Onvo Televizyon garanti kapsamı

25 gün önce A101’den satın aldığım Onvo 65QVF5000 model televizyonumda, ilk günden beri Bluetooth bağlantısı ile ses sistemi veya benzeri cihazları eşleştiremiyorum. Cihaz listesinde hiçbir ses sistemi görünmüyor ve bağlantı kurulamıyor. Bu sorun nedeniyle Onvo müşteri hizmetleriyle defalarca ileti...

Ov40250 model Onvo Smart TV’de yaklaşık 3 aydır sadece Netflix uygulamasını açamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yükledim, Play Store’u güncellemem istendi, güncelledim ancak sorun devam etti. Netflix üyeliğimde herhangi bir problem yok; aynı hesapla farklı cihazlarda sorunsuz giriş yapabiliyorum. An...

Onvo 75 model televizyonumun kurulumu için iki gündür İstanbul Başakşehir’de servis bekliyorum. Dün servis tarafından arandım, “10 dakika içinde geliyoruz” dediler fakat o sırada evde değildik. “1 saat içinde evde olabiliriz” dememize rağmen kabul etmediler. Bugün ise evde oturup bekledik, ancak son...

Onvo ov3300 model Smart TV’de yaklaşık 2 aydır yalnızca Youtube.com uygulamasında giriş yapamama sorunu yaşıyorum. Asistan üzerinden gelişmiş silme işlemi yapıp Youtube.com’u tekrar yüklüyorum, ancak 1-2 gün sonra uygulama tekrar açılmamaya başlıyor ve hiçbir şekilde çözüm bulamıyorum. Uygulamayı aç...

Onvo marka televizyonumda yaklaşık 3 haftadır Youtube.com uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda herhangi bir hata mesajı görünmüyor, ancak giriş işlemi gerçekleşmiyor ve otomatik olarak çıkış yapıyor. Sadece Youtube.com uygulamasında bu sorunu yaşıyorum, diğer uygulamalarda herhangi b...

Temmuz 2025’te A101’den aldığım 40 inç Onvo televizyonumun performansından hiç memnun değilim. Televizyon her açılışta yaklaşık 45 saniyede açılıyor, kumanda komutlarını çok geç algılıyor ve en basit işlemlerde bile sürekli kasma yaşıyorum. TV açıldığında otomatik olarak Smart ekranı geliyor, kapatm...

Onvo ov 65500 65 inç televizyonumda, fabrika ayarlarına döndükten sonra ekranın büyümesi ve yazıların sola kayması gibi bir sorunla karşılaştım. Sorun bugün başladı. Kendi imkanlarımla tekrar sıfırlama işlemini denedim ancak herhangi bir düzelme olmadı. Cihaz henüz 2 yıl dolmadan garanti kapsamındad...

Onvo marka ov43250 model televizyonumda 20 Ekim'den bu yana Youtube.com uygulaması hiç açılmıyor. Diğer uygulamalarda herhangi bir sorun yaşamıyorum, sadece Youtube.com uygulamasında bu problem mevcut. Televizyonumu yeniden başlatmayı, fabrika ayarlarına döndürmeyi ve yazılım güncellemesi yapmayı de...

Onvo ov42250 model televizyonumda yaklaşık 15-20 gündür Youtube.com uygulaması çalışmıyor ve desteklenmiyor uyarısı alıyorum. Sadece Youtube.com uygulamasında bu sorunla karşılaşıyorum, diğer uygulamalarda herhangi bir problem yok. Televizyonu A101’den satın aldım ve garanti kapsamında olup olmadığı...

15 Ağustos 2022’de Hepsiburada üzerinden satın aldığım Onvo ov43250 model 43 inç televizyonumda, bugün itibarıyla Youtube.com ve Netflix uygulamalarında ciddi bir sorun yaşamaktayım. Youtube.com uygulamasını açmaya çalıştığımda “Bu cihaz artık desteklenmiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Netflix’te ...

