5
Çözüldü
Onvo Montaj Gecikmesi Nedeniyle Televizyon Kullanılamıyor
24 Haziran 14:491
"İlgi ve alaka dan ötürü teşekkür ederim gelip montaj yapıldı"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Onvo Televizyonmontaj
133 şikayet
1
Kurulum Gecikmesi Ve Ücretli Duvar Montajı
23 Haziran 17:1643
Onvo 43VQ80F2FA model televizyonu 20.06.2026 tarihinde A101’den satın aldım. Kurulum için servis randevusu oluşturduğumd...a, ilçede oturduğum için benden başka kurulum talebi olmazsa tek başına benim için gelemeyeceklerini, bu nedenle beklemem gerektiğini söylediler. Yeni aldığım ürünü kullanamıyorum
Video Şikayetler
TV Donma Sorunu Ve Servis İlgisizliği Nedeniyle İade Talebi
21 Haziran 13:1062
Onvo 65VQ90F3UA model televizyonu yaklaşık 3 ay önce aldım ve cihazı kullanmaya başladığımdan beri ekranda sürekli donma... sorunu yaşıyorum. Yayın izlerken görüntü takılı kalıyor ve bu nedenle televizyonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Montajı yapan servisi arayıp durumu iletmeme rağmen, ürün garan
5
Çözüldü
Yetkili Servisin Sürekli Oyalaması Ve Telefonların Açılmaması
17 Haziran 20:0659
"Benimle arayıp ilgilenen müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim 🥰"
Tokat merkezdeki A101 mağazasından Onvo marka bir televizyon satın aldım. S...atın alma sonrasında kurulum için Onvo yetkili servisini aradım ancak günle
1
Eksik Parçalı Akıllı TV İçin İade Reddi Ve Form Reddine Şikayet
17 Haziran 16:32172
"Allah'tan Hepsiburada satıcısından satın aldım da yasal tüketici Hakkı, mağduriyet, ayıplı ürün kelimelerin anlamını biliyorlar ve iade işlemim tamamlandı. Buradan da Onvodan ürün alırsak ayıplı çıksa bile aşla değişim iade yapımayacağını anlamış olduk. Başarılar diliyorum Hepsi buradaya da ayrıca teşekkür ediyorum"
Yetkili Servis Görevlisinin Kaba Tutumu Ve Haksız Ekstra Ücret Talebi
6 Haziran 22:5673
Onvo markalı televizyonumun kurulumu için 6 Haziran günü gelen yetkili servis görevlisinin tavrından ve tutumundan dolay...ı şikayetçiyim. Ürünün kurulumu yapıldı ancak duvara montaj konusunda hem kaba bir üslup kullanıldı hem de gereksiz yere ekstra ücret talep edildi. Servis görevlisi, montaj için a
1500 TL Montaj Ücreti Çok Yüksek
25 Mayıs 12:02765
Onvo 43VQ80F2FA 43 inç 109 ekran televizyonumun kurulumu için talep edilen montaj ücreti beni aşırı rahatsız etti. 10 bi...n tl’lik bir televizyon için 1500 TL montaj ücretini çok yüksek buluyorum. Bugün saat 11:15'te önce Onvo çağrı merkezini aradım. Bana yetkili servisin telefon numarası verildi. Ar
5
Çözüldü
Ekran Koruyucu Montajı Gecikmesi Ve Faturasız Ödeme Sorunu
20 Mayıs 20:22707
"Onvo Şikayet hattının hızlı geri dönüsü için teşekkürler"
23 Nisan 2026 tarihinde Tokat Onvo Nordmende Saba Yetkili Servisi’nden Onvo... marka televizyonumuzun kurulumu için servis ve montaj hizmeti aldık. Babam
1
Trendyol’dan Alınan Onvo Televizyon Kırık Geldi, Servis Sorumluluğu Beni Üzerine Atıyor
17 Nisan 18:13446
