Onvo Televizyon garanti kapsamı

9 Kasım’da teslim edilen Onvo 55OVF9250UQ model televizyonumun kurulumu 12 gündür yapılmadı. Sipariş numaram: 4612795684. Kurulumun garanti kapsamında yapılması gerekiyordu. Onvo müşteri hizmetlerini defalarca aradım, randevu veriliyor fakat kimse gelmiyor. Ayrıca tekrar aradığımda da çoğu zaman ula...

Onvo 55 OVF5000A q 052502605 model televizyonu yaklaşık 4 ay önce A101’den satın aldım. Satın aldıktan kısa bir süre sonra ekranda boydan boya bir çizik oluştu. Sorunun çözülmesi için garanti kapsamında yetkili servise başvurdum ve televizyonum Serhat Deveci adına teslim alındı. Ancak, televizyonum ...

13.11.2025 tarihinde Onvo OV9250UQ model televizyonumun kurulumu için başvuruda bulundum. 15.11.2025 tarihinde gelinip kurulum yapılacak denildi. Servis telefonunu aradığımda açmıyor, net bilgi alamadığım için bugün için tekrar müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, servis ile görüştüklerini ve bug...

Onvo marka televizyonumun kurulumu yaklaşık bir ay önce İstanbul Esenyurt’ta yapıldı. Ancak kurulumdan sonra hiçbir kanal çıkmadı ve televizyonu kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak defalarca Onvo müşteri hizmetlerini aradım, fakat muhatap bulamadım ve hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Garanti kap...

Onvo 50OV6000U model televizyonum bir anda yüklenme ekranında kaldı ve açılmıyor. Sorun aniden ortaya çıktı ve o andan beri televizyonu kullanamıyorum. Fişi çekip tekrar takmak ve diğer tüm temel çözümleri denedim fakat sorun düzelmedi. Cihazım garanti kapsamında ve faturası da mevcut. Sorunumun en ...

31 Ekim tarihinde BİM Bursa Yıldırım Davutkadı şubesinden Senna 32HD model televizyon satın aldım ve kurulumu servis tarafından gerçekleştirildi. Televizyonu balkonumda kullanmak için aldım, ancak ilk günden itibaren sürekli "sinyal yok" hatası alıyorum. Aynı yerde daha önce farklı markalara ait uyd...

Onvo 65ovf9250 model televizyonum için teknik servise ulaşmam gerekiyor. 0850 886 66 86 numaralı telefonu defalarca aramama rağmen bir türlü ulaşamıyorum, telefon açılmıyor. Ürünüm garanti kapsamında ve acil olarak teknik servis desteğine ihtiyacım var. Yetkili servisin en kısa sürede telefonları aç...

Yaklaşık 3 yıl önce İzmir’de bir BİM mağazasından satın aldığım Onvo ov43250 model (seri no: ov43250052300058) akıllı televizyonu ilk 2,5 yıl sorunsuz kullandım. Ancak son 6 aydır cihazda sürekli olarak çeşitli problemler yaşamaktayım. Özellikle Youtube.com uygulaması neredeyse her zaman açılmıyor, ...

Onvo marka 50OVF9001UQ model televizyonu yaklaşık 5 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Aldığım günden beri bazı kanallar hiç çekmiyor, çeken kanallarda ise sinyal bazen var, bazen yok. Televizyonu farklı yerlerde de denedim fakat sorun değişmedi, sürekli aynı problemi yaşıyorum. Konu ile ilgil...

Onvo 32f1453 model 32 inç Android TV cihazımda yaklaşık bir aydır Play Store’a giriş yapamıyorum. Play Store’da 'Oturum Aç' tuşu bulunmasına rağmen bu tuş aktif olmuyor ve giriş işlemini gerçekleştiremiyorum. İnternet bağlantımı kontrol ettim ve herhangi bir sorun olmadığını teyit ettim. Bazı uygul...

Mart 2025’te Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Onvo 43OV6000F model televizyonu ilk günden beri “Google Play hizmetlerini etkinleştirmezseniz Onvo TV çalışmaz” hatası nedeniyle tam anlamıyla kullanamıyorum. Televizyonu açtığımda bu uyarı çıkıyor ve etkinleştir seçeneğine bastığımda ilerleyemiyorum....