Onvo 42OV600F model televizyonumu A101'den satın aldım ve Şırnak/Cizre'de kullanıyorum. Bugün cihazım açılmamaya başladı. Kırmızı bekleme ışığı sabit yanıyor; kumanda ve pillerin sağlam olmasına rağmen televizyon hiçbir şekilde tepki vermiyor. Ürünüm hâlâ garanti kapsamında ve fatura ile garanti b...

23 Eylül’de A101’den aldığım Onvo televizyonumu, Ankara Çankaya’daki yetkili servise garanti kapsamında teslim ettim. Servis, panel arızası nedeniyle cihazın bölge müdürlüğüne gönderileceğini ve tamir sürecinin maksimum 3-4 hafta süreceğini belirtti. Ancak, aradan 1.5 ay geçmesine rağmen tarafıma hi...

Onvo ov42200 model televizyonumda yaklaşık bir haftadır Youtube.com uygulamasını açamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda ekranda “Cihazınız bu uygulamayı desteklemiyor” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Sorunun sadece Youtube.com uygulamasında olduğunu, diğer uygulamalarda herhangi bir problem y...

Onvo 55” Google TV model televizyonu A101 üzerinden sıfır olarak satın aldım ve kurulumunu yetkili firma tarafından yaptırdım. Televizyonun kutusu ilk açıldığı andan itibaren sürekli olarak cızırtılı bir ses problemiyle karşılaşıyorum. Bu sorun, tüm kanallarda ve uygulamalarda devam ediyor, herhangi...

Onvo marka 120 ekran televizyonumda yaklaşık 2 gündür Youtube.com uygulaması hiç açılmıyor. Diğer uygulamalarda herhangi bir sorun yaşamıyorum, sadece Youtube.com uygulamasında bu problem var. Daha önce sorunsuz bir şekilde kullanabiliyordum, ancak son 2 gündür uygulama tamamen açılmıyor ve herhangi...

Vatan Bilgisayar internet sitesinden Onvo 50ovf9001 model televizyon satın aldım. Ürün, kargo tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmadan sadece kapıya bırakıldı ve 'servis kurulumu yapılması gerekiyor' şeklinde bir bilgi verilmedi. Televizyonu kendi imkânlarımızla açıp kurduk, ancak ekranda sürekli ...

Onvo OV43OV6000F model televizyonumda çizgi oluşması nedeniyle 2025 Eylül ayında Kocaeli Gebze Onvo servisine garanti kapsamında gönderdim. Ürünü servise göndermeden önce sadece ekranda çizgi vardı, ancak garantiye gönderdikten sonra televizyon tamamen çalışmaz hale geldi ve hiç açılmadı. Servis ta...

Onvo marka televizyonumda yaklaşık 5 aydır Play Store uygulaması çalışmıyor. Ayrıca son 2 gündür Youtube.com uygulamasından sürekli atıyor ve kullanamıyorum. Şu ana kadar herhangi bir çözüm denemedim, fabrika ayarlarına döndürme veya yazılım güncellemesi yapmadım. Bunun yanında, yaklaşık bir senedi...

Onvo ov 50500 4K Ultra HD 127 ekran televizyonumu Trendyol üzerinden satın aldım ve ürün halen garanti kapsamında. Yaklaşık 1 haftadır ekranda sürekli bir çizgi oluştuğunu fark ettim. Sorun, televizyon açık olduğu her an devam ediyor. 29.10.2025 tarihinde Balıkesir Karesi ilçesindeki yetkili servis...

Yaklaşık bir yıl önce Antalya’daki A101 mağazasından Onvo 420v6000f model Smart TV aldım. Aldığım günden beri kanal taşıma ve sıralama işlemini yapamıyorum; ilgili seçenek hiçbir şekilde çıkmıyor. Bu konuda defalarca uğraşmama ve televizyonu yeniden başlatıp fabrika ayarlarına döndürmeme rağmen soru...

Onvo 500 VF9001UQ model televizyonumu Çanakkale Köroğlu mağazasından satın aldım. Televizyonu aldıktan 3-4 gün sonra ekran tamamen gitti ve kullanılamaz hale geldi. Servis kaydı oluşturduğumda, ekran değişimi yapılacağı ve panelin temin edileceği söylendi. Ancak yaklaşık 1 aydır servisle iletişimde ...