Trendyol üzerinden Onvo marka bir televizyon satın aldım. Siparişimi 3 Nisan’da verdim, ürün 7 Nisan’da elime ulaştı. Ür...ün gelir gelmez Onvo servisini aradım, televizyon kutusunu servis açtı ve ekranın kırık olduğunu söylediler. Bunun üzerine televizyonu iade için geri gönderdim. Ancak ürün daha so
+3
1
Garanti Şartı Olarak Zorunlu 700 TL Kurulum Ücreti Haksız
14 Nisan 20:231.419
14.04.2026 tarihinde Düzce Merkez’deki A101 mağazasından Onvo 40VQ80F2 model televizyon satın aldım. Satın alma sonrasın...da ürünü kurdurmak için Onvo müşteri hizmetleri ile görüştüğümde beni yetkili servise yönlendirdiler. Yetkili servis, sadece televizyonu kutusundan çıkarma işlemi için, herhangi bi
Öne ÇıkanKonular
Garanti Kapsamı İçin Ücretli Kurulum Şartı Haksız
9 Nisan 13:451.520
06.04.2026 tarihinde şehir merkezindeki bir A101 marketten Onvo 43VQ80F2F a model televizyon satın aldım. Ürünü kurdurma...k için Onvo müşteri hizmetleriyle görüştüğümde beni yetkili servise yönlendirdiler. Yetkili servis, sadece televizyonu kutusundan çıkarma işlemi için, herhangi bir montaj yapılmaya
1
Zorunlu Kurulum Ücretine İtiraz Ve Ücretsiz Kurulum Talebi
4 Nisan 16:371.604
Trendyol üzerinden 10.829 TL ödeyerek Onvo 43VQ80F2FA 43'' 109 ekran uydu alıcılı Full HD whaleos 10 QLED TV satın aldım.... Televizyon elime ulaştıktan sonra garanti başlangıcının yapılması için yetkili servisi aradım ve özellikle sadece kurulum istediğimi, herhangi bir montaj talebim olmadığını belir
Kurulum Eksik Bırakıldı, Tekrar Ücret İstendi
31 Mart 22:38665
Onvo markalı 50 inç televizyonumuzun kurulumu için yaklaşık bir ay önce Esenyurt servisiniz geldi. Ancak servis görevlil...eri sadece televizyonu duvara astı ve hiçbir kanal ayarlamasını yapmadan aceleyle çıkıp gittiler. Televizyonun kurulumu tam olarak yapılmadığı için şu an kanal ayarlarımız eksik v
1
Garanti Kapsamındaki TV Ana Kart Değişiminde 13 Gün Bekletilmesi
28 Mart 09:59694
Onvo marka televizyonumun ana kart arızası için 16.03.2026 tarihinde garanti kapsamında servise başvuruda bulundum. Ana ...kart değişimi yapılacağı söylendi ancak bugün itibarıyla üzerinden 13 gün geçmesine rağmen işlem hâlâ tamamlanmadı. Servis, firmanın başka bir yere taşınmasından dolayı gecikme ya
Yetkili Servis Tamamlamadan Ayrıldı Ve 1500 TL Ek Ücret İstedi
27 Mart 18:462.053
İzmir Buca’daki A101 mağazasından aldığımız Onvo 32 inç televizyonun kurulumu için gelen Onvo yetkili servisi Meva Tekni...k ekibi, kurulumu tamamlamadan evimizden ayrıldı ve kuruluma devam etmek için benden 1500 TL servis ücreti talep ettiklerini söyledi. Televizyonun kutusunu kendileri açıp duvara mo
3
Duvara Montaj Yapılmadığı İçin Kurulum Ücretinin İadesi Talebi
17 Mart 13:291.510
Onvo 43 inç televizyonu Gaziantep Kambuçoğlu Ticaret’ten 9.000 TL ödeyerek satın aldım. Satın alma esnasında kurulum içi...n 500 TL talep edildi, bu ücreti kabul ettim. Bugün kurulum için gelen yetkili personel benden bu kez 750 TL istedi. Ben de mağazayı arayıp durumu anlattım, mağaza yetkilisi telef
Kurulum Sonrası Ekran Kenarlarından Işık Sızması Ve Ürün Değişimi Talebi
27 Şubat 19:19718