Onvo Android Smart TV satın aldıktan sonra, bugün ekranda renk değişimi ve çizgiler oluşmaya başladı. Televizyonun fişini çekip tekrar taktım ancak sorun düzelmedi. Ürünü 04.04.2023 tarihinde Trendyol üzerinden, sipariş numarası 1933478043 ile aldım ve garanti süresi devam ediyor. Şu ana kadar Onvo...

Onvo ov40250 model televizyonumda yaklaşık 2 haftadır çeşitli sorunlar yaşıyorum. Öncelikle Youtube.com uygulamasından sürekli olarak atıyor ve uygulamayı kullanamıyorum. Ayrıca dün itibarıyla kanallar birdenbire silindi, tekrar yüklediğimizde ise kanal sıralaması tamamen karışık hale geldi. Kanalla...

04.10.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Onvo OV70F500 model televizyonumun ilk teslimatında ekranı kırık geldiği için hiç kullanılmadan değişim yapılmıştı. Şu anda ise, yaklaşık Ağustos ayında fark ettiğim ve sürekli olarak görülen piksel hatası (ekranda nokta nokta siyahlıklar) mev...

12.11.2025 tarihinde Onvo 65ovf500065" model televizyon satın aldım. Televizyonu kurduktan sonra kanalların alfabetik olarak sıralandığını ve kendi isteğime göre sıralama yapmanın çok uzun sürdüğünü fark ettim. Ayrıca TÜRKSAT'a ait herhangi bir kanal sıralama veya kanal listesi ayarı da bulunmuyor, ...

Onvo ov503500 model televizyonumu yaklaşık 2 yıl önce A101 marketten satın aldım. Toplamda 5.380 TL ödedim. Cihazı aldıktan bir süre sonra ekranında önce çizikler oluşmaya başladı, ardından tamamen karardı. Şu anda ses var ancak görüntü yok. Geçen sene de benzer bir sorun kısa süreli olarak yaşanmış...

Onvo ov58900 model televizyonumun ekranının tam ortasında bir çizgi oluştu. Bu sorun yaklaşık 1 haftadır devam ediyor ve tüm temel kontrolleri (fişi çekip takmak, ayarları sıfırlamak vb.) denememe rağmen problem çözülmedi. Televizyonun garantisi biteli 1 yıl oldu, ancak aynı markanın başka bir telev...

22 Ekim’de satın aldığımız Onvo QLED televizyonun kurulumu için İstanbul Huzur Mah. Maslak Ayazağa Cad. No:4 Uniq İstanbul / Beşiktaş Kültür Merkezi adresinde servis bekliyoruz. Satın alımın üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen, defalarca aramamıza rağmen servis ekibi gelmedi. Geleceklerini sö...

Onvo 32VL6000H2 model televizyonu internet üzerinden satın aldım. Ürünün garanti kapsamı dışında kalmaması için kurulumun Onvo tarafından yapılmasının zorunlu olduğu bilgisi hem ürün açıklamasında hem de kullanım kılavuzunda yer alıyor. Bugün Onvo müşteri hizmetlerini arayarak kurulum talebinde bulu...

04 Kasım’da Erzurum A101’den satın aldığım Onvo 65 frameless UHD QLED Google TV’nin kurulumu için servis geldiğinde, ekranın kırık olduğunu fark ettik. Hemen servis tarafından tutanak tutuldu ve bana 841149 numaralı arıza kaydı açıldı. O günden bu yana bir haftadır bekliyorum. Bu süreçte defalarca ...

Şubat ayında Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Onvo 320V3000H 82" LED TV’nin ekranı, yaklaşık bir hafta önce küçük çocuğumun dikkatsizliği sonucu kırıldı. Ürünüm halen garanti kapsamında olmasına rağmen, ekran kırılması kullanıcı hatası olarak değerlendirildiği için ücretli işlem yapılacağı belirti...

Onvo ov4225 model televizyonumda yaklaşık iki haftadır “Google Play hizmetleri güncelleyin” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle Netflix ile Amazon uygulamalarına erişim sağlayamıyorum. Her iki platforma da üyeliğim olduğu ve ödeme yaptığım halde içeriklere ulaşamıyorum. Sorunun çözümü için fabrika ayarla...