamıyor, WhatsApp hattı üzerinden görüştüğü...

Garanti Bankası’nın Bonus Gold Troy kredi kartıma tanımlı otomatik fatura ödeme kampanyasından yararlanmak için iki adet... telefon numaram için otomatik ödeme talimatı verdim ve bu kapsamda 2.250 TL Bonus kazandım. Yaklaşık 9 ay boyunca bu hatlara ait faturalar düzenli olarak kartımdan otomatik ödendi...

Vodafone’a ait 5422****23 ve 5445****25 numaralı faturalı hatlarım için kullandığım tarife mayıs sonunda sona erecektir.... Tarife bitimine yaklaşırken hem Vodafone Yanımda uygulamasında hem de müşteri hizmetlerini aradığımda, geçebileceğim paket olarak mevcutta ödediğim ücrete göre oldukça yüksek bir ...

Turkcell Superonline 100 Mbps fiber internet aboneliğim sırasında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 3 y...ıl önce Gaziantep Şahinbey’deki adresimde kurulum yapılırken, gelen teknik ekibin mevcut Türk Telekom bakır altyapı kablomu (eski DSL hattımı) keserek devre dışı bıraktığını sonrad...

Uzun süredir Turkcell abonesiydim ve hattım faturalıydı. Fatura dönemim bittikten sonra kendi isteğimle hattımı faturası...z hatta geçirdim. Daha sonra da hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Buna rağmen Turkcell hattım için hala fatura gönderilmeye devam ediyor. Özellikle 10 Nisan tarihinde yaklaşık 400 T...

Vodafone Red tarifesini uzun süredir kullanan bir müşteriyim. Taahhüdümün bitmesinden sonra yaklaşık 2 aydır yeni müşter...i kampanyaları ile mevcut müşterilere sunulan fiyatlar arasındaki ciddi farkı fark ettim. Aynı veya benzer içerikteki paketlerin yeni müşterilere çok daha uygun fiyatlarla verilirk...

Eylül 2025’te hattımızı Vodafone’dan Türk Telekom’a taşırken, bize ücretsiz Tivibu Go üyelik hakkımız olduğu bilgisi ver...ildi ve operatör değişikliğini özellikle bu kampanyadan faydalanmak için yaptık. Ancak üyeliği aktif hale getirmek istediğimizde aktivasyon kodu bir türlü gelmiyor. Yaklaşık 7 ayd...

Turkcell faturalı hattımda 15 GB’lik taahhütlü kampanyam 19 Nisan’da bitiyor. Kampanya bitiminden önce operatör değişikl...iği yapmak istediğim için özellikle son iki güne ait cayma bedeli konusunda bilgi almak üzere Turkcell ile görüştüm ancak bu üç günlük dönemle ilgili hiçbir şekilde net bir bilgi v...

Turkcell hattımın taahhüt süresi dolduğu için yaklaşık 20 gün önce Turkcell... Dijital Operatör uygulaması üzerinden Platinum 60 GB tarifesine geçiş yapt...

Vodafone’a ait 5455**87** numaralı mobil hattım için kullandığım tarife yak...laşık 1,5 ay önce sona erdi. Daha önce aylık 300 TL civarında bir ücret ödü...

Vodafone kurumsal hat kullanıcısıyım ve şirketim adına kayıtlı 12 hattım bu...lunuyor. Sözleşmem 15.03.2026 tarihinde bitti ve ben de hatlarımı başka bir...

16 Nisan 2026 tarihinde kendisini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıtan ve Türk Telekom adı altında arayan bir numara ta...rafından arandım. Şu anda aktif olarak Vodafone hattı kullanıyorum. Arayan kişi, mevcut tarifemin yenileneceğini ve hattımın Vodafone’dan Türk Telekom’a taşınacağını söyleyerek işl...

07.04.2026 tarihinde 0212 854 05 45 numaralı hattan aranarak, hattımın taahhüdünün bittiği ve paketimin güncelleneceği i...zlenimi verildi. Mevcut paketimi ve aylık kullanımlarımı sordum, bunlara dair bilgiler vererek birlikte en uygun paketi seçtiğimizi düşündürdü. Bu görüşme sırasında “Fraktal” isiml...

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 2 aydır Burdur ili Tefenni ilçesi Yeşilköy bölgesinde neredeyse hiç kullanamıyorum. ...Bulunduğum yerde telefon çekmediği için sağlıklı şekilde konuşma yapamıyor, hattımın temel işlevinden yararlanamıyorum. Bu sorunla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım,...

Turkcell Superonline’ın 24 Mbps internet aboneliğini Bursa Osmangazi’de kullanıyordum. Sözleşmemin dolmasına birkaç haft...a kala başka bir operatöre geçiş yaptım. E-Devlet üzerinden operatör değişikliği yapmama ve aktif olarak Superonline hizmetini artık kullanmamama rağmen, şirket tarafıma fatura gön...

Yaklaşık 1 yıl önce Türk Telekom mobil hatta geçiş yaptım ve o günden beri Tekirdağ’da hattım düzgün şekilde çekmiyor, s...ağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi ve internet kullanımı gerçekleştiremiyorum. Öte yandan operatör değişikliği yapmak istediğimde, taahhüt bitene kadar her durumda cayma bedeli...