10.02.2026 tarihinde A101 İstanbul Ümraniye şubesinden Onvo 55OVF6000U model televizyon satın aldım. Ürünü kutusundan hi...ç çıkarmadım, herhangi bir darbe, vurma ya da zarar verme durumu kesinlikle olmadı. 14.02.2026 tarihinde ise teknik destekten gelen arkadaşlar kurulum ve duvara montaj işlemini ger
1
Duvar Montajı Ücretinin Gizlenmesi Ve Şeffaf Olmayan Bilgilendirme
9 Şubat 17:211.570
Onvo 55 inç televizyonumun kurulumu için Esenler bölgesine bakan Onvo servisi eve geldi. Kurulum esnasında duvara monte ...etmenin daha sağlıklı olacağını söylediler, ben de “siz bilirsiniz” diyerek onay verdim. Ancak bu işlemin ücretli olduğuna dair en başta hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Montaj işl
1
Onvo Televizyon Vidası Eksik, Montaj Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Bekliyor
18 Ocak 21:531.003
Kasım ayında Onvo marka bir televizyon satın aldım ve aldıktan yaklaşık bir hafta sonra yetkili servis kurulum için eve ...geldi. Televizyonun duvara monte edilmesi için kutunun içinden çıkması gereken ara vidalardan biri eksik çıktı. O günden bu yana, kasım ayında alınan ürünün eksik olan bu ara vidas
A101 Markette 850 TL Açılım Ücreti Haksızlığına Şikayet
12 Ocak 22:383.803
A101 marketten 42 inç Onvo marka televizyon satın aldım. Kurulum için yetkili servisi aradığımda, yalnızca kutu açılımı ...için herhangi bir montaj işlemi yapılmayacağı halde benden 850 TL servis ücreti talep edildi. Bu durum 12 Ocak 2026 tarihinde yaşandı. Sadece açılış işlemi için bu kadar yüksek bi
Onvo TV'de Yanıltıcı Anakart Değişimi Ve Tekrarlayan Arıza
8 Ocak 11:411.186
2024 yılında satın aldığım 50 inç Onvo televizyonun anakartı yandı. Yetkili servis eve gelerek televizyonun anakartını s...öküp götürdü ve anakartın yenisi ile değiştirileceği bilgisini verdi. Yaklaşık 20 gün sonra gelip “yeni ana kart” adı altında montajını yaptılar. Servis ayrıca bana bir adet akım ö
1
Onvo Televizyon Kurulumunda Yetkili Servisin Kaba ve Saygısız Tutumu
7 Ocak 16:56669
Onvo markalı 85OVF9001UQ model televizyonumun kurulumu için yetkili servis olarak gelen “Gyro Roboto type Robotik Teknol...ojileri AR-GE ve Danışmanlık Hizmetleri İthalat İhr. San. Tic. Ltd. Şti.” ile 06.01.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Çorlu / Tekirdağ Cumhuriyet Mah. Ali Osman Çelebi Bulvarı a
1
Satın Alma Aşamasında Bildirilmeyen Yüksek Kurulum Ücreti
3 Ocak 19:271.810
Onvo markasından sıfır 2 adet OVF9000FQ model televizyon satın aldım. Kurulum için yetkili servisle görüştüğümde, televi...zyon başı 750 TL olmak üzere toplamda oldukça yüksek bir kurulum ücreti talep edildiğini öğrendim. Satın alma aşamasında böyle bir ücretin olduğunu hiçbir şekilde belirtmediler. B
1
Televizyon Montajı İçin Yetkili Servisin Gecikmesi Ve Mağduriyetim
31 Aralık 2025 19:00275
27.12.2025 tarihli faturası bulunan Onvo 500vf9000uq model televizyonumun montajı için 4 gündür yetkili servisi bekliyor...um. Her aradığımda aynı gün içinde geleceklerini söylemelerine rağmen hiçbir şekilde gelmediler. İstanbul Başakşehir’de ikamet ediyorum ve montaj için Bağcılar’daki yetkili servi
Onvo Kategorileri
Marka Profili
Onvo 